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20xx年物業(yè)保安班長(zhǎng)工作總結(jié)物業(yè)保安班長(zhǎng)年終工作總結(jié)(精選11篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-01 21:46本頁(yè)面
  

【正文】 分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請(qǐng)您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。物業(yè)保安班長(zhǎng)工作總結(jié)篇八時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下的進(jìn)步。20xx使我這一年的工作取得了長(zhǎng)足20xx年參加集團(tuán)年會(huì),團(tuán)體第一名。年因?yàn)楣ぷ餍枰?,調(diào)至泰禾俱樂(lè)部任秩序維護(hù)部領(lǐng)班。年年參加集團(tuán)年會(huì),團(tuán)體第一,第二名。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過(guò)去,年已經(jīng)悄悄的來(lái)了,回望印記最深,是不平凡的一年,工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:(1)月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,將問(wèn)題及時(shí)解決,最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。(2)xx消防演練的跟進(jìn)、督促相關(guān)部門(mén)做好演練準(zhǔn)備。(3)銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)觸點(diǎn)人員行為規(guī)范。(初稿)。(4)相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的建立(初稿)。(5)特別事件報(bào)告的核查,為回復(fù)做好基礎(chǔ)。(6)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。準(zhǔn)備在新的一年里,承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),計(jì)劃在以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:(1)認(rèn)真做好巡視工作,加大與相關(guān)部門(mén)溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)(2)認(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促相關(guān)部門(mén)按規(guī)定操作。(3)認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。(4)參加各項(xiàng)培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)。(5)參加會(huì)議,認(rèn)真傾聽(tīng),認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為最好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。(6)對(duì)相應(yīng)模塊提出可行的建議,不斷創(chuàng)新。(7)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎,負(fù)責(zé)的態(tài)度,就一定能把工作干好,同時(shí)也會(huì)在工作中得到很大的收獲,當(dāng)然在這一個(gè)多月的工作過(guò)程中,也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò),但是我相信,前事之鑒,后事之師,同時(shí)我也在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),讓自己以后再處理問(wèn)題上考慮的更全面工作更順利。在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它早就了我的剛毅,勇敢和執(zhí)著,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會(huì)在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切希望。物業(yè)保安班長(zhǎng)工作總結(jié)篇九一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持打兒先得自身硬的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的20xx年我們要把服務(wù)做得更好,首問(wèn)責(zé)任制等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹(shù)立了公司良好的形象。三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。四、重視消防工作,始終堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的`收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。八、其他方面:加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。物業(yè)保安班長(zhǎng)工作總結(jié)篇十xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)地達(dá)成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也獲得了必定的成績(jī)。整體來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨向優(yōu)異,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)以下:市場(chǎng)安所有是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展密切相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的生死,安不忘危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了保證市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)擬訂了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確立安全工作要點(diǎn)地區(qū)與南大門(mén)捍衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)下手,周祥仔細(xì)地檢查,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并除去安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。此外,部門(mén)里每日保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件。在今年的39。七月份,因?yàn)檫B續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,今年度市場(chǎng)無(wú)重要事故、無(wú)偷竊和重要刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁華穩(wěn)固。的消防主水管進(jìn)行了改換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)實(shí)時(shí)改換和補(bǔ)裝保證各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)增強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,實(shí)時(shí)向他們討教課習(xí)輔助共同清除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們擬訂了詳盡可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的消防知識(shí)。因?yàn)?,做了大批的預(yù)防工作,今年度市場(chǎng)安全穩(wěn)固未發(fā)生火案事故。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)擬訂了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),而且一定切合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)展開(kāi)了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教育內(nèi)容的擬訂。經(jīng)過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從表面上改變,建立形象。再經(jīng)過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的悲觀(guān)思想,建立正確的人生價(jià)值觀(guān),隊(duì)員們的素質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的提高。因?yàn)楸0补ぷ鞯奶貏e性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題常常每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就一定有優(yōu)良的服務(wù)理念和實(shí)時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的立刻解決,需要其余部門(mén)辦理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的建議實(shí)時(shí)反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同商討,講解經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們理解了服務(wù)的重要性和必需性,在平時(shí)工作中能踴躍主動(dòng)和其余部門(mén)親密協(xié)作,共同努力,為創(chuàng)建優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)良的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。三、靈巧辦理各樣糾葛,保持市場(chǎng)優(yōu)異經(jīng)營(yíng)次序。我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種眾多,每日人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各樣糾葛也許多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各樣糾葛的方法,本著不論什么原由,以先勸開(kāi)兩方為主,再認(rèn)真咨詢(xún)狀況,區(qū)分責(zé)任,盡量使兩方建議達(dá)成一致。在保持市場(chǎng)次序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理舉措,長(zhǎng)久管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的辦理建議。有效改良了市場(chǎng)次序。在今年度,保安部在工作上固然獲得了必定的成績(jī),但還存在必定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力更正??偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。部門(mén)管理水平需要提高。部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有必定距離。消防工作需要加鼎力度。在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,聯(lián)合部門(mén)實(shí)質(zhì)狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在建立xx公司形象和完美保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)獲得更好的成績(jī)。物業(yè)保安班長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一同志,9月份進(jìn)入物業(yè)公司安全保衛(wèi)部工作,8月任安保班長(zhǎng)。該同志安保業(yè)務(wù)水平高,協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,受到業(yè)主廣泛好評(píng)。擔(dān)任安保班長(zhǎng)后,能認(rèn)真履行班長(zhǎng)工作職責(zé),帶領(lǐng)全班為公司的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。[找文章,到]履行班長(zhǎng)崗位職責(zé),充分發(fā)揮模范帶頭作用同志作為一班之長(zhǎng),能認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé),帶領(lǐng)全班執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,完成公司賦予的工作任務(wù)。6月份,在大廈管理處代理安保班長(zhǎng),在的帶領(lǐng)下,全班新聘員工團(tuán)結(jié)如一人,圓滿(mǎn)完成員工入職培訓(xùn)、施工現(xiàn)場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)、施工單位工作協(xié)調(diào)等任務(wù)。8月份,因工作需要,羅鳳華調(diào)任大廈管理處安保班長(zhǎng),在此期間,處處以身作則,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,熱情幫助隊(duì)員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng)。平時(shí),安保部對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄發(fā)不超過(guò)一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運(yùn)動(dòng)鞋、站有站相、坐有坐相等,要求隊(duì)員做到的,班長(zhǎng)首先要做到,常對(duì)隊(duì)員說(shuō)的39。一句話(huà)是“向我看齊”,無(wú)論是嚴(yán)寒還是酷暑,都能?chē)?yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊(duì)員做出榜樣。堅(jiān)持業(yè)主至上,不斷提高服務(wù)水平“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是物業(yè)公司的生命線(xiàn),同志能清醒地認(rèn)識(shí)到,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面,安保部每個(gè)崗位的工作,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對(duì)全班不同崗住特點(diǎn),制定不同的服務(wù)措施,把管理溶入服務(wù)之中。門(mén)衛(wèi)崗位站立服務(wù)、車(chē)管崗位跟蹤服務(wù)、巡護(hù)崗位全方位服務(wù),充分顯示崗位服務(wù)特色。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí),門(mén)衛(wèi)保安就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn),既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到管理目的,到業(yè)主使用人多次到公司肯定該班門(mén)衛(wèi)崗位的工作。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,難在堅(jiān)持,羅鳳華貴在堅(jiān)持始終如一,鉆研服務(wù)措施和技能,不斷提高服務(wù)水平,努力做好安保服務(wù)工作。物業(yè)公司保安班長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次
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