【正文】 ，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的39。能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。教育局辦公室工作總結(jié)篇十一 首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿(mǎn)完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫(xiě)了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車(chē)輛的`調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)辦公室部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。教育局辦公室工作總結(jié)篇十二20xx年，市教育局辦公室在信息宣傳、參謀智囊、綜合協(xié)調(diào)、催辦督辦、后勤服務(wù)等方面發(fā)揮了應(yīng)有作用，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，較好地履行了辦公室的工作職能。一般人都認(rèn)為新聞宣傳很重要，其實(shí)信息宣傳也不可小覷。新聞宣傳是向社會(huì)各界的宣傳，而信息主要是向領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，是向上級(jí)機(jī)關(guān)的宣傳，是向同行進(jìn)行的宣傳。所以說(shuō)，信息雖小，但作用很大。信息雖“深在閨中”，但影響的是“關(guān)鍵的少數(shù)”。全年向省委辦、省政府辦、省教育廳及市委辦、市政府辦報(bào)送信息超過(guò)450條，被省委辦、省政府辦錄用15條，被省教育廳專(zhuān)報(bào)和簡(jiǎn)報(bào)錄用12條、“江蘇教育網(wǎng)”錄用105條，被市委辦、市政府辦錄用49條。在省教育廳實(shí)行市(區(qū))信息直報(bào)機(jī)制和“江蘇教育網(wǎng)”日錄用量由往年79條降到現(xiàn)在24條的背景下，保持了教育專(zhuān)業(yè)口每周2條錄用頻次的良好態(tài)勢(shì)。黨委政府口信息錄用也有了質(zhì)的飛躍，省“兩辦”錄用量較去年增加了11條。我局在省教育廳信息工作考核中名列第二，在市委辦信息工作考核中名列第八，在市政府辦信息工作考核中名列第十，均被評(píng)為信息工作先進(jìn)單位，且在全省教育信息工作座談會(huì)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。以較高質(zhì)量和較快速度完成了全市教育工作會(huì)議、局機(jī)關(guān)工作會(huì)議、市直教育工作會(huì)議、全市高中教育教學(xué)工作會(huì)議、全省教育現(xiàn)代化建設(shè)座談會(huì)、國(guó)家督導(dǎo)團(tuán)督查匯報(bào)會(huì)、全市義務(wù)教育學(xué)校教師交流工作推進(jìn)會(huì)等10余次全局性會(huì)議工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和匯報(bào)總結(jié)，總文字量達(dá)20多萬(wàn)字。特別是多次修改、打磨的關(guān)于我市義務(wù)教育全域均衡的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)走向全國(guó)。今年的調(diào)研課題繼續(xù)被市委辦列為重點(diǎn)調(diào)研課題(全市共20個(gè))，調(diào)研成果《關(guān)于我市素質(zhì)教育深化策略研究》在《泰州內(nèi)參》刊出。全年在《人民教育》《中國(guó)教育報(bào)》《江蘇教育》《江蘇教育報(bào)》上發(fā)表多篇文章。綜合文字和綜合調(diào)研在指導(dǎo)推進(jìn)全市教育改革發(fā)展、宣傳泰州教育成果和工作思路方面發(fā)揮了重要作用。市教育局機(jī)關(guān)和所有市直學(xué)校以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)材為工作重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，相比去年，用電量、用水量、油耗下降均超過(guò)3%，共節(jié)約經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)多元，市教育局被評(píng)為全市首批“公共機(jī)構(gòu)綠色建筑示范單位”。多舉措做好安全衛(wèi)生、健康促進(jìn)等方面的長(zhǎng)效管理，建設(shè)衛(wèi)生機(jī)關(guān)、無(wú)煙型機(jī)關(guān)，加強(qiáng)健康促進(jìn)的宣傳和督查，獲得由衛(wèi)生局牽頭的市級(jí)“衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理考核”一等獎(jiǎng)。積極做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，定期網(wǎng)上展示成效，經(jīng)數(shù)字化考評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，獲得由城管局牽頭的市級(jí)“數(shù)字化城管長(zhǎng)效綜合管理考評(píng)”一等獎(jiǎng)。在市委書(shū)記信箱辦理方面，全年市委書(shū)記信箱交辦件共22件，辦理操作規(guī)范，答復(fù)及時(shí)，辦結(jié)率100%。去年12月25日，市委辦發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信，認(rèn)為我們“對(duì)辦理工作高度重視，領(lǐng)導(dǎo)有力，工作扎實(shí)，取得明顯成效”。在建議提案辦理方面，我局承辦建議提案共30件，所有建議、提案均提前辦復(fù)，及時(shí)辦結(jié)率、答復(fù)滿(mǎn)意率均為100%，辦理落實(shí)率高達(dá)77%，較上年提高32個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)認(rèn)真做好建議提案辦理“回頭看”工作，全面檢查落實(shí)并形成詳實(shí)的“回頭看”情況報(bào)告。市政府督查情況通報(bào)第13期對(duì)我局辦理工作經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了刊載宣傳，市教育局被評(píng)為20xx年度全市“建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。在來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接處方面，按照信訪(fǎng)局的工作部署，梳理了市教育局按照法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求清單、自行錄入陽(yáng)光系統(tǒng)信訪(fǎng)件29件。全年各類(lèi)信訪(fǎng)件共計(jì)223件，接待群眾來(lái)訪(fǎng)62批230余人次。對(duì)季度的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)作了專(zhuān)題統(tǒng)計(jì)分析，“關(guān)于第三季度來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的分析與建議”發(fā)揮了很好的咨政作用，得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在政務(wù)信息公開(kāi)方面，深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，及時(shí)解讀重大決策措施，認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)上管理系統(tǒng)、政務(wù)信息資源共享平臺(tái)、江蘇省文明單位創(chuàng)建平臺(tái)、泰州教育網(wǎng)通知公告欄目的日常維護(hù)工作，常態(tài)發(fā)布各類(lèi)信息4000余條。組織和指導(dǎo)各高校、市直學(xué)校和幼兒園及時(shí)更新企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái)信息2700余條，在市政府辦20xx年度全市政府信息公開(kāi)工作考核中獲得“先進(jìn)單位”。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面，按季度梳理審核績(jī)效目標(biāo)的完成情況，做到及早提醒、逐條審核、按時(shí)匯總上報(bào)，前三季度個(gè)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了零扣分的好成績(jī)。績(jī)效共性目標(biāo)我局共涉及四大塊25個(gè)考核項(xiàng)目，年底前已全面完成所有考核資料的審核上報(bào)工作。在市效能辦明查暗訪(fǎng)中，做到一分未扣。一是文件流轉(zhuǎn)和管理全年無(wú)差錯(cuò)。全年共收文2400多件，發(fā)文819件，未發(fā)生一起文件丟失和泄密事故。在機(jī)關(guān)文件資料管理、電子閱文、網(wǎng)上發(fā)文和文件印發(fā)方面，突出網(wǎng)上文件和紙質(zhì)文檔傳閱的時(shí)效性，確保了政令暢通。二是檔案管理信息化建設(shè)有了新進(jìn)展。年內(nèi)完成對(duì)各科室檔案的接收進(jìn)庫(kù)工作，對(duì)局1996年至20xx年所有永久、30年的文書(shū)檔案進(jìn)行掃描存檔，并全部掛接至檔案專(zhuān)用軟件，光盤(pán)檔案達(dá)42張。同時(shí)完成了創(chuàng)建五星級(jí)檔案所有軟件資料的準(zhǔn)備工作。隨著泰州市特殊教育學(xué)校被評(píng)為三星級(jí)檔案建設(shè)單位，所有市直學(xué)校的檔案管理工作實(shí)現(xiàn)三星級(jí)檔案室全覆蓋。三是教育通聯(lián)工作有了新突破。堅(jiān)持“面向?qū)W生的報(bào)刊征訂要積極審慎”“面向教師的報(bào)刊征訂要理直氣壯”“讀刊用刊活動(dòng)要積極開(kāi)展”的報(bào)刊征訂三項(xiàng)基本原則，圓滿(mǎn)完成20xx年全市教育報(bào)刊征訂工作，國(guó)家級(jí)教育報(bào)刊和江蘇省級(jí)報(bào)刊征訂量的穩(wěn)步上升，為宣傳泰州教育改革發(fā)展，推進(jìn)“泰州教育大閱讀”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是車(chē)輛管理規(guī)范、調(diào)度科學(xué)。想方設(shè)法進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度，盡力滿(mǎn)足處室的各種用車(chē)申請(qǐng)，為處室的工作提供交通保障。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日停放規(guī)定和工作日夜間入庫(kù)制度，我局沒(méi)有發(fā)生一例違紀(jì)使用車(chē)輛的情況。五是各類(lèi)會(huì)務(wù)工作嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)。全年承辦大大小小會(huì)議超500個(gè)，按照精致化要求高規(guī)格完成。特別是承擔(dān)的全國(guó)義務(wù)教育改革發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，后勤保障井然有序、無(wú)一差錯(cuò)。教育部基教一司杜司長(zhǎng)用“沒(méi)想到會(huì)議組織得這么好”來(lái)評(píng)價(jià)泰州會(huì)議的組織。六是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)有了新探索。目前，已完成局機(jī)關(guān)閱覽室的整理和改造工作，閱覽室開(kāi)放實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，資料室、圖書(shū)室建設(shè)與開(kāi)放也在加緊謀劃，這為局機(jī)關(guān)人員讀書(shū)學(xué)習(xí)提供了好的場(chǎng)所。