【正文】 們的愛心。護(hù)理工作作為醫(yī)院工作中舉足輕重的一部分，連接著患者的康復(fù)、醫(yī)院的聲譽(yù)和社會的和諧，護(hù)士的專業(yè)化和人性化的程度，往往代表著一個醫(yī)院的綜合素質(zhì)。醫(yī)院“護(hù)理部”則肩負(fù)著臨床護(hù)士的管理和培訓(xùn)重任。借此我將20__年護(hù)理工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作簡短匯報：__年護(hù)理部把主要精力放在提升全院護(hù)理質(zhì)量及科室護(hù)士長管理能力培訓(xùn)上并協(xié)助各科主任開展了一系列的工作。護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá)、下請上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)護(hù)理管理、質(zhì)控及教學(xué)培訓(xùn)工作。制訂全院護(hù)理工作計劃，并組織實施。組織修訂了各級護(hù)理人員考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、試用人員考評標(biāo)準(zhǔn)、各項護(hù)理規(guī)章制度和管理制度，在組織實施的過程中深入科室，督促檢查各科室執(zhí)行情況，并對危重病人的搶救護(hù)理進(jìn)行技術(shù)性指導(dǎo)。制訂質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，完善了護(hù)理工作核心制度、輸血制度、麻醉的藥品管理制度、護(hù)理缺陷報告制度、護(hù)理工作應(yīng)急管理措施等。在信息科的大力支持下，護(hù)理部將《導(dǎo)致老年患者跌倒的相關(guān)因素及防護(hù)對策》等電子版文稿發(fā)送到臨床各護(hù)理單元護(hù)士站電腦上，并組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)。配合醫(yī)教部落實《20__年—20__年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動方案》的準(zhǔn)備工作，按照評審標(biāo)準(zhǔn)對各科室護(hù)理工作進(jìn)行具體布署。按《護(hù)理工作管理規(guī)范》要求，組織進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潛在的護(hù)理安全隱患。堅持執(zhí)行每日夜查房工作制度。定期主持召開護(hù)士長會議及全院護(hù)理骨干會議，分析護(hù)理工作及質(zhì)量檢查情況。對存在的問題進(jìn)行分析研究，提出針對性的改進(jìn)措施，并督促落實。為促進(jìn)護(hù)理工作的開展取得了較理想的成效。使得危重病人搶救成功率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、病歷書寫規(guī)范合格率逐年上升，滿意度也不斷提高。住院病人感染率逐年下降。醫(yī)院要發(fā)展人才是關(guān)鍵，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量靠的是人才，也是可持續(xù)發(fā)展的依靠。發(fā)揮每個人的專長，科學(xué)、規(guī)范的使用、調(diào)配人力資源，讓每個人的長處在工作中都能得到發(fā)揮，這是我們一直以來教育護(hù)士和護(hù)理管理人員的指導(dǎo)思想。教育她們熱愛本職并充分調(diào)動她們的積極性。參與對新護(hù)士的招聘、崗位培訓(xùn)。護(hù)士長聘任及考核工作。了解并力求掌握全院護(hù)理人員思想、工作、學(xué)習(xí)動態(tài)，協(xié)同行管部門抓好護(hù)士的政治思想工作和職業(yè)道德教育。關(guān)心護(hù)理人員的工作和生活并積極幫助解決困難。人才要愛護(hù)更需培訓(xùn)，就11年護(hù)理部組織講座53次，參加人數(shù)：3803人次。開展了《臨床護(hù)理(技能)規(guī)范》崗前培訓(xùn)活動，共計抽查六次，人數(shù)為85人。崗前培訓(xùn)4次，參加人數(shù)：97人次。全院護(hù)理理論考試2次，參加人數(shù)：380人次。護(hù)理操作考試5次，參加人數(shù)：588人次。護(hù)理操作競賽2次，參加人數(shù)：96人次。重視科教興護(hù)工作，工作中我們立足于加強(qiáng)培養(yǎng)現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷提升教育，崗位繼續(xù)教育。%、合格率達(dá)100%。在人力資源部和各科室的密切配合下，在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，年輕的護(hù)士得以學(xué)歷和職稱的提升及外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。全年外出學(xué)習(xí)三十八人次。護(hù)理文書即具法律效應(yīng)的醫(yī)療文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)。在管理過程中我們不斷強(qiáng)化護(hù)理文書書寫規(guī)范訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)其重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度：能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化。全年抽查在架護(hù)理病歷12次，歸檔病歷4次(每次每病區(qū)兩份)。規(guī)范了護(hù)士書寫的行為也為醫(yī)療安全提供了保障。規(guī)范管理是努力提高內(nèi)部管理水平、護(hù)理質(zhì)量的依托：為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的執(zhí)業(yè)行為，護(hù)理部對全院護(hù)士執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行年度校驗，定期召開護(hù)士注冊管理工作會議，進(jìn)一步深化了“醫(yī)院管理年”活動。規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。工作中我們始終把提升醫(yī)療服務(wù)水平作為醫(yī)院管理工作的重中之重，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”這個核心，全面提高服務(wù)質(zhì)量。用“您的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念以及良好的服務(wù)技術(shù)向社會承諾“__在改變”。工作中我們始終牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治，務(wù)謀病者之福利”的宣誓，不斷弘揚(yáng)光大她對患者視同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻(xiàn)身精神，本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。在平凡的護(hù)理崗位上，我們也越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性和多元性，我們將始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護(hù)理技術(shù)，恪盡職守、團(tuán)結(jié)一致，履行“關(guān)愛生命、維護(hù)健康”的職責(zé)。我們?yōu)樽约旱倪x擇而驕傲、自豪。護(hù)理工作得以順利開展要歸功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確、歸功于全體醫(yī)務(wù)人員的支持、歸功于大家的辛勤付出。再次感謝大家同我們一起分享我們在過去一年里工作的快樂。在分享成績的同時我們已覺察到了自已的不足，護(hù)理工作中不規(guī)范的管理、有待更新的知識、技術(shù)的不成熟已成為影響發(fā)展的因素，在今后的工作中我會告誡自己并帶領(lǐng)我們的護(hù)士努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高專業(yè)技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，為__的建設(shè)再添新風(fēng)。一年一度的護(hù)士節(jié)慶祝及表彰大會，讓人感慨和心存感激。我們只有堅持“以病人為中心”的服務(wù)，讓白衣天使的微笑成為我們的品牌，讓“健康所系、性命相托”成為我們最高的承諾，讓卓越的護(hù)理技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量成為我們不懈的追求才能“百尺竿頭，更上一層樓”!今天的__已初具規(guī)模，我們已展望到了未來醫(yī)院發(fā)展的前景，更堅定了我們努力工作的信心。在以時總為首的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，讓我們在未來的日子里更緊密地團(tuán)結(jié)在一起，用20__年“512國際護(hù)士節(jié)”“深耕社區(qū)：護(hù)理引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)” 的主題指導(dǎo)和規(guī)范我們的護(hù)理工作行為。樹__形象、楊__精神、同心協(xié)力、攜手并肩為__的發(fā)展共創(chuàng)輝煌。在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”最后祝大家身體健康!工作順利!祝__醫(yī)院在衛(wèi)生戰(zhàn)線上再創(chuàng)佳績!謝謝大家!