20xx年家裝售后服務(wù)承諾書(十三篇)-資料下載頁
2025-08-01 21:25本頁面
【正文】 一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供給上門集中式培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范。消滅事故隱患，提高工作效率。電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的提議?，F(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的`，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作。2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。1質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。1如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰。承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：xxxx公司授權(quán)代表：日期：20xx年xx月xx日家裝售后服務(wù)承諾書篇十二致：為建立長期合作的伙伴關(guān)系，明確質(zhì)量責(zé)任及義務(wù)，維護(hù)雙方權(quán)益，我方鄭重承諾如下：一、我方提供的產(chǎn)品均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品注冊(cè)要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，并保證全部真實(shí)、合法、有效。二、我方有義務(wù)配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對(duì)所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)講座等一切伴隨服務(wù)。三、我方有義務(wù)協(xié)助生產(chǎn)廠家對(duì)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財(cái)產(chǎn)損失，我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和具體情況承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，并積極協(xié)商調(diào)解，盡快解決問題。四、公司所售醫(yī)療器械，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會(huì)免費(fèi)退換。五、客戶在我司完成采購程序后，我司將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的39。優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、服務(wù)方式通過電話或傳真形式，我司售后人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。通過電話不能診斷的故障，將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供技術(shù)支持，分析原因，制定方案，排除故障。七、售后和顧客投訴渠道我司聯(lián)系電話：我司傳真：我司地址：供應(yīng)商：供應(yīng)商聯(lián)系方式：生產(chǎn)廠家：生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式：重慶科際醫(yī)藥有限公司xxx年xx月xx日家裝售后服務(wù)承諾書篇十三，并已詳細(xì)審核了全部招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件及有關(guān)附件，我們承諾已經(jīng)理解并接受招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件的所有內(nèi)容。《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《四川省建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)條例》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件、合同條款、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方承諾：科勒發(fā)電機(jī)組設(shè)備保修期為一年。、以最完善的工藝制造的，、由保達(dá)生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)組設(shè)備。并完全符合本標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現(xiàn)行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，在貨物最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)由于設(shè)備的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。如果在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)或放棄中標(biāo)資格，貴方有權(quán)要求我方對(duì)此進(jìn)行賠償。，其性能符合中國制定的《gb/t282097》(柴油發(fā)電機(jī)組標(biāo)準(zhǔn))及《iso8528》國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和測(cè)試。、易損零件不屬于保修范圍。
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