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20xx年酒吧工作總結(jié)(七篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-01 21:13本頁(yè)面
  

【正文】 放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽誰(shuí)的。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔(dān)起責(zé)任。你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層。因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測(cè),所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問題寫出來(lái)交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了。服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠(yuǎn)不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng),那么其它的工作人員及時(shí)補(bǔ)位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動(dòng)尋找服務(wù)對(duì)象。因?yàn)?,沒有服務(wù)對(duì)象是可恥的!酒吧工作總結(jié)篇六尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):從我到*大酒店工作以來(lái),是*大酒店培養(yǎng)了我,我和*大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在*大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),特別是*總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:一、目標(biāo) 顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。二、宣傳力度不夠,未能在(來(lái)源: ***)市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。針對(duì)以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來(lái)我們*大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝酒吧工作總結(jié)篇七秋去冬來(lái),轉(zhuǎn)眼間新的一年即將來(lái)臨,回顧即將過去的一年,我們感到自豪,我們徐福村民兵預(yù)備役在市、鎮(zhèn)兩級(jí)武裝部的正確指導(dǎo)下,在村黨支部的大力支持下,我們各方面的工作都有了更高的突破,取得了相當(dāng)優(yōu)異的成績(jī)。下面我們就我們徐福村民兵預(yù)備役在這一年中的各方面工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧。為了進(jìn)一步搞好民兵預(yù)備役硬件及軟件設(shè)施,我們徐福村民兵預(yù)備役在鎮(zhèn)人武部的統(tǒng)一安排下,在上半年參觀了鄰鎮(zhèn)、村的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)向村黨總支,村委會(huì)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,統(tǒng)一思路,并明確了任務(wù)。在村黨支部的大力配合下,落實(shí)了必要的經(jīng)費(fèi),配置了專用辦公室,制定了各項(xiàng)制度,統(tǒng)一購(gòu)買了應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員的服裝、帽、鞋,規(guī)范和整理了各類檔案和資料,各項(xiàng)工作開展地有條不紊。在社會(huì)主義發(fā)展的今天,搞好兩個(gè)文明建設(shè)是關(guān)鍵。為此我們民兵預(yù)備役積極發(fā)揮主力軍作用,發(fā)動(dòng)組織民兵應(yīng)急分隊(duì)成員參與夜間巡邏,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們徐福村作為寧波市新農(nóng)村示范村,來(lái)村參觀的單位比較多,而且又有室內(nèi)體育館,因此接待和舉辦各種賽事頻繁,為此民兵預(yù)備役積極參與、開展維護(hù)秩序、場(chǎng)地安全等工作;除此之外,我們民兵預(yù)備役還在抗臺(tái),防火和搶險(xiǎn)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中,起到了生力軍和突擊隊(duì)的作用。特別是民兵應(yīng)急分隊(duì)成員組成的消防隊(duì)伍,作到專人負(fù)責(zé),定期培訓(xùn)。自去年以來(lái),我們徐福村消防隊(duì)共接警11次,出警11次,參加大小火災(zāi)撲救工作6次,做到一有火警隊(duì)伍拉得出、跟得上、打得響。為了進(jìn)一步搞好國(guó)防宣傳工作,我們徐福村民兵預(yù)備役充分利用農(nóng)村文化學(xué)校、宣傳窗和黑板報(bào)等陣地作用,大力宣傳國(guó)防知識(shí),通過這一途徑,使村民更好得了解了國(guó)防知識(shí)。7月中旬邀請(qǐng)鎮(zhèn)人武部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行授課,講解國(guó)防形勢(shì)和兵役法規(guī),使廣大青年充分感到保家衛(wèi)國(guó)是“舍小家為大家”精神的良好表現(xiàn)。除此之外,我們還積極發(fā)動(dòng)青年民兵參加文藝、體育活動(dòng),成立了業(yè)余演出隊(duì),多次參加市、鎮(zhèn)演出比賽,并在鎮(zhèn)級(jí)的文藝演出中多次獲獎(jiǎng)。作為一個(gè)基層的民兵預(yù)備役部隊(duì),就應(yīng)做好村黨支部的助手和后備軍,充分發(fā)揮我們村民兵預(yù)備役應(yīng)有的作用,體現(xiàn)我們青年應(yīng)有的素質(zhì)。為了尋求這一目標(biāo),并針對(duì)我們徐福村文化宮場(chǎng)地好、活動(dòng)多這一特點(diǎn),我們徐福村民兵連自99年以來(lái),成立了一支義務(wù)保障小組。不提報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn),所有的活動(dòng),大小比賽保障任務(wù),都有我們民兵義務(wù)保障小組成員來(lái)完成。包括賽前的場(chǎng)地器材準(zhǔn)備,賽后的場(chǎng)地清理等等方面的工作。除此之外,我們還有一支業(yè)余的清掃隊(duì),專門利用業(yè)余及節(jié)假日的時(shí)間,對(duì)村莊內(nèi)的大小道路進(jìn)行清掃。以上是我們徐福村民兵預(yù)備役在近一年來(lái)的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但與上級(jí)的要求還有一定的差距。比方說民兵連內(nèi)部會(huì)議召開次數(shù)不多等等。我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦袑⒉粩喟l(fā)揮我們徐福村民兵預(yù)備役各方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)各方面工作及內(nèi)部建設(shè)。對(duì)自己的不足之處將積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向兄弟單位學(xué)習(xí),己求更快、更好、更高、更強(qiáng)。
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