【正文】 投訴，向乙方發(fā)出整改通知書。如有特殊清潔工作要求時，提前24小時通知乙方，以便乙方安排工作，確保甲方的工作需要。五、乙方責任負責清潔員工的工資發(fā)放。(保險、福利等)乙方負責清潔工作所需的工具及材料如。掃把，拖把，玻璃刮，玻璃水，清潔劑等基本清潔工具。清潔人員相對穩(wěn)定，保證聽從甲方訓崗。嚴禁違法行為，如違反規(guī)章制度或損壞公物及人員發(fā)生事故，一切責任由乙方承擔。必須按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求完成好各項工作任務。如遇市、區(qū)組織的衛(wèi)生檢查，乙方必須配合甲方無條件的把清潔工作做好。乙方委派素質(zhì)較高，責任心強，服務態(tài)度好的工作人員進駐甲方工作，并負責新員工崗前培訓。上班必須穿工作服，佩帶工作名牌。在工作范圍，工作時間內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)異常，應該及時向管理人員報告。乙方工作區(qū)的工作人員應該認真參加管理部門組織的相關業(yè)務培訓。乙方在工作中應節(jié)約用水用電，不得浪費。如發(fā)現(xiàn)浪費，甲方有全要求乙方照價賠償。1如甲方組織慶典活動乙方應提供無償服務。1教育員工自覺遵守甲方的各項規(guī)章制度，遵紀守法。六、人員配置共計人。保潔員兼組長七、服務費及付款方式：費用每月合計人民幣：￥：。節(jié)假日放假也要照常算工資，全部按勞動法進行。乙方在每月5日以前把上月服務費用發(fā)票及銀行賬號送到甲方財務，甲方收到收據(jù)后，7個工作日支付乙方費用，(以現(xiàn)金或轉帳支票支付均可)以上是不含稅報價。八、本合同從 20_年5 月 1 日到 20_ 年 5 月 1日為止。九、合同運作在合同執(zhí)行期間，如出現(xiàn)甲乙雙方均人為此合同不能執(zhí)行的原因，甲乙雙方可以提前終止合同。甲方必須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知，乙方須提前兩個月發(fā)出書面通知。合同期滿前一個月，由乙方公司發(fā)函，甲乙雙方共同協(xié)商是否續(xù)約。十、違約責任因乙方不能執(zhí)行本合同第六條約定責任，甲方有權單方終止合同。但必須提前一個月通知。無對方認可的原因單方面提前終止合同，違約方賠付一個月服務費。十一、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決或制定補充說明，與本合同有同等法律效力。十二、乙方發(fā)生安全事故(人員傷亡)均同甲方無關，如乙方人員盜竊甲方財產(chǎn)甲方有權制止，情節(jié)嚴重者可移交派出所。十三、本合同一試兩份，甲乙雙方各一份，具同等法律效力。經(jīng)雙方簽字后生效。甲方： 乙方：深圳市金速來清潔服務有限公司 單位(蓋章) 單位(蓋章)代表(簽字) 代表(簽字)電話： 電話：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日詳細的保潔服務協(xié)議書篇二十甲方(委托人)：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________乙方(受托人)：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。第一條服務項目名稱：_________所在地：_________作業(yè)面積：_________第二條服務期限乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。服務時間一共為_________天。如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。第三條保潔費用_________，其費用為：_________元。_________，其費用為：_________元。_________，其費用為：_________元。本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________。第四條付款方式甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%?？鄢腳________%作為甲方應收的管理費。合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。第五條具體保潔項目日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_________。第六條甲方的協(xié)助甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。乙方進場時，甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工。提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間。提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。第七條工作總結與計劃乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。第八條質(zhì)量承諾乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，%1%。乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。第九條服務人員安排乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總人員不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。第十條原料與設備乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。第十一條監(jiān)督檢查甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。乙方應當保證其服務質(zhì)量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查。對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。甲方對乙方的服務及清潔質(zhì)量不滿意時有權提出異議和要求返工。如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調(diào)換。乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關投訴。第十二條損害賠償乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。第十三條安全防護乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。第十四條違約責任如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款_________%違約金。并要求乙方退還當月服務費。雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。第十五條合同變更與終止合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。第十六條合同解除甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。第十七條聲明及保證甲方：甲方有權簽署并有能力履行本合同。在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：乙方有權簽署并有能力履行本合同。在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十八條保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。第十九條通知根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下：_________。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方。否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。第二十條合同的轉讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。第二十一條爭議的處理本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：(1)提交_________仲裁委員會仲裁。(2)依法向人民法院起訴。第二十二條不可抗力如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十三條合同的解釋本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法