freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

20xx年前臺(tái)工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)-資料下載頁

2025-08-01 21:02本頁面
  

【正文】 、周而復(fù)始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我十分感動(dòng),遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一向牢記在心的。實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自我的信心,迎接新的開端。透過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終,感激酒店的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來越好!前臺(tái)工作總結(jié)報(bào)告篇十四轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題。有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20____年5月14日來到新福服務(wù)中心。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):1. 按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”,當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來!”5. 做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。6. 能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。前臺(tái)工作總結(jié)報(bào)告篇十五x個(gè)月過去了,以下是我這個(gè)月的基本工作:。接聽電話時(shí)客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。及時(shí)通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真,收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取。催督快遞公司取件和送件。每天下班之前,檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。每月25號(hào),做好行政費(fèi)用計(jì)劃表,上報(bào)財(cái)務(wù)。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù),請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據(jù)后,電話通知快遞公司來公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時(shí)送達(dá),立即與快遞公司取得聯(lián)系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況,進(jìn)行記錄,像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn),9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。為需要的同事印制名片,首先向本人確認(rèn)名片信息,請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版,確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后,妥善保存小票,以備月底對(duì)帳之用,本季度做名片4盒,共計(jì)88元。、維護(hù)與保養(yǎng)。隨時(shí)觀察公司用水情況,及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。每天及時(shí)確認(rèn)訂購午餐人數(shù),確保午餐及時(shí)送到,本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間,出差人員填寫訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車票,并通知本人火車票的發(fā)車時(shí)間與票價(jià)。,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間,面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題,面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報(bào)表。電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。以上是我這x個(gè)月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正,我一定會(huì)認(rèn)真改正,在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。前臺(tái)工作總結(jié)報(bào)告篇十六前臺(tái)接待的服務(wù)項(xiàng)目,是象征著大家酒店餐廳的品牌形象,而這一年,大家也是盡職的去為顧客服務(wù),去獲得她們的毫無疑問,搞好了工作中,與此同時(shí)也是要我感受到搞好前臺(tái)接待主管并非那樣的輕輕松松,可是我也是盡職的進(jìn)行工作中,讓自已獲得發(fā)展,在這里也是來梳理下自身的工作中,搞好這一年的總結(jié)。前臺(tái)接待的服務(wù)項(xiàng)目工作中也就是我重抓的關(guān)鍵,而自身也是以前臺(tái)接待的工作上出去的,因此也是了解這一份工作中該怎樣的進(jìn)行,做為主管我也是領(lǐng)著朋友們盡職的為顧客去服務(wù)項(xiàng)目,平常的過程中自身也是多去學(xué)習(xí)培訓(xùn)她們,多思考工作中當(dāng)中碰到的問題,每日也是會(huì)一起溝通交流,一起掌握工作中里面什么問題產(chǎn)生了,什么是可以去再次發(fā)展做的更快的,服務(wù)項(xiàng)目好啦顧客,獲得她們的毫無疑問,也或是大家前臺(tái)接待該搞好的,與此同時(shí)也是針對(duì)自身的一個(gè)承擔(dān),針對(duì)工作中多去思索,多去提升,使我們的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間便是被顧客認(rèn)可的,那麼不論是有哪些狀況全是可以更快的解決,與此同時(shí)也是可以為酒店餐廳產(chǎn)生越來越多的老客戶。工作中之中我也是搞好管理方法,我清晰工作中并不是一個(gè)人可以去進(jìn)行的,反而是借助大伙兒一起的勤奮,而我做為帶領(lǐng)的人,平常的情況下朋友們有哪些問題也是會(huì)按時(shí)的解決,與此同時(shí)一些朋友有著急的事,我也是會(huì)去替班。工作方面的業(yè)務(wù)流程,及其自身也是針對(duì)業(yè)務(wù)的了解大量,之前在前端的職位實(shí)際上思索的并并不是那么多,終究工作中也是很繁忙,可是如今盡管也會(huì)是更辛勞了,可是肩膀的義務(wù)一樣也是更重,我也是多去考慮到,大家的服務(wù)項(xiàng)目是否也有再再次改善的,只為了更好地讓酒店餐廳的前臺(tái)接待服務(wù)客戶是更加令人滿意,不管怎樣,這服務(wù)項(xiàng)目的狀態(tài),也是用戶挑選酒店餐廳一個(gè)十分關(guān)鍵的參照,大家也是要盡職的去搞好。自然依然有做的還不及時(shí)的層面,自身做為主管的一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)并不是很大,有時(shí)管理方法起來也是有一些心浮氣躁,或是工作經(jīng)驗(yàn)并不是那樣的完善,可是也是去改善,去思索也是會(huì)在之后搞好。一年的服務(wù)項(xiàng)目工作中也是要結(jié)束,做為主管,見到自身及其朋友們的發(fā)展,我明白針對(duì)明年工作中也是更有信心,并且外界的條件也是越變越好,針對(duì)大家酒店餐廳的經(jīng)營管理更強(qiáng),我也是要更快的來領(lǐng)著朋友們搞好前臺(tái)工作。與此同時(shí)自身也是要主動(dòng)的去提高管理心得,多學(xué)多去用來更強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目。
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
法律信息相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1