最新銷(xiāo)售工作培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(三篇)-資料下載頁(yè)
2025-07-31 13:18本頁(yè)面
【正文】 、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷(xiāo)售的本質(zhì)。作為銷(xiāo)售，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷(xiāo)、談判、應(yīng)變、說(shuō)服……沒(méi)有哪一項(xiàng)不在銷(xiāo)售活動(dòng)中起至關(guān)重要的作用。擁有卓越的口才。記得有一個(gè)人說(shuō)過(guò)：說(shuō)自己沒(méi)有口才的人往往是自私的。因?yàn)槟隳抗舛虦\到只想要多賣(mài)房掙錢(qián)，卻忽略了熟悉一切，那終將是失敗的?？蛻?hù)越刁難你，說(shuō)明你的推銷(xiāo)距離成功又近了一步。作為銷(xiāo)售，經(jīng)常感到客戶(hù)的問(wèn)題怎么這么刁，其實(shí)想想，這未必是一件壞事，如果客戶(hù)對(duì)這里的房子沒(méi)有意向，他大可隨意看看轉(zhuǎn)身就走，當(dāng)他愿意坐下來(lái)向你“發(fā)難”，正好證明他的心里很鐘意，可是有一些方面讓他不滿意。每個(gè)客戶(hù)的觀念、生活習(xí)慣都不一樣，面對(duì)抱怨，不如耐心、認(rèn)真傾聽(tīng)。團(tuán)隊(duì)精神和享受工作是銷(xiāo)售人員的兩大靈魂?！叭诵凝R，泰山移”。會(huì)議上，大家也探討過(guò)“孤軍作戰(zhàn)”還是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的問(wèn)題，當(dāng)有利益聯(lián)系的時(shí)候，人的本性往往會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。很久以前，聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)的是有兩個(gè)人走在路上，看見(jiàn)前面有100元躺在地上，便商量撿起來(lái)之后要怎么分，a說(shuō)要80，因?yàn)槭撬瓤匆?jiàn)的，b也說(shuō)要80，因?yàn)樗^(guò)去撿，爭(zhēng)執(zhí)不下之時(shí)，一陣風(fēng)吹來(lái)卷走了錢(qián)，最后誰(shuí)也沒(méi)有得到。隨著現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為適應(yīng)形勢(shì)，僅有質(zhì)量意識(shí)是不夠的，還必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，客戶(hù)的價(jià)值需求是公司的核心價(jià)值，“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心”，站在客戶(hù)的立場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)不同客戶(hù)群體的真實(shí)需求，然后提供相應(yīng)的商品和服務(wù)，并隨著客戶(hù)需求的變化加以改進(jìn)和提高，才能獲得最終的勝利?；氐角胺?，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動(dòng)執(zhí)著，那么就贏得了物質(zhì)或者精神財(cái)富，獲得財(cái)富后，你的態(tài)度更加強(qiáng)化了你的積極主動(dòng)性，如此循環(huán)，成功不遠(yuǎn)矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)5
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