【正文】 身的職責(zé)，不是其他部門“二傳手”，對于不屬于辦公室職責(zé)范圍的工作而依賴辦公室去完成的，還有待于通過規(guī)范化建設(shè)加以調(diào)整、規(guī)范。二是辦公室文秘人員寫作水平有待進(jìn)一步提高。三是領(lǐng)導(dǎo)交辦和公文交辦事項督查督辦力度不夠，對辦公會決定的事項，跟蹤督查的力度不夠。(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作。一是采取走出去和請進(jìn)來的方式開展辦公室人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，提高辦文辦會辦事質(zhì)量。二是在保證信息報送數(shù)量的同時，注重信息報送質(zhì)量，提升省廳、市委、市政府信息采用率。三是加強(qiáng)調(diào)研工作。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足依據(jù)。四是加強(qiáng)宣傳工作，力爭在全國、全省重要報刊上多上稿件，積極宣傳、提升水利形象。五是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，確保水利系統(tǒng)干部職工生命財產(chǎn)安全。六是繼續(xù)抓好計生三結(jié)合基地建設(shè)工作，進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得幫扶成果。七是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全行動、水土保持為重點的民生工程督促、銜接和上報工作。九是抓好災(zāi)后重建工作，認(rèn)真抓好災(zāi)后重建工作的統(tǒng)計和信息報送。審計局辦公室工作員年終總結(jié)范文篇十2019年是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團(tuán)”、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點難點問題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息，精、準(zhǔn)、快、實地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇。**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。加強(qiáng)公文審核與管理，對公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇。高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量，專人負(fù)責(zé)，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機(jī)上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機(jī)履職，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強(qiáng)化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序，對機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理。二是著眼全局，事務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效重大會議組織有力。精心組織，周密細(xì)致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會議432場，無一失誤。重大活動調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動，同時借此契機(jī)，充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面達(dá)到了預(yù)期效果。服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜，強(qiáng)化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是強(qiáng)化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯高效辦結(jié)建議提案。全局2019年共承辦建議（議案）65件。其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件。政協(xié)委員提案26件，會辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件。做到細(xì)化工作方案，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實，實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理，實時跟蹤重要網(wǎng)站，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強(qiáng)化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻(xiàn)一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責(zé)任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題。優(yōu)化督辦方法，學(xué)會借勢發(fā)力，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性。強(qiáng)化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，促進(jìn)工作開展。通過督查督辦，切實增強(qiáng)責(zé)任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化。綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進(jìn)一步提升。辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高。后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化。服務(wù)基層的意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細(xì)，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。一是強(qiáng)化責(zé)任意識。堅定進(jìn)取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)，高規(guī)格完成每一項任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進(jìn)人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻(xiàn)，在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值。學(xué)會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”。面對矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出。面對失誤差錯，要善于承擔(dān)責(zé)任。二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn)，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實任務(wù)，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì)，既要堅持原則，又要講究靈活。既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間、又不授人以柄。三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強(qiáng)化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時間表、路線圖、責(zé)任書，實時跟進(jìn)序時進(jìn)度，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾，及時督促目標(biāo)推進(jìn)，強(qiáng)化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強(qiáng)化過程管控，確保時效落實。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實到位。緊扣群眾關(guān)心熱點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢交通譜寫燦爛新篇章。審計局辦公室工作員年終總結(jié)范文篇十一轉(zhuǎn)眼已是2019年了，2019年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。202019年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2019年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù)。負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜。協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜。百強(qiáng)企業(yè)申報。供電公司合格承包商資格審查。aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報。協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報。協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報。完成信用手冊年檢事宜。及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(2019年x月第x期總第xx期第頁，題目：)。配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜。造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名。地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結(jié)表彰大會事宜。協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希