【正文】 。開展公立醫(yī)院公眾滿意度測評(píng)，出臺(tái)了《____市公立醫(yī)院公眾滿意度測評(píng)結(jié)果通報(bào)辦法》，每季度對(duì)全市47家二級(jí)以上公立醫(yī)院進(jìn)行滿意度測評(píng)，并在媒體公布排名。開展?jié)M意度提升專項(xiàng)督查，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)督導(dǎo)市醫(yī)管中心和各區(qū)衛(wèi)生行政部門共11個(gè)單位的滿意度提升工作,指導(dǎo)各掛點(diǎn)單位對(duì)滿意度70分以下的醫(yī)院予以重點(diǎn)幫扶指導(dǎo)整改。開展副處級(jí)以上黨員干部掛鉤幫扶，委機(jī)關(guān)副處級(jí)以上干部掛鉤47家公立醫(yī)院。在20__年第三季度全市24個(gè)窗口行業(yè)公眾滿意度測評(píng)中，醫(yī)療衛(wèi)生窗口行業(yè)公眾滿意度進(jìn)步指數(shù)位列第二，滿意度提升至第22位。優(yōu)化就醫(yī)就診流程，進(jìn)一步增加和優(yōu)化門診掛號(hào)、收費(fèi)窗口的設(shè)置和布局，優(yōu)化和明晰各種標(biāo)志和指引，減少了患者就醫(yī)等候時(shí)間。在市屬公立醫(yī)院率先實(shí)施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、檢查結(jié)果互認(rèn)，加強(qiáng)臨床路徑管理，打擊過度檢查、過度開藥和過度治療行為。重點(diǎn)治理和查處醫(yī)務(wù)人員及其他管理人員在醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療采購中的不正之風(fēng)和商業(yè)賄賂等問題。配合公安機(jī)關(guān)開展了打擊“倒號(hào)販號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。在取得成績的同時(shí)，我市的衛(wèi)生和計(jì)生工作也面臨著不少的困難和問題，主要是：一是醫(yī)療服務(wù)能力與城市發(fā)展水平和群眾期盼有差距。醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足、結(jié)構(gòu)不合理、分布不均衡，學(xué)科建設(shè)水平與先進(jìn)地區(qū)差距大，醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療水平同深圳現(xiàn)代化國際化先進(jìn)城市的定位不相匹配。二是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深層次問題尚未得到有效解決。公立醫(yī)院的改革還未觸及深層次問題，例如籌資模式、人事制度、分配制度、績效管理等，致使公立醫(yī)院過度檢查和治療、商業(yè)賄賂和醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象依然存在。社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量多，但水平低、同質(zhì)化明顯。三是群眾就醫(yī)過于集中大醫(yī)院的現(xiàn)象仍然突出。大醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的分工機(jī)制未完全形成。多發(fā)病、常見病診療量在大醫(yī)院仍然占非常大的比重，在一定程度上加劇了群眾“看病難、看病貴”。四是信息化建設(shè)不能適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展需求。衛(wèi)生信息化整體水平偏低，軟硬件建設(shè)滯后，電子病歷應(yīng)用水平不高，影響了醫(yī)療衛(wèi)生管理和服務(wù)水平的提升。五是公共衛(wèi)生任務(wù)艱巨。傳染病防控形勢嚴(yán)峻，慢非疾病負(fù)擔(dān)重，防治服務(wù)需求和供給矛盾日益突出。六是穩(wěn)定低生育水平壓力大。深圳人口整體生育力旺盛、流動(dòng)性大，加上生育政策調(diào)整，都給穩(wěn)定低生育水平帶來挑戰(zhàn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生工作總結(jié)篇十一安全工作事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全，事關(guān)每一個(gè)家庭和社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)教育方針的全面貫徹與合格人才的培養(yǎng)。我園一貫重視幼兒園的安全工作，始終把保護(hù)幼兒的生命和健康放在工作的首位，全園上下行動(dòng)起來，從制度上抓完善、管理上抓過程、措施上抓落實(shí)，齊抓共管，做到人人有責(zé)、人人知責(zé)、人人盡責(zé)，增強(qiáng)工作的規(guī)范性。在幼兒園各項(xiàng)工作中，幼兒的安全問題成為我園保教工作的重中之重，教師們根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)，針對(duì)幼兒可能遇到的安全問題，通過教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整，把安全教育納入幼兒園正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中，并將安全教育內(nèi)容滲透在一日活動(dòng)的組織過程中，確保幼兒園的教育工作有序地進(jìn)行。現(xiàn)將這學(xué)期本園的安全工作總結(jié)如下：安全教育是幼兒園工作的重中之重，為把安全工作落到實(shí)處，在期初，我們便成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由董正勤園長總負(fù)責(zé)，各班主任、配班老師協(xié)同做好各班的安全工作；并認(rèn)真嚴(yán)格做好安全責(zé)任狀的簽定工作，園長與各部門、各教師、保育員、炊事員簽訂《安全責(zé)任狀》，幼兒園和各食品供應(yīng)商、接送車司機(jī)及接送車司機(jī)和幼兒家長層層簽定《安全責(zé)任狀》把責(zé)任落實(shí)到人，做到明確責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合、齊抓共管。工作中突出“全員參與、以防為主”的工作方針，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把安全工作抓實(shí)抓細(xì)。安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，為此我們將安全教育滲透到每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)中、家長會(huì)（家訪）及幼兒的一日學(xué)習(xí)生活等活動(dòng)之中，并以此為載體，全體動(dòng)員、全員參與，加強(qiáng)法制教育和安全教育，不斷提高安全防患意識(shí)，掌握基本的安全自護(hù)技能。通過每周的政治學(xué)習(xí)，及時(shí)組織教職工各種安全文件及有關(guān)安全工作會(huì)議的精神，分析、討論各類學(xué)校事故、案例，引起教師的高度重視，強(qiáng)化教師的安全責(zé)任意識(shí)，明確到“平安”就是少出事、不出事，要求教師堅(jiān)持“把無事當(dāng)成有事來想，小事當(dāng)作大事來抓，沒有發(fā)生的事當(dāng)作可能發(fā)生的事來辦”這一思想路線，從而在思想上、行動(dòng)上對(duì)安全工作高度重視。各班級(jí)組織開展豐富多彩的安全教育活動(dòng)，提高幼兒的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。如認(rèn)識(shí)各種安全標(biāo)志；遵守交通規(guī)則等，讓幼兒通過游戲、消防演練等活動(dòng)掌握一些簡單的自救技能；并學(xué)習(xí)正確撥打特殊的電話號(hào)碼：火警11匪警1急救1交通事故122等。建立健全安全、衛(wèi)生保健工作制度，積極采取有效的措施，改進(jìn)幼兒園的保教質(zhì)量，讓幼兒在園平平安安、健健康康地生活，讓每位家長放心地把孩子送到幼兒園。健康檢查工作：嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，熱情接待每一位幼兒，晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問”、“查”，嚴(yán)禁幼兒帶利器、火種等危險(xiǎn)物品進(jìn)園，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級(jí)，使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理，保育員也可以加強(qiáng)保育，做好全日觀察。營養(yǎng)與膳食工作：每周制定適合幼兒生長發(fā)育需要的營養(yǎng)食譜，認(rèn)真改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識(shí)的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生；進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒保持安靜，有一定次序，小腿放在桌子的下面，安靜吃完自己的一份飯菜等等；進(jìn)餐后，要求寶寶能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)指導(dǎo)食堂為幼兒提供水溫合適的開水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督指導(dǎo)：對(duì)食品的驗(yàn)收驗(yàn)發(fā)，禽蛋肉類檢疫證的把關(guān)、各工作環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，以保證幼兒進(jìn)食的安全健康，杜絕食品中毒的發(fā)生；提高食具衛(wèi)生消毒質(zhì)量；在加強(qiáng)完善硬件設(shè)施的同時(shí)，對(duì)于食堂工作人員的衛(wèi)生素質(zhì)的提高和個(gè)人健康狀況的監(jiān)管，也提出了更高的要求。采購人員不買變質(zhì)食物，食堂不做帶變質(zhì)食物的飯菜，幼兒不吃隔夜飯、菜，保健室不定時(shí)抽驗(yàn)，有效把好了采購關(guān)。衛(wèi)生消毒工作：消毒工作是幼兒身體健康的保障。監(jiān)督指導(dǎo)保育員和食堂人員認(rèn)真地做好衛(wèi)生消毒工作，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生消毒制度，做好幼兒被褥、巾杯、玩具、餐具等的消毒工作，有效避免了幼兒通過食具、用具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，防止蚊、蠅的生成及危害。確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。在傳染病流行高峰期間（如春夏季的手足口病及今年新發(fā)的甲型h1n1流感），加強(qiáng)各項(xiàng)消毒工作，做好各處室的通風(fēng)消毒工作、對(duì)周圍環(huán)境及幼兒用具、餐具堅(jiān)持做到天天消毒，加強(qiáng)晨、午檢工作力度，認(rèn)真做好三表記錄工作及因病缺勤病因追查登記，及時(shí)了解幼兒的身體健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施，扎實(shí)做好手足口病及甲型h1n1流感的防控工作。安全檢查，排除隱患：“安全第一，預(yù)防為主?！睂W(xué)校的安全工作要做到有防范、有檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改，以避免不安全事故的發(fā)生。在教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向園長匯報(bào)，并請(qǐng)維修人員進(jìn)行整修，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中時(shí)時(shí)注意提醒老師及保育員安全的注意點(diǎn)，利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí)，有效防止了意外事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：帶班教師認(rèn)真做好幼兒考勤工作，留心觀察幼兒健康狀況并做好記錄，如遇到幼兒身體不適，及時(shí)與家長取得聯(lián)系；關(guān)注幼兒的活動(dòng)狀況，以防幼兒攜帶細(xì)小物品，塞進(jìn)鼻孔或嘴里，發(fā)生危險(xiǎn)；決不允許非幼兒家長到園接幼兒，如遇特殊情況必須事先說明，經(jīng)帶班教師確認(rèn)后才能讓其接走該幼兒。值日老師嚴(yán)把大門關(guān)：在幼兒離園及接送車時(shí)，堅(jiān)守“崗位”，不誤送或守溜一個(gè)幼兒，確實(shí)把好校門安全關(guān)。我們深知，只有家園同心，形成合力，孩子才能健康和諧地發(fā)展。因此，我們利用班級(jí)的“家園聯(lián)系欄”，利用晨檢時(shí)間和電話經(jīng)常與家長聯(lián)系，對(duì)幼兒的在園情況及在家情況進(jìn)行交流，及時(shí)了解他們?cè)诩业娘嬍?、起居情況，指導(dǎo)并要求家長配合幼兒園共同做好幼兒的安全衛(wèi)生保健工作，保證孩子健康成長。時(shí)時(shí)、事事、處處關(guān)注幼兒園內(nèi)、班內(nèi)的安全已成了我們幼兒園每一位教師的習(xí)慣。幼兒園的每一個(gè)細(xì)小的不安全隱患都逃不過我們老師的眼睛，我們都能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、及時(shí)地處理或向上級(jí)反映。正是有了我們的常抓不懈，正是有了我們的時(shí)時(shí)緊繃，正是有了我們的全員參與，才有了全園老師和孩子們安全、快樂的每一天。學(xué)校安全工作任重道遠(yuǎn)，一學(xué)期來，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在各項(xiàng)工作的首位，盡職盡責(zé)、措施得力、管理嚴(yán)格，既維護(hù)了校園的安全與穩(wěn)定，又為師生營造了一個(gè)安全、舒適、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障了幼兒園保教工作有序進(jìn)行。鄉(xiāng)村醫(yī)生工作總結(jié)篇十二本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作在忙忙碌碌中已接近尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：一、我們嚴(yán)格執(zhí)行幼兒體檢，都嚴(yán)抓新生體檢工作，在本學(xué)期入園的幼兒全部經(jīng)過醫(yī)院全面的健康檢查，合格率達(dá)100%。，認(rèn)真做好晨檢工作，晨檢時(shí)我們注重“看”、“摸”、“問”，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。，實(shí)行家長對(duì)幼兒藥品的登記并簽名。我們認(rèn)真做好對(duì)幼兒的觀察護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)病情變化的幼兒，及時(shí)與家長聯(lián)系，并做好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測量體溫，服藥等，并做好相關(guān)的記錄。二、加強(qiáng)檢查，抓好管理，完善制度，通過檢查使制度真正貫徹并落到實(shí)處。首先，定期檢查。我園的衛(wèi)生小組，定期對(duì)各班幼兒的午睡、用餐、衛(wèi)生、消毒等工作進(jìn)行檢查。其次，把日常工作檢查與每月考核緊密結(jié)合，做到檢查與懲罰掛鉤，考核高分與獎(jiǎng)金對(duì)等，完善管理制度，提高每位教職工的自律意識(shí)。三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，預(yù)防疾病的發(fā)生幼兒園是幼兒較密集的場所，幼兒餐具、用具、玩具洗刷不徹底，消毒不到位就會(huì)病從口入，引發(fā)各種疾病。因此，我們園完善了各類消毒制度，配備專門消毒餐具的蒸汽消毒柜，每個(gè)班級(jí)都配有小消毒柜，教室、寢室配有紫外線消毒燈，嚴(yán)格按時(shí)按要求消毒，并做好記錄。四、嚴(yán)格幼兒食品管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食物中毒事故發(fā)生、蔬菜全部在正規(guī)購置點(diǎn)采購，出入庫負(fù)責(zé)人并做好登記。，有腐爛變質(zhì)及過期貨物不準(zhǔn)發(fā)放出庫，并做處理。，廚房師傅嚴(yán)格按程序烹制，把好幼兒的入口關(guān)，相關(guān)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免事故的發(fā)生，使保健工作更加細(xì)致化，合理化。五、重視幼兒個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)和戶外鍛煉每周一我們對(duì)幼兒指甲進(jìn)行檢查，給幼兒灌輸講衛(wèi)生的益處，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成注意個(gè)人衛(wèi)生的好習(xí)慣，并幫助幼兒修剪指甲。為了幼兒充分享受空氣、陽光自然因素的鍛煉活動(dòng)，我們對(duì)幼兒加強(qiáng)戶外活動(dòng)的鍛煉，要求每個(gè)班級(jí)每天保持2小時(shí)的戶外活動(dòng)。六、保證幼兒充足睡眠幼兒入睡后會(huì)分泌生長激素，為了孩子的健康成長，我們加強(qiáng)午睡管理，巡查幼兒的睡姿，蓋被情況，并做有記錄。七、我們成立負(fù)責(zé)安全管理人員，負(fù)責(zé)園內(nèi)的安全工作，針對(duì)園里的大型玩具，戶外活動(dòng)器械，水電管線進(jìn)行安全檢查，全體職工在工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)并及時(shí)處理，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，杜絕事故隱患。教育幼兒不佩戴首飾，不帶危險(xiǎn)品入園等，盡努力做到更好，給孩子一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。以上是本學(xué)期的工作總結(jié)，工作上如有不足之處將虛心接受與家長意見，和大家一起把我園衛(wèi)生保健工作做得更好。