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導(dǎo)購(gòu)的心得體會(huì)(四篇)-資料下載頁(yè)

2025-07-31 12:10本頁(yè)面
  

【正文】 知識(shí)上頭要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上頭的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。導(dǎo)購(gòu)的心得體會(huì)篇四我原是某絲銅廠下職工,于20xx年5月經(jīng)朋友介紹,應(yīng)聘為明一奶粉的導(dǎo)購(gòu)員,從職明一奶粉導(dǎo)購(gòu)三年。要想做一個(gè)合格導(dǎo)購(gòu)真是不容易啊!就此談?wù)勎覀€(gè)人的幾點(diǎn)感想吧!大家知道家佳富超市地處偏僻,且門(mén)口又有一家奶粉專(zhuān)賣(mài)店,價(jià)格比我們賣(mài)得便宜,要想得到一個(gè)新的顧客是有難度的,起先我是以試試、看看的心態(tài)介入,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)摸索,實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)員的支持,同事們的關(guān)心和幫助,使我很快地從意識(shí)到行為,以五個(gè)”心”即事業(yè)心、熱心、耐心、愛(ài)心、友心、去從事這一行業(yè),同時(shí)達(dá)到較好的效果,也得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)。能成為一名明一導(dǎo)購(gòu)而感到榮幸。這第一是“事業(yè)心”。不管遇到多大的困難,都要堅(jiān)持到底。大家都知道,奶粉是為寶寶提供營(yíng)養(yǎng),呵護(hù)寶寶健康的食品,我們做過(guò)母親的有著一種對(duì)待兒童特殊的愛(ài)心,這就意味著推銷(xiāo)明一奶粉的崇高意義,再加上明一奶粉信譽(yù)高,品質(zhì)好,深受廣大顧客的歡迎,這就從根本上使我建立做明一導(dǎo)購(gòu)員的信心。第二是“熱心”。在商場(chǎng)對(duì)顧客始終視為“上帝”且要面帶笑容,很認(rèn)真地推銷(xiāo)明一產(chǎn)品,且把她的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦。去年有個(gè)新顧客,兩個(gè)孩子都吃明一的奶粉,銷(xiāo)量也挺大的,她孩子報(bào)名上學(xué)遇到一麻煩,不讓報(bào)名,剛好那個(gè)老師我熟悉,下班后我就馬上打電話給她,帶她一起去報(bào)名,結(jié)果她深受感動(dòng),從而成為明一的忠實(shí)客戶。她還經(jīng)常幫我介紹她的親戚和朋友來(lái)超市買(mǎi)明一奶粉。第三是“耐心”。對(duì)顧客要不厭其煩地介紹,講解,幫助,不應(yīng)用強(qiáng)迫的口氣要顧客非買(mǎi)不可,而要以愉悅的態(tài)度為顧客服務(wù)。當(dāng)一個(gè)客人要買(mǎi)下奶粉時(shí),一定要記下他的客戶資料,等到第二天一定要打電話詢(xún)問(wèn)寶寶吃明一奶粉狀況如何?顧客一定會(huì)受感動(dòng)的,從而一次銷(xiāo)售終身客戶。第四是“愛(ài)心”。要把顧客的孩子當(dāng)做自己的孩子一樣看待,要一視同仁,記得有次一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的顧客,孩子餓了,沒(méi)開(kāi)水泡奶粉,我就馬上給她端來(lái)開(kāi)水幫她泡好奶粉,為她提供方便。還有一次一個(gè)我們的顧客抱著孩子來(lái)買(mǎi)明一奶粉,在出去的路上不小心被撞倒了,孩子拼命的哭,顧客非拉著那個(gè)人賠償,被我看到后,我快步前去把小孩抱過(guò)來(lái),怕小孩受到驚嚇,還幫她平息風(fēng)波,最后顧客對(duì)我非常感激。第五是“友心”。跟商場(chǎng)的其他導(dǎo)購(gòu)要和睦相處,互相幫助,當(dāng)你下班時(shí),她也會(huì)幫我們的,從而提高銷(xiāo)售量??偟膩?lái)說(shuō),三年來(lái)的感覺(jué)是好的,從中也學(xué)到了不少的知識(shí)。但自己的工作中還存在著一些不足,還是要繼續(xù)努力。講真話,辦實(shí)事,以積極的心態(tài)做一個(gè)專(zhuān)業(yè),卓越,優(yōu)秀的明一奶粉導(dǎo)購(gòu),創(chuàng)造佳績(jī),為明一的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄之力。
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