【正文】 甲方因故需要變更或解除合同，應(yīng)當(dāng)向乙方支付前期發(fā)生的費(fèi)用。乙方在承修過程中，確需增加維修項(xiàng)目和維修費(fèi)用時，應(yīng)當(dāng)及時通知甲方，說明理由并征得同意，否則甲方不承擔(dān)因此增加的維修費(fèi)用。確需延長維修期限時，應(yīng)當(dāng)及時向甲方說明理由并征得同意，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。(七)乙方使用“三無”零配件和燃潤料維修車輛時，甲方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)當(dāng)在接到解除合同通知后及時交回甲方車輛和已支付的款項(xiàng)，因此造成車輛損壞的需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十三條 爭議解決方式甲乙雙方在履行合同中發(fā)生糾紛時，應(yīng)及時協(xié)商解決。維修車輛在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，當(dāng)事人可到所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請調(diào)解處理。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決： 仲裁委員會仲裁。 人民法院提起訴訟。第十四條 其他條款(一)因不可抗力難于履行合同時，可部分或者全部免除相應(yīng)責(zé)任。(二)雙方約定的其他條款1.2.第十五條 附則本合同未盡事宜應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章之規(guī)定執(zhí)行，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議及附件與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方簽訂之日起生效。本合同一式兩份，經(jīng)甲、乙雙方簽字或者蓋章后生效，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。甲方(蓋章或簽字)： 乙方(簽章)：住 所： 住 所：通訊地址： 通訊地址：郵 編： 郵 編：電 話： 法定代表人：經(jīng)辦人：電 話：開戶銀行：帳 號：年 月 日 年 月 日汽車維修合同發(fā)生糾紛篇十七根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實(shí)施辦法(試行)》，甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下：維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時定額工時單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)(1+外加工管理費(fèi)率)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《珠海市汽車維修工時定額》(珠交字[20__]2號)供車主查詢。乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在珠海市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時單價(jià)為______元/小時、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報(bào)甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。二、甲方的義務(wù)(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。(二)負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。三、乙方的義務(wù)(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在珠海市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修。不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算。(二)汽車維修的結(jié)算要求所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長時間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時定額、工時單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格。如與“送修單”上項(xiàng)目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。為實(shí)現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的`有關(guān)規(guī)定，%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。(三)汽車維修的質(zhì)量要求經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障。二級維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障。一級維護(hù)行駛1000公里或10天。小修保證正常行駛1500公里或15天。質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求維修企業(yè)必須對車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點(diǎn)。乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。(五)乙方無條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。四、甲方的權(quán)利(一)甲方有權(quán)會同珠海市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負(fù)責(zé)定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。(二)對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工。因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。五、乙方的權(quán)利(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。(三)對維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待(對收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢)。對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。六、監(jiān)督管理(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。(二)由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對乙方履約情況進(jìn)行考評。考評的方法是：乙方的基本分為3分，珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰。當(dāng)?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。(三)在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分。乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分。維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。七、違約責(zé)任(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。八、協(xié)議的修改在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。九、爭議的解決有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。十、協(xié)議期限(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。(二)本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。(三)本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：法定代表人：法定代表人：地址：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：委托代理人：委托代理人：年月日年月日汽車維修合同發(fā)生糾紛篇十八遼寧省交通廳制定遼寧省工商行政管理局二〇〇九年六月發(fā)布使用說明一、本合同示范文本由省交通廳與省工商行政管理局共同依法制定，供雙方當(dāng)事人簽訂合同時使用，簽訂前請仔細(xì)閱讀。二、本合同適用于汽車維修業(yè)務(wù)。整車修理、總成修理、二級維護(hù)應(yīng)當(dāng)簽訂合同；倡導(dǎo)其它維修作業(yè)簽訂合同，托修方提出簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂。三、簽訂合同時，托修方應(yīng)當(dāng)查看承修方的營業(yè)執(zhí)照、機(jī)動車維修經(jīng)營許可證及其經(jīng)營范圍。四、汽車維修系汽車修理和汽車維護(hù)的泛稱。汽車修理分為整車修理（俗稱“大修”）、總成修理、小修和專項(xiàng)修理；汽車維護(hù)（俗稱“汽車保養(yǎng)”）分為日常維護(hù)、一級維護(hù)和二級維護(hù)。原廠配件是指汽車生產(chǎn)廠及其指定配套廠以其商標(biāo)生產(chǎn)銷售的配件；副廠配件是指符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，但非汽車生產(chǎn)廠及指定配套廠生產(chǎn)，而以本企業(yè)商標(biāo)或名義生產(chǎn)銷售的配件；修復(fù)配件是指非原車修復(fù)的配件。五、托修方要求改變汽車車身顏色，更換發(fā)動機(jī)、車身和車架的，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》，向公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理變更登記手續(xù)，并向承修方出示相關(guān)手續(xù)的證明原件及其復(fù)印件。六、對本合同示范文本中帶“□”的選項(xiàng)，凡承、托修雙方約定同意的，在“□”內(nèi)打“√”。七、本合同示范文本自20__年10月1日起使用。合同文本條款由遼寧省交通廳和遼寧省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。合同編號：_________托修方（甲方）：________________承修方（乙方）：________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就汽車維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條 維修車輛基本信息車牌號碼________________，其它具體信息見《車輛維修前診斷檢驗(yàn)單》。第二條 維修前檢驗(yàn)乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方提出的車輛故障和維修要求，結(jié)合必要的維修前診斷檢驗(yàn)，提出需要維修的類別和項(xiàng)目，填寫《車輛維修前診斷檢驗(yàn)單》（見附件一、二、三），由甲方簽字確認(rèn)。第三條 維修項(xiàng)目第四條 維修配件材料第五條 維修預(yù)算費(fèi)用承修方可預(yù)收_____%的維修預(yù)算費(fèi)用，具體費(fèi)用支付方式由甲乙雙方約定，費(fèi)用數(shù)額以結(jié)算清單為準(zhǔn)。第六條 車輛交接甲方將待修車輛交給乙方時，應(yīng)當(dāng)取走車內(nèi)可移動物品。乙方應(yīng)當(dāng)將車上附件、設(shè)備等填入《車輛維修前診斷檢驗(yàn)單》，并負(fù)責(zé)竣工交車前的保管。第七條 車輛維修乙方應(yīng)當(dāng)安排具有相應(yīng)維修能力的從業(yè)人員，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及制造企業(yè)維修手冊等資料的要求進(jìn)行維修作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行維修前診斷檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)制度，確保維修質(zhì)量。第八條 竣工驗(yàn)收（一）竣工交付日期為______年___月___日，交付地點(diǎn)為______________________。（二）維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的，乙方應(yīng)當(dāng)安排維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)《遼寧省汽車維修竣工出廠合格證》。