聯(lián)通營(yíng)業(yè)員年終工作總結(jié)-資料下載頁
2025-04-15 03:50本頁面
【正文】 終于把他教會(huì)了，聽到客戶的謝謝聲音，我差點(diǎn)高興地躍起來了?！ ≈螅看蔚綐I(yè)務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都市再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的歌頌，我分外高興，并表現(xiàn)這是我份內(nèi)該做的事。厥后他乃至向閣下的人宣傳，說他非常得意我們的辦事?！ I(yè)務(wù)員終究是要辦理題目標(biāo)，除了密切之外，還得要學(xué)會(huì)岑寂面臨客戶的感情，不要被他們的感情牽著走。偶然間客戶會(huì)說不明白題目在那邊，業(yè)務(wù)員也得岑寂地資助客戶發(fā)明題目，以便順?biāo)燹k理?！ ∮捎跇I(yè)務(wù)員的事情很嚕蘇，每每波折感大于成績(jī)感，但一有成績(jī)感又會(huì)樂上好幾天。以是做業(yè)務(wù)員就要有點(diǎn)雞婆本性，要是你是個(gè)比力自我的人，很難樂在此中。有人問我，你一個(gè)大男子什么欠好干，偏要跑到聯(lián)通做業(yè)務(wù)員，公司到底給我什么？我以為公司給我一個(gè)事情的舞臺(tái)，一個(gè)繼承深造的時(shí)機(jī)。要是一味訴苦事情費(fèi)力，太斤斤計(jì)算，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)時(shí)機(jī)。 我本身平常在小我私家形象上沒有太多的要求，什么天然啊、密切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡(jiǎn)樸的事變?cè)瓉硪膊皇悄敲春?jiǎn)樸，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，全部的統(tǒng)統(tǒng)都代表聯(lián)通公司的形象，通過本身的事情，讓本身真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對(duì)我們得意的眼光與贊同，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要怎樣對(duì)峙！ 語言是我們每天都離不了的，但怎樣說、怎么說又是一門藝術(shù)，怎樣讓客戶感覺到天主的感覺也不是臨時(shí)半會(huì)能到達(dá)的。“您好！接待到臨！”、“您好！交費(fèi)是嗎？您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼……”，一句句何等簡(jiǎn)樸的語言，何等質(zhì)樸的話語，卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶的樸拙與關(guān)愛！這也教會(huì)我要怎樣為人辦事，怎樣做一個(gè)樸拙的人！ 通過事情的這些日子，讓我在各方面的技能都得到進(jìn)步。第 6 頁 共 6 頁
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