【正文】 獻?！　z驗員的年終工作總結8　　時光一晃而過，不知不覺中20xx年已進入尾聲，自從來到贏康公司工作以來至今，本人一直在質量部擔任質檢員，在將部門領導布置的任務獨立、有條不紊完成的同時，也與各部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浗衲甑馁|檢工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把本年度的工作做簡要的總結：　　一、產(chǎn)品質量管理　　質檢技術人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需要一定的經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調(diào)工作。所以在品質的不斷改進、完善過程中很好的杜絕了同類質量問題的產(chǎn)生。其中涉及到的品質手法和質量管理經(jīng)驗使我受益匪淺。　　主要來料有光機、屏幕、屏框、玻璃、反射鏡、箱體及所有配套器械零件等顯示單元組成部分。在全面熟悉工藝流程的基礎上，參照研發(fā)部提供的圖紙標示、按照本部門的作業(yè)指導驗收標準、結合國家質量驗收規(guī)范的要求對以上材料做全面檢查。對質檢中出現(xiàn)的問題及時提出，對不穩(wěn)定的供應商產(chǎn)品進行全過程的全檢，確保產(chǎn)品的合格。在主體檢驗過程中，及時發(fā)現(xiàn)自己檢驗的漏洞，彌補自己檢驗工作上的不足，并立即改正。在質檢過程中，發(fā)現(xiàn)特殊情況，及時上報，配合各部門加以整改，確保檢驗過的每件產(chǎn)品達標。　　在半成品的生產(chǎn)工藝中對各質控點進行現(xiàn)場巡檢監(jiān)督，并如實、準確做好記錄，寫好質量日志，核對每日質量記錄；運用統(tǒng)計技術，對可能產(chǎn)生不合格品的原因進行統(tǒng)計分析，為編制糾正預防措施提供依據(jù)，并進行跟蹤檢查及記錄。對成品做試裝拼接，進行現(xiàn)場工程施工的模擬檢驗，保證做到出貨產(chǎn)品質量、工程施工質量的雙保險。　　二、品質問題反饋　　一個新開發(fā)的產(chǎn)品會遇到各種各樣的品質問題，圖紙的經(jīng)常性變更、供應商的不穩(wěn)定、生產(chǎn)工藝的不完善、各部門的協(xié)調(diào)反應能力滯后、人員品質意識的缺乏等，都是擺在面前迫切需要解決的難題。品質部門提出每天進步一小步，每月向前邁進一大步，在不懈的努力下品質的流程越走越順，所有人員都意識到品質是保障企業(yè)生命延續(xù)的重要性。在公司的全員努力下，對品質工作的運轉、對產(chǎn)品質量的提高有了明顯的改善?！　≡诠竞芏嗟捻椖恐形覀兪盏搅撕芏嗟钠焚|投訴，少部分是產(chǎn)品問題，多數(shù)是缺少配件。虛心接受的同時，使我意識到我個人工作有許多沒有做到位，需要改進的地方有很多。很多投訴的案例都可以作為品質嚴格控制防范的依據(jù)、防止重復發(fā)生此類問題的警示。而且我也很想感謝那些提出問題的客戶，提出意見的同事，因為這些寶貴的意見也正是我們品質不斷進步、不斷努力的源動力。　　三、完善品質機制　　在對品質要求越來越嚴格的今天，我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品要面臨客戶的居多考驗。只有試行ISO9000質量體系沿用國際標準，從內(nèi)部開始完善品質機制，對品質的提高才能卓有成效。才能從根本上控制產(chǎn)品成本，獲得市場占有率、客戶滿意度，增強產(chǎn)品的競爭力，而且以長久發(fā)展為目標的定位是迫切需要以品質來突破瓶頸，做為媒介的。作為一名一線的品質人員從自我角度出發(fā)，可以完善以下幾點：　　供應商的評審制度　　對供應商的來料品質穩(wěn)定進行評審記錄，對產(chǎn)品質量不穩(wěn)定的供應商進行淘汰，對重要的供應商進行品質幫助、監(jiān)督、控制，對每個供應商實行評級，那樣供應商就有比較清晰的品質意識，也更重視質量保證?！　∑焚|體系流程執(zhí)行力度　　對品質問題處理環(huán)節(jié)過程中的人或者事情強力貫徹體系流程，加快質量問題處理效率，有效拓展質量控制環(huán)節(jié)，工廠領導加大支持力度，對不按流程執(zhí)行部門，對不負責個人進行通報批評與處罰?！　∵M行品質績效考核　　銷售部門有銷售業(yè)績、工程部有施工單元、生產(chǎn)部有生產(chǎn)件數(shù)，質量部也可以算出合格率績效成績。對品檢人員每月工作計算合格率，形成有效文檔，綜合半年度、年度合格率來對其進行績效考核。能很清晰的看出品質工作進步與否，也能促進工作積極性?！　∷?、加強全員品質意識　　品檢不是質量保證的萬靈藥，許多人錯誤的認為只要經(jīng)過品檢人員檢查過的產(chǎn)品就沒有問題，產(chǎn)品質量問題就與自己部門關系不大。其實品質牽涉到各個部門，它需要各個部門人員的智慧和汗水，并不是單純的由質量部檢驗一遍如此簡單。采購提供質量穩(wěn)定的供應商、研發(fā)設計結構圖紙定型產(chǎn)品，生產(chǎn)按照工藝流程制造、倉庫的配套出入庫跟蹤、工程項目成品的施工拼接，都與產(chǎn)品的品質工作息息相關。在這些過程中要形成全員品質預防措施，定期開展品質培訓，使作業(yè)人員有自檢、互檢、常檢的概念，牢牢樹立全員監(jiān)督的品質意識，以主人翁的精神投入到工作中去。雖然在贏康公司工作的時間不是特別長，但收獲也不少。生產(chǎn)基地的幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了很好的榜樣?！　】偨Y過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期、安全、和諧地做好產(chǎn)品質量工作，是作為質檢人員思考的課題。在以后的工作中，作為產(chǎn)品檢驗的排頭兵，我將認真執(zhí)行品質部的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新手法新標準，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為產(chǎn)品質量的提高貢獻自己的力量。　　第 15 頁 共 15 頁