【正文】 多買多贈(zèng)?！　』顒?dòng)組織：服裝商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人：　　活動(dòng)費(fèi)用：男裝各供應(yīng)商分?jǐn)偂　∧惺坑闷诽貎r(jià)銷售并有禮品相送　　活動(dòng)時(shí)間：6月15日—6月17日　　活動(dòng)內(nèi)容：飛利浦：活動(dòng)期間售價(jià)99元—1700元的剃須刀全部9折銷售　　飛科、超人、紅心剃須刀購(gòu)物禮相隨，滿20元贈(zèng)毛巾一塊；　　滿50元贈(zèng)水杯一個(gè)；　　滿100元贈(zèng)雨傘一把?！　“儇浬虉?chǎng)購(gòu)買男士化妝品雙倍禮相送。　　男士飾品優(yōu)惠并贈(zèng)送男士化妝品?！　＄姳韺９裢瞥霾糠帜惺刻貎r(jià)表款。　　活動(dòng)組織：百貨商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人：　　健身器材部分特價(jià)銷售　　活動(dòng)組織：超市百貨商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人：　　端午禮 粽子香　　活動(dòng)時(shí)間：即日起—6月19日　　活動(dòng)內(nèi)容：思念、三全、安井、龍鳳等品牌粽子全場(chǎng)特價(jià)酬賓　　端午節(jié)當(dāng)日思念、三全、安井粽子免費(fèi)品嘗?！　…h(huán)境布置：促銷堆頭現(xiàn)場(chǎng)制作龍舟模型（長(zhǎng)約8米）。（費(fèi)用相關(guān)廠家分?jǐn)偅　』顒?dòng)組織：生鮮商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人：　　夏至涼面節(jié)　　活動(dòng)時(shí)間：6月16日—6月22日　　活動(dòng)內(nèi)容：面條及涼面相關(guān)輔料堆頭陳列?！　…h(huán)境布置：制作“涼面節(jié)”異型KT板，以烘托氣氛?！　』顒?dòng)組織：生鮮商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人：　　七、環(huán)境布置及廣告宣傳　　DM海報(bào)　　各樓層懸掛十一周年店慶吊旗（由總部統(tǒng)一提供）　　正門上方廣告條幅　　扶梯上方橫條7個(gè)　　易拉寶（總服務(wù)臺(tái)、正門、超市入口）　　專柜彩條500個(gè)　　圖片展：正門、西門兩側(cè)玻璃（銀座11周年發(fā)展歷程）　　《XX晨報(bào)》XX五店同賀XX開業(yè)11周年　　廣播室對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行循環(huán)廣播 10分鐘/次　　八、費(fèi)用預(yù)算詳見附表店慶活動(dòng)方案 篇5　　一、客戶資料的整理完整　　在平日的顧客消費(fèi)，如果只來(lái)一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義，如有剪發(fā)以上的消費(fèi)，第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù)，整體而言，顧客的消費(fèi)在半年中有異動(dòng)是算正常，如能在售后服務(wù)著手（詢問(wèn)滿意度）及專業(yè)美感做目標(biāo)，能延長(zhǎng)到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對(duì)我們做發(fā)廊活動(dòng)有很大的幫組?！　《⒕唧w發(fā)廊活動(dòng)目的及話術(shù)整理：　　提高客單價(jià)　　折數(shù)降低，第一個(gè)要做的事是提高客單價(jià)，不然客人數(shù)量增加，業(yè)績(jī)反跌，所以一定要整理提高客單價(jià)的話術(shù)?！　∽コ鲋攸c(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵：　　a、價(jià)格話術(shù)整理　　b、新流程（工具）話術(shù)整理　　縮短美發(fā)消費(fèi)周期　　縮短消費(fèi)周期，顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；應(yīng)該燙的（穩(wěn)定顧客）、可以燙的（縮短周期）、才剛燙的?！　∽コ鲋攸c(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵：　　有效顧客資料的整理　　應(yīng)該燙的，換季了，換發(fā)型話術(shù)整理　　可以燙的，提早美麗、又省錢話術(shù)整理　　才剛燙的，好東西和好朋友分享的話術(shù)整理　　老客帶新客人　　成敗的關(guān)鍵在于客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事?！　∽コ鲋攸c(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵： a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理　　增加附加價(jià)值　　附加價(jià)值是一種無(wú)中生有的消費(fèi)理念，有現(xiàn)場(chǎng)的理念，有開發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的理念，這里提供現(xiàn)場(chǎng)理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵：　　a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理　　b、染發(fā)沒補(bǔ)色話術(shù)整理　　c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理　　三、活動(dòng)前的話術(shù)演練（老調(diào)重彈再次叮嚀，現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)）：　　發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟，她們是無(wú)法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限，但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演，做沙盤推演，由主管來(lái)驗(yàn)收，讓毎一位工作伙伴都有同樣的語(yǔ)言，同樣的共識(shí)是常重要的?！　×餍械馁u點(diǎn)發(fā)型：　　任何的營(yíng)銷 設(shè)計(jì)，假如沒有主力項(xiàng)目來(lái)做銷售，你會(huì)抓不出主題，就無(wú)法創(chuàng)造賣點(diǎn)，如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā)，沒有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢(shì)，這樣的燙發(fā)是沒有意義的，再?gòu)?qiáng)調(diào)一次，促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客，賣點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計(jì)，是在告訴顧客 ，我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進(jìn)，求新求變，創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍??！　≈砑夹g(shù)的純熟度：　　生意很好，但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個(gè)頭發(fā)花了3~4個(gè)鐘頭，這些都是活動(dòng)中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會(huì)那還好，不能修補(bǔ)，失去了一位顧客，還會(huì)延伸負(fù)面宣傳30個(gè)人以上，所以在活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，技術(shù)演練是非常重要的，假如發(fā)生了失誤的情況，盡量不要責(zé)怪助理，那會(huì)讓助理對(duì)做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動(dòng)前，一起研究為什么要做技術(shù)的演練，好處在哪里，設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表，助理對(duì)燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng)，讓失誤減至最低，并能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭發(fā)張力不足而變毛燥，助理這筆業(yè)績(jī)就不入賬，成為公基金，設(shè)計(jì)師陪同處罰50元，那是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不周?！　∫磺幸灶櫩蜐M意度為前提，相互的約束，減少失敗率，會(huì)比責(zé)罵助理來(lái)的好玩多，現(xiàn)場(chǎng)氣分也會(huì)更融洽。 23 / 23