周工作計(jì)劃模板-資料下載頁(yè)
2025-04-15 01:29本頁(yè)面
【正文】 緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近?！ ≠惛耠娮邮袌?chǎng)每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來(lái)開票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。 三、 工作崗位的認(rèn)識(shí) 目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶 代開他們客戶所需要的普通發(fā)票?！ 徫蛔钚枰氖悄托暮图?xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己?！ ?duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量?！ ￠_票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。5
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