【正文】 工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。　　我們倉庫結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能，同時(shí)加強(qiáng)道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。　　質(zhì)變必將帶來量變，像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步，xx同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)，王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動，xx同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn)，都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力?！　∥?、建議：　　建議倉庫外地坪盡快打完并建個(gè)庫棚，確保不能淋雨的物資保管到位?！　≡黾迂浖埽瑢⒉糠州p拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放?！　?0xx年上半年倉庫管理工作中存在的不足：　　出庫過程中的串貨錯(cuò)發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。由于個(gè)別倉管員工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成倉庫部分鑰匙丟失一次，給倉庫物資的安全造成極大隱患。澆注料發(fā)錯(cuò)，給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟(jì)損失。這些本不該發(fā)生的事件，給我們時(shí)刻敲著警鐘?！　∮捎趥}庫面積小、貨架少，不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求，造成很多物資貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，盲目購進(jìn)物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象 ?！　∥镔Y出入庫的程序做的不夠認(rèn)真細(xì)致，部分物資沒做到見票發(fā)貨，打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多?！　U舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進(jìn)一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。　　女工多，勞動力不足，很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。倉庫管理員工作計(jì)劃9　　現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員，這是一個(gè)很重要工作，公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中，所以我任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對我跟著有了更深層面認(rèn)識，我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時(shí)刻不能大意，在xx年中，我相信我會做更好！　　一、保證業(yè)務(wù)、工作流程順利開展　　對于客戶退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在里收到新產(chǎn)品。　　倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存產(chǎn)品安排適宜場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流服務(wù)?！　‘a(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān)，對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施?！　‘a(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶　　收到貨物不相符損害?！　x年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品儲存計(jì)劃，保證客戶里拿到貨物，有個(gè)滿意服務(wù)發(fā)貨工作?！　}庫會按照安全、方便、節(jié)約原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要道路和產(chǎn)品適當(dāng)墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫先出，有效期在前先出原則辦理。　　二、發(fā)貨和努力提高自身管理　　努力提高自身管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號認(rèn)識，爭取做到成為優(yōu)秀管理隊(duì)伍成員之一?！　√狳c(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12—400/hs13—1500/39。還有公司生產(chǎn)比較大產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產(chǎn)品沒有損害。　　協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物周期?！　}庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)制度，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能?！　〖訌?qiáng)對產(chǎn)品進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品了解，對客戶所咨詢問題所提必答。　　往后加大對倉庫　　每周、月清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮?！　∫陨鲜俏倚履旯ぷ饔?jì)劃，“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉，作為公司中一個(gè)普通職員，我不要求什么，我只要求自己做更好，不斷在進(jìn)步就好了，我知道自己能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真工作，我相信我是會做更好，這些我都會認(rèn)識到，我相信我能夠做好！倉庫管理員工作計(jì)劃10　　一、在日常工作中：　　，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等?！　。皶r(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售?！　?，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作?！　??！　?，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。　?。杭訌?qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位?！　?，不偷懶不拖拉?！　?，協(xié)助各部門主管做好招聘工作?！　。皶r(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表?！　《⒃趥}庫管理方面：　　倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽?！　≡谟袖N售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化?！　≡谙蚶顺庇嗁彯a(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶?！　∽龊靡恍瞧趯齑孢M(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會計(jì)做一次核對，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。　　三、客服方面：　　做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理?！　〖訌?qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！第 21 頁 共 21 頁