前臺年終自我總結(jié)-資料下載頁
2025-04-13 21:07本頁面
【正文】 識和體會到。 在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因?yàn)楹ε伦鲥e而不敢大膽去做?！ ∮龅酵话l(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。 在大型會議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間?！ ⌒碌囊荒昙磳㈤_始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。 3
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