【正文】 州拓亞光電科技有限公司代理商投訴書》甲方設有代理咨詢、代理支持和投訴熱線?！　?0．乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權，并可獲得甲方在技術、市場、價格上的特別支持?！　?1．在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方對用戶的售后服務情況進行記錄、跟蹤。　　12．乙方不得銷售從非法渠道購進的甲方LED燈具系列產品，否則一經發(fā)現(xiàn)將按違約處理?！　?3．乙方在媒體上刊登的甲方產品價格不得低于甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價格；不得違反甲方產品的體系；乙方在市場促銷活動中，不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價7折的價格信息；若有違反，甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支持，情節(jié)嚴重者，甲方有權終止乙方的代理授權?！　?4．乙方店內裝修，須采用甲方CI策劃方案基調，經甲方審核后乙方自行安排施工，費用乙方自理?！　∥濉N售獎勵指標、價格政策　　1．銷售獎勵指標：　　：每季度回款額達到1萬以上，以5%返現(xiàn)金。　　b. 地區(qū)代理：每季度回款額達到3千以上，以5%返現(xiàn)金?！　?．乙方在授權期內，需完成向甲方承諾的簽約產品進貨量，同時享受甲方給代理商制定的產品折扣價?！　?．全國零售價格為甲方出廠價格基礎上加價20%。乙方銷售限價最高不得超出甲方出廠價30%?！　?．甲方每季定期向乙方公布產品出廠價格?！　?．乙方在遇到特殊項目時（同類產品競爭激烈，且該項目對當?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義）可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認真填寫《杭州拓亞光電科技有限公司代理商特價申請表》（詳見附件四），在甲方同意后方可訂貨?！　×⑸虅阵w系　　1．訂貨：　?。?）乙方訂購甲方產品前，應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認現(xiàn)貨情況?！　。?）乙方需按要求逐項填寫《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂購合同及訂購單》，（詳見附件五）加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心?！　。?）甲方收到乙方《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂貨單（代合同）》后，在一個工作日內，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復訂購單是否有效。若有效，應向乙方通報預計發(fā)貨日期（答復時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延）?！　?．付款　　乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款?！　?．發(fā)貨　　甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在5個工作日內安排發(fā)貨?！　?．退貨　　（1）乙方向甲方所購買的“LED燈具”產品，如果自購買后90日內未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《杭州拓亞光電科技有限公司代理商產品訂貨單（代合同）》的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后，經檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應貨款將在收到乙方退貨后一個月內匯給乙方?！　。?）如果產品已經售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產品的發(fā)票開出并寄給乙方。　?。?）如果已經向甲方聲明不退貨的產品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產品甲方不予退貨?！　。?）如果產品訂貨后90日內未見乙方的退貨申請，則甲方認為乙方這部分產品已售出，甲方對這部分產品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。　　七、售后服務　　1．乙方權益　?。?）甲方將設立技術咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題，并定期將典型問題及其解答進行匯總，發(fā)給乙方?！　。?）甲方將通過郵寄、Email或公開網(wǎng)站的方式，向乙方提供產品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案?！　。?）甲方為乙方提供產品咨詢及技術培訓?！　?．乙方職責　?。?）對于所代理的甲方產品，乙方必須設有專門的技術支持人員?！　。?）乙方為其售出產品的第一售后責任人，甲方為其所提供產品的第二售后責任人。　?。?）乙方有義務在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔責任?！　。?）如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責任和損失由乙方承擔?！　。?）乙方如果接到用戶對產品的售后服務請求，乙方有義務首先進行故障診斷并給予解決，如確認是產品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務支持請求?！　?．非售后服務范圍　?。?）由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞?！　。?）產品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的?！　?．售后服務年限　?。?）甲方產品在甲方承諾的有效期內免費維護、逾期酌情收成本費用?！　。?）按照國家《消費者權益保護法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應以用戶購買商品的時間開始計算?！　?．市場公關及廣告宣傳　?。?）乙方有義務進行當?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作?！　。?）乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“《杭州拓亞光電科技有限公司總（獨家）代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益?！　。?）乙方如舉辦大型公關活動，需要甲方對其提供技術和談判支持時，應提前15天向甲方提出書面申請。　?。?）乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認后，按一定比例進行支持?！　“?、保密條款　　1．甲乙雙方必須對業(yè)務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密?！　?．甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經濟等損失，由責任方承擔相應責任。產品代理合同 篇8　　甲方： 地址：　　電話： 傳真：　　乙方： 地址：　　電話： 傳真：　　丙方： 地址：　　電話： 傳真：　　甲、乙、丙三方經友好協(xié)商，以自愿、平等互利為原則，就乙方經銷甲方之“”系列產品，丙方作為乙方的擔保人，三方達成如下協(xié)議：　　一、甲、乙雙方的權利義務　　1 、甲方是“”系列產品的供應商，乙方是經銷商，產品 代理合同?！　? 、銷售范圍：甲方指定乙方在 省 市 區(qū)內銷售甲方產品，但甲方保留在此區(qū)發(fā)展新客戶的權利?！　? 、 乙方作為甲方的經銷商，應盡經銷商的責任。在上述區(qū)域應按甲方銷售策略銷售要求，盡最大努力將甲方產品售進所有的大、中、小型零售客戶及二級批發(fā)客戶，需達到 a 、 b 店 100% 覆蓋率，批發(fā)店 80% 覆蓋率，如有新的 a 、 b 店及批發(fā)店誕生，也應及時接洽和供貨，并確保不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。甲方也應保證供應足夠的貨源?！　? 、產品的品種、型號、規(guī)格、花色由訂單、收貨單確定，最終以收貨單為準。　　6 、運輸及運費計算：使用鐵路運輸?shù)?，甲方將以產品到岸價的形式向乙方供，即甲方負責將產品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)火車站的運費，而乙方將負責貨物在當?shù)鼗疖囌镜揭曳絺}庫的一切裝卸雜費；使用其他運輸方式的另行約定?！　? 、貨物殘損、退換：乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷，導致影響銷售，應立即于送貨單上注明，并請送貨的部門簽名作證；乙方有義務提供有關單證給甲方，以便甲方向保險公司索賠，如乙方沒有注明或不履行提供單證義務的，甲方視乙方為全部簽收正確?！　∪绨l(fā)生產品質量問題不能銷售時，經甲方質檢部門檢驗并出具證明，憑有關證明由甲方為乙方換貨，換貨一般三個月統(tǒng)一進行一次，具體日期另行通知。對于由于乙方保管不慎或保管不符合食品規(guī)定而導致的質量問題，甲方不予換貨。　　付款期限及欠款上限：　?、抛允肇洰斕焖闫?30 天內，乙方要將所欠貨款付給甲方。　?、埔曳阶疃嗫梢酝锨芳追截浛顬?元，超過此限額的貨款，不受以上條款約束，乙方取貨時得立即付給甲方。　　9 、乙方要接受甲方的工作指導，必須定期于每月的 日向甲方提供銷售報告、客戶資料，《產品 代理合同》。該日也是雙方核實乙方銷售額的基準日?！　《?、乙方的特別義務以及獎勵　　1 、保持甲方產品所有規(guī)格兩星期銷售的庫存，甲方有權要求乙方進行庫存增減調整?！　? 、配合行動：當甲方在當?shù)剡M行產品推廣活動資源時，乙方有義務提供人力和借貨服務?！　? 、價格控制：乙方可享受甲方的經銷商供貨價，乙方須保證按甲方規(guī)定的二級批發(fā)商供貨價及零售商供貨價給零售商及批發(fā)商。同時，乙方有義務控制其供應的零售商按甲方建議零售價售給終端消費者　　　　對乙方的優(yōu)惠：　　乙方作為經銷商，可以享受比出廠價低 的折購。乙方要貨時一次性以現(xiàn)金、支票或匯票結清，在出貨時即可以打 的折扣?！　〈送?，以雙方核實乙方銷售額的哪天為準，按乙方的銷售額與甲方所要求的銷售額比較，達到或超過甲方所要求的銷售額，乙方可以享受當月乙方銷售總額的 2 ％的獎勵 。如未達到甲方所要求的銷售額乙方享受獎勵為：乙方的銷售額（ a) 與甲方所要求的銷售額 比，乘以乙方當月銷售總額的 2 ％，即：（ a 247。 w) a 2%　　（本頁以下空白）　　三、合同的變更及終止　　1 、經友好協(xié)商，甲、乙雙方可以變更合同。　　2 、乙方如連續(xù)三個月不能達到甲方所定下的銷售目標，甲方視乙方為自動終止本協(xié)議?！　? 、本協(xié)議期滿后，由三方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議?！　∷摹⑦`約責任：　　1 、對于乙方的以下行為，甲方可隨時中止或終止本協(xié)議，如乙方違約 ，則追究乙方的違約責任：　?、乓曳匠戒N售范圍銷售甲方產品；　?、埔曳竭`反了結算規(guī)定，貨款超過了規(guī)定的付款期限未支付；　?、且曳矫吭碌匿N售額連續(xù)兩個月未能達到甲方要求的銷售額；　?、纫曳浇洜I遇到巨大困難或管理發(fā)生實質性變化，如由他人承包、可能破產，導致甲方的權利無法得到保障時。　　本協(xié)議發(fā)生爭議，雙方以友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時，可申請仲裁或由甲方所在地人民法院管轄，依法處理?！　∥?、擔保條款：　　丙方 為本協(xié)議的擔保人?！　τ谝曳竭`反本協(xié)議，導致甲方無法收回貨款以及蒙受損失，擔保人同意承擔連帶擔保責任，即在甲方書面提出要求后，同意立刻由擔保人支付任何經銷商拖欠的款項，并賠償甲方的所有損失 。　　3 、擔保期限：本協(xié)議終止后兩年內。　　六、附則　　1 、本協(xié)議有效期：自本協(xié)議簽定后 至 年 月 日止?！　”緟f(xié)議一式三份，三方各執(zhí)一份，簽名蓋章后即生效?！　∫曳绞肇浫藛T確認書是本合同的附件?！　”緟f(xié)議在沒有擔保人時，除擔保條款外，其他條款同樣具有法律效力?！　〖追剑?乙方： 擔保人：　　法人代表： 法人代表： 法人代表：　　簽約代表： 簽約代表： 簽約代表：　　帳戶： 帳戶： 帳戶：　　開戶銀行： 開戶銀行： 開戶銀行：　　納稅登記號： 納稅登記號： 納稅登記號：　　簽約日期：二00一年三月一日　　編號為20XX0301xsdl01合同項下的附件：　　收貨人員確認書　　（乙方）在經營過程中，在經銷合同的有效期內，以下所有人員的簽收單，即便沒有蓋章或不是法定代表人簽名，均視為是乙方單位的自身行為，有關人員的姓名、身份證號碼及筆跡如下：　　姓名 身份證 筆跡　　姓名 身份證 筆跡　　姓名 身份證 筆跡　　姓名 身份證 筆跡　　如果乙方對以上收貨人員加以變更，以甲方收到的乙方的書面文件為準；否則，由此引起的法律糾紛，所有責任由乙方承擔?！　∫曳? ：　　法定代表人：— 46 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用。— 1 —