【正文】 州拓亞光電科技有限公司代理商投訴書》甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線?！　?0．乙方作為甲方的代理商，在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)、價(jià)格上的特別支持?！　?1．在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方，以便甲方對(duì)用戶的售后服務(wù)情況進(jìn)行記錄、跟蹤?！　?2．乙方不得銷售從非法渠道購(gòu)進(jìn)的甲方LED燈具系列產(chǎn)品，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按違約處理?！　?3．乙方在媒體上刊登的甲方產(chǎn)品價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)格；不得違反甲方產(chǎn)品的體系；乙方在市場(chǎng)促銷活動(dòng)中，不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價(jià)7折的價(jià)格信息；若有違反，甲方有權(quán)取消乙方獎(jiǎng)勵(lì)及相關(guān)市場(chǎng)支持，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)終止乙方的代理授權(quán)。　　14．乙方店內(nèi)裝修，須采用甲方CI策劃方案基調(diào)，經(jīng)甲方審核后乙方自行安排施工，費(fèi)用乙方自理。　　五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)、價(jià)格政策　　1．銷售獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)：　　：每季度回款額達(dá)到1萬(wàn)以上，以5%返現(xiàn)金?！　. 地區(qū)代理：每季度回款額達(dá)到3千以上，以5%返現(xiàn)金?！　?．乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨量，同時(shí)享受甲方給代理商制定的產(chǎn)品折扣價(jià)?！　?．全國(guó)零售價(jià)格為甲方出廠價(jià)格基礎(chǔ)上加價(jià)20%。乙方銷售限價(jià)最高不得超出甲方出廠價(jià)30%?！　?．甲方每季定期向乙方公布產(chǎn)品出廠價(jià)格?！　?．乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)（同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義）可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格，申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《杭州拓亞光電科技有限公司代理商特價(jià)申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附件四），在甲方同意后方可訂貨?！　×⑸虅?wù)體系　　1．訂貨：　?。?）乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況。　?。?）乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》，（詳見(jiàn)附件五）加蓋單位公章后，傳真給甲方營(yíng)銷中心?！　。?）甲方收到乙方《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂貨單（代合同）》后，在一個(gè)工作日內(nèi)，將通過(guò)電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期（答復(fù)時(shí)，若遇乙方無(wú)人或通訊線路故障時(shí)，時(shí)間可順延）?！　?．付款　　乙方在定貨時(shí)一次性付清訂貨預(yù)付款?！　?．發(fā)貨　　甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在5個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨?！　?．退貨　?。?）乙方向甲方所購(gòu)買的“LED燈具”產(chǎn)品，如果自購(gòu)買后90日內(nèi)未售出，可以無(wú)償退貨。起始計(jì)算日期以《杭州拓亞光電科技有限公司代理商產(chǎn)品訂貨單（代合同）》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無(wú)缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方。　?。?）如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時(shí)向甲方聲明，甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開(kāi)出并寄給乙方?！　。?）如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨。　?。?）如果產(chǎn)品訂貨后90日內(nèi)未見(jiàn)乙方的退貨申請(qǐng)，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。　　七、售后服務(wù)　　1．乙方權(quán)益　?。?）甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問(wèn)題，并定期將典型問(wèn)題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方?！　。?）甲方將通過(guò)郵寄、Email或公開(kāi)網(wǎng)站的方式，向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案?！　。?）甲方為乙方提供產(chǎn)品咨詢及技術(shù)培訓(xùn)?！　?．乙方職責(zé)　?。?）對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員。　?。?）乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人?！　。?）乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆](méi)有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任。　?。?）如果乙方對(duì)用戶的承諾超過(guò)了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。　?。?）乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問(wèn)題而無(wú)法獨(dú)立解決時(shí)，可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求?！　?．非售后服務(wù)范圍　?。?）由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞?！　。?）產(chǎn)品問(wèn)題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問(wèn)題造成的?！　?．售后服務(wù)年限　?。?）甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、逾期酌情收成本費(fèi)用。　?。?）按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算。　　5．市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳　?。?）乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和廣告宣傳工作。　?。?）乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“《杭州拓亞光電科技有限公司總（獨(dú)家）代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng)，不得以任何形式損害甲方的利益?！　。?）乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng)，需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí)，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。　?。?）乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認(rèn)后，按一定比例進(jìn)行支持?！　“?、保密條款　　1．甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密?！　?．甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。產(chǎn)品代理合同 篇8　　甲方： 地址：　　電話： 傳真：　　乙方： 地址：　　電話： 傳真：　　丙方： 地址：　　電話： 傳真：　　甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，以自愿、平等互利為原則，就乙方經(jīng)銷甲方之“”系列產(chǎn)品，丙方作為乙方的擔(dān)保人，三方達(dá)成如下協(xié)議：　　一、甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)　　1 、甲方是“”系列產(chǎn)品的供應(yīng)商，乙方是經(jīng)銷商，產(chǎn)品 代理合同?！　? 、銷售范圍：甲方指定乙方在 省 市 區(qū)內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品，但甲方保留在此區(qū)發(fā)展新客戶的權(quán)利?！　? 、 乙方作為甲方的經(jīng)銷商，應(yīng)盡經(jīng)銷商的責(zé)任。在上述區(qū)域應(yīng)按甲方銷售策略銷售要求，盡最大努力將甲方產(chǎn)品售進(jìn)所有的大、中、小型零售客戶及二級(jí)批發(fā)客戶，需達(dá)到 a 、 b 店 100% 覆蓋率，批發(fā)店 80% 覆蓋率，如有新的 a 、 b 店及批發(fā)店誕生，也應(yīng)及時(shí)接洽和供貨，并確保不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。甲方也應(yīng)保證供應(yīng)足夠的貨源。　　5 、產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色由訂單、收貨單確定，最終以收貨單為準(zhǔn)。　　6 、運(yùn)輸及運(yùn)費(fèi)計(jì)算：使用鐵路運(yùn)輸?shù)模追綄⒁援a(chǎn)品到岸價(jià)的形式向乙方供，即甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到乙方所屬地區(qū)火車站的運(yùn)費(fèi)，而乙方將負(fù)責(zé)貨物在當(dāng)?shù)鼗疖囌镜揭曳絺}(cāng)庫(kù)的一切裝卸雜費(fèi)；使用其他運(yùn)輸方式的另行約定。　　7 、貨物殘損、退換：乙方在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷，導(dǎo)致影響銷售，應(yīng)立即于送貨單上注明，并請(qǐng)送貨的部門簽名作證；乙方有義務(wù)提供有關(guān)單證給甲方，以便甲方向保險(xiǎn)公司索賠，如乙方?jīng)]有注明或不履行提供單證義務(wù)的，甲方視乙方為全部簽收正確?！　∪绨l(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能銷售時(shí)，經(jīng)甲方質(zhì)檢部門檢驗(yàn)并出具證明，憑有關(guān)證明由甲方為乙方換貨，換貨一般三個(gè)月統(tǒng)一進(jìn)行一次，具體日期另行通知。對(duì)于由于乙方保管不慎或保管不符合食品規(guī)定而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方不予換貨?！　「犊钇谙藜扒房钌舷蓿骸　、抛允肇洰?dāng)天算起 30 天內(nèi)，乙方要將所欠貨款付給甲方?！　、埔曳阶疃嗫梢酝锨芳追截浛顬?元，超過(guò)此限額的貨款，不受以上條款約束，乙方取貨時(shí)得立即付給甲方。　　9 、乙方要接受甲方的工作指導(dǎo)，必須定期于每月的 日向甲方提供銷售報(bào)告、客戶資料，《產(chǎn)品 代理合同》。該日也是雙方核實(shí)乙方銷售額的基準(zhǔn)日?！　《⒁曳降奶貏e義務(wù)以及獎(jiǎng)勵(lì)　　1 、保持甲方產(chǎn)品所有規(guī)格兩星期銷售的庫(kù)存，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行庫(kù)存增減調(diào)整。　　2 、配合行動(dòng)：當(dāng)甲方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品推廣活動(dòng)資源時(shí)，乙方有義務(wù)提供人力和借貨服務(wù)。　　3 、價(jià)格控制：乙方可享受甲方的經(jīng)銷商供貨價(jià)，乙方須保證按甲方規(guī)定的二級(jí)批發(fā)商供貨價(jià)及零售商供貨價(jià)給零售商及批發(fā)商。同時(shí)，乙方有義務(wù)控制其供應(yīng)的零售商按甲方建議零售價(jià)售給終端消費(fèi)者　　　　對(duì)乙方的優(yōu)惠：　　乙方作為經(jīng)銷商，可以享受比出廠價(jià)低 的折購(gòu)。乙方要貨時(shí)一次性以現(xiàn)金、支票或匯票結(jié)清，在出貨時(shí)即可以打 的折扣?！　〈送猓噪p方核實(shí)乙方銷售額的哪天為準(zhǔn)，按乙方的銷售額與甲方所要求的銷售額比較，達(dá)到或超過(guò)甲方所要求的銷售額，乙方可以享受當(dāng)月乙方銷售總額的 2 ％的獎(jiǎng)勵(lì) 。如未達(dá)到甲方所要求的銷售額乙方享受獎(jiǎng)勵(lì)為：乙方的銷售額（ a) 與甲方所要求的銷售額 比，乘以乙方當(dāng)月銷售總額的 2 ％，即：（ a 247。 w) a 2%　?。ū卷?yè)以下空白）　　三、合同的變更及終止　　1 、經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方可以變更合同?！　? 、乙方如連續(xù)三個(gè)月不能達(dá)到甲方所定下的銷售目標(biāo)，甲方視乙方為自動(dòng)終止本協(xié)議?！　? 、本協(xié)議期滿后，由三方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。　　四、違約責(zé)任：　　1 、對(duì)于乙方的以下行為，甲方可隨時(shí)中止或終止本協(xié)議，如乙方違約 ，則追究乙方的違約責(zé)任：　?、乓曳匠戒N售范圍銷售甲方產(chǎn)品；　　⑵乙方違反了結(jié)算規(guī)定，貨款超過(guò)了規(guī)定的付款期限未支付；　?、且曳矫吭碌匿N售額連續(xù)兩個(gè)月未能達(dá)到甲方要求的銷售額；　?、纫曳浇?jīng)營(yíng)遇到巨大困難或管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，如由他人承包、可能破產(chǎn)，導(dǎo)致甲方的權(quán)利無(wú)法得到保障時(shí)?！　”緟f(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，雙方以友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)仲裁或由甲方所在地人民法院管轄，依法處理?！　∥?、擔(dān)保條款：　　丙方 為本協(xié)議的擔(dān)保人?！　?duì)于乙方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方無(wú)法收回貨款以及蒙受損失，擔(dān)保人同意承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任，即在甲方書面提出要求后，同意立刻由擔(dān)保人支付任何經(jīng)銷商拖欠的款項(xiàng)，并賠償甲方的所有損失 ?！　? 、擔(dān)保期限：本協(xié)議終止后兩年內(nèi)?！　×?、附則　　1 、本協(xié)議有效期：自本協(xié)議簽定后 至 年 月 日止?！　”緟f(xié)議一式三份，三方各執(zhí)一份，簽名蓋章后即生效。　　乙方收貨人員確認(rèn)書是本合同的附件?！　”緟f(xié)議在沒(méi)有擔(dān)保人時(shí)，除擔(dān)保條款外，其他條款同樣具有法律效力?！　〖追剑?乙方： 擔(dān)保人：　　法人代表： 法人代表： 法人代表：　　簽約代表： 簽約代表： 簽約代表：　　帳戶： 帳戶： 帳戶：　　開(kāi)戶銀行： 開(kāi)戶銀行： 開(kāi)戶銀行：　　納稅登記號(hào)： 納稅登記號(hào)： 納稅登記號(hào)：　　簽約日期：二00一年三月一日　　編號(hào)為20XX0301xsdl01合同項(xiàng)下的附件：　　收貨人員確認(rèn)書　?。ㄒ曳剑┰诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中，在經(jīng)銷合同的有效期內(nèi)，以下所有人員的簽收單，即便沒(méi)有蓋章或不是法定代表人簽名，均視為是乙方單位的自身行為，有關(guān)人員的姓名、身份證號(hào)碼及筆跡如下：　　姓名 身份證 筆跡　　姓名 身份證 筆跡　　姓名 身份證 筆跡　　姓名 身份證 筆跡　　如果乙方對(duì)以上收貨人員加以變更，以甲方收到的乙方的書面文件為準(zhǔn)；否則，由此引起的法律糾紛，所有責(zé)任由乙方承擔(dān)?！　∫曳? ：　　法定代表人：— 46 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用?！?1 —