【正文】 是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)實(shí)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫?！　∞k公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這個(gè)年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常展開(kāi)。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)即時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求協(xié)助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。　　二、盡心盡責(zé)，做好本職工作　　一年來(lái)，我主要完成了一下工作：　　文書工作嚴(yán)要求　　1)公文輪閱歸檔即時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并即時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱?！　?)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫?！　?)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況實(shí)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，即時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱?！　《睫k工作強(qiáng)力度　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式增大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。　　內(nèi)外宣傳講效果　　宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)?！　∶貢ぷ??！　∶貢鴯徫皇且粋€(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都即時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都即時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的展開(kāi)，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作?！　∑髽I(yè)文化活動(dòng)積極參與　　一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。　　一年來(lái)，無(wú)論在思想理解上還是工作水平上都有了較大的進(jìn)步，但差別和不足還是存有的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20XX年已經(jīng)到來(lái)了，新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步企業(yè)事務(wù)秘書工作總結(jié)共4　　秘書事務(wù)組工作報(bào)告　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，秘書組人員與以前相比均有很大進(jìn)步。但總體來(lái)說(shuō)，與秘書的要求相去甚遠(yuǎn)。一方面不夠自信，處事前顧后盼，缺乏主動(dòng)，分析問(wèn)題不夠周到；另一方面是經(jīng)驗(yàn)不足，做事手法不成熟。針對(duì)這些弱點(diǎn)，我們今后一定要繼續(xù)努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?！　‖F(xiàn)時(shí)秘書事務(wù)組的工作主要是三個(gè)辦公樓層的管理及接待。人員分布較合理，但存在的問(wèn)題是互不了解，經(jīng)常造成認(rèn)識(shí)上的誤會(huì)，增加了開(kāi)展工作的難度，同時(shí)也影響了工作的質(zhì)量。為了改善此情況，我組在周二召開(kāi)一個(gè)小會(huì)，商討了有關(guān)事項(xiàng)的改善方法。　　物品管理　　各樓層秘書已將所在樓層的物品作一一登記，但系統(tǒng)性不強(qiáng)，比較混亂，造成盤點(diǎn)檢查的困難?，F(xiàn)已決定統(tǒng)一登記的格式，每天對(duì)所在樓層的物品進(jìn)行分區(qū)檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失等馬上匯報(bào)?！　≥啀徶啤　「鳂菍用貢鴮F(xiàn)時(shí)每天的工作編寫好，互相學(xué)習(xí)，下周開(kāi)始輪崗。在此過(guò)程中，每人都會(huì)學(xué)習(xí)到各個(gè)崗位的職能職責(zé)，具體、實(shí)在，較易掌握要領(lǐng)，且大家有不懂的可以互相溝通學(xué)習(xí)，既提高了組員們的處事能力，又加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神?！　〖訌?qiáng)培訓(xùn)與溝通　　表面看來(lái)，秘書工作很瑣碎，但秘書的真正作用并非在于完成瑣碎的事務(wù)，而是在于建立溝通的橋梁，使領(lǐng)導(dǎo)與干部、干部與干部、領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工能互相了解，傳達(dá)信息，改進(jìn)工作。但我組人員對(duì)秘書工作的理解還沒(méi)有較深刻的認(rèn)識(shí)，我希望日后通過(guò)加強(qiáng)秘書工作知識(shí)的培訓(xùn)及溝通的頻率，能將秘書工作推進(jìn)更高的層次。 22 / 22