20xx年店鋪?zhàn)赓U合同轉(zhuǎn)讓(三篇)-資料下載頁(yè)
2025-04-12 21:00本頁(yè)面
【正文】 _______網(wǎng)絡(luò)有限公司_____機(jī)柜租用合同》中的服務(wù)，提供如下品質(zhì)保證。 第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證 “網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方分配給乙方的網(wǎng)絡(luò)端口同chinanet的聯(lián)通性。 %的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。 ，甲方至多以免收乙方當(dāng)月托管費(fèi)作為對(duì)乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費(fèi)用，則在此費(fèi)用使用期結(jié)束后，以延長(zhǎng)使用時(shí)間的方式進(jìn)行補(bǔ)償，但以下情況例外： 甲方經(jīng)乙方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的 任何乙方的電路或設(shè)備所引起的 乙方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的 乙方的疏忽或由乙方授權(quán)的操作所引起的 甲方上級(jí)骨干網(wǎng)絡(luò)故障引起的 因其他不可抗力原因所引起的 第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證 “電力的持續(xù)供應(yīng)”是指：向乙方提供的市電或_____ps電源具有電力。 “電力中斷”是指：甲方向乙方提供的市電及_____ps電源同時(shí)不具有電力。 %的可用性。 ，甲方至多以免收乙方當(dāng)月機(jī)柜租用費(fèi)的十分之一作為對(duì)乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費(fèi)用，則在此費(fèi)用使用期結(jié)束后，以延長(zhǎng)使用時(shí)間的方式進(jìn)行補(bǔ)償，但以下情況例外： 任何因乙方的電路或設(shè)備導(dǎo)致的中斷 乙方的應(yīng)用、安裝或維護(hù)活動(dòng) 乙方的疏忽或甲方按乙方授權(quán)進(jìn)行的操作 第三條設(shè)置保證 ： 電力供應(yīng)的安裝 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝 ：乙方支付首期費(fèi)用后10個(gè)工作日內(nèi)。 第四條緊急情況報(bào)告保證 。如果這些ip地址在連續(xù)2次ping過(guò)程中沒(méi)有響應(yīng)，甲方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得，已處于緊急狀況。 、、傳真或?qū)ず舻姆绞铰?lián)絡(luò)乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人。 ，甲方無(wú)權(quán)對(duì)乙方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。 、有效聯(lián)絡(luò)信息。 ，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。 ，未能依約履行緊急情況報(bào)告，甲方每次將至多以免收乙方當(dāng)月托管費(fèi)的三十分之一作為對(duì)乙方損失的賠償。 ，乙方每天最多只能獲得1次扣減。 第五條服務(wù)保證 ： 服務(wù)咨詢(xún) 初裝工作受理 服務(wù)變更受理 投訴受理及處理情況反饋 繳費(fèi)咨詢(xún)及受理 系統(tǒng)配置變更受理 保證為乙方指定至少一名業(yè)務(wù)聯(lián)系人及一名技術(shù)聯(lián)系人負(fù)責(zé)乙方的售前、售后服務(wù)工作。 甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人每個(gè)工作日提供8小時(shí)服務(wù)。 第六條技術(shù)支持保證 ： 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通狀態(tài)監(jiān)測(cè) 緊急情況通知 技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún) 。 ，每周7天，每年365日工作。 第七條其他增值服務(wù)保證 。 。 第八條投訴保證 。 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及增值服務(wù)質(zhì)量 客戶服務(wù)質(zhì)量 技術(shù)支持質(zhì)量 ，受理乙方的投訴。 甲方在受理乙方投訴后的4小時(shí)內(nèi)向乙方提供第一份書(shū)面形式的投訴處理報(bào)告。 第九條機(jī)房開(kāi)放保證 甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時(shí)向乙方開(kāi)放，在乙方遵守該機(jī)房管理規(guī)定的前提下，乙方可以隨時(shí)提請(qǐng)進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行合理的操作。 第十條不可抗力 因《_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司_____機(jī)柜租用合同》第七條規(guī)定的不可抗力使甲方無(wú)法履行保證時(shí)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。 第十一條賠償保證 因甲方原因造成上述服務(wù)保證不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，甲方應(yīng)依約承擔(dān)各項(xiàng)賠償責(zé)任，但每月的賠償額不超過(guò)當(dāng)月的托管服務(wù)費(fèi)。 甲方：_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司 乙方： 授權(quán)代表： 20 / 20
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