【正文】 作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？　　一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力?！　《?、工作計劃的五大原則：　　對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義?！　∏袑嵖尚械脑瓌t。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準。　　集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀臆斷?！　⊥怀鲋攸c的原則。分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓?！　》阑嘉慈坏脑瓌t。寫明相關(guān)保護或者防備的措施?！　∪?、市場調(diào)查、計劃：　　根據(jù)市場容量和個人能力、客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)，　　綜合業(yè)績：1000萬培訓(xùn)b224。n zh232。ng：4000個　　爭取一年內(nèi)調(diào)查完所有息烽縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村的企業(yè)、沙場、煤礦及私有設(shè)備情況?！　」緯m時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)及專業(yè)知識提高?！　∽⒅乜冃Ч芾?，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。　　目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額?！　〔粩鄬W(xué)習行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)?！　∠扔押髥?，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融?！　蛻舨荒苡须[瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本?！　∨Ρ３趾椭C的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)　　行?！　∷?、銷售工作具體量化任務(wù)　　制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少拜訪3個客戶，每月至少拜訪60位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?！　∫娍蛻糁耙嗔私饪蛻舻闹鳡I業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案?！　∽龊妹刻斓墓ぷ饔涗洠詡溥z忘重要事項，并標注重要未辦理事項?！　√顚懣蛻魴n案表，一周至少電話回訪一次客戶，必要時可到現(xiàn)場回訪，如有重要項目日期需謹記，并及時跟進和回訪?！　幦≡缛张c客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排人員，以最快的效率響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款?！　∥?、努力的學(xué)習、快樂地工作　　對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。　　利用下班時間和周末，學(xué)習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。銷售員的工作計劃14　　一、回顧銷售部工作：　　對公司的運作、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。 協(xié)調(diào)加盟店（廣西欽州店、江西客家店、贛州于都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等）人員外派支援等事務(wù)?！　“才攀袌龆綄?dǎo)與全國各門店銜接，部分門店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時的溝通?！　⑴c6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。 結(jié)合目前公司的運營情況，銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標準：　　門店陳列規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、VIP卡申請標準及管理制度、門店業(yè)績抽成方案、門店財務(wù)管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導(dǎo)工作流程，以及配合NK處理部分事務(wù)等。　　處理各直營店秋茶退換貨，熟悉公司的各項工作流程?！　√幚項顦虻瓿伏c一事，同時與福州靚車堡洽談關(guān)于店中店合作一事，目前靚車堡店中店已在籌備運營中，預(yù)計7月15日前可正常運營?！　《?、20xx年下半年的工作重點：　　門店日常管理進一步規(guī)范，監(jiān)督門店新的管理制度的落實及執(zhí)行。 加強市場督導(dǎo)工作流程培訓(xùn)、完善及執(zhí)行。 制訂店長培訓(xùn)計劃?！　R總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù)，定制下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標，爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案?！　♂槍χ袊钪匾膫鹘y(tǒng)節(jié)日（中秋節(jié)、春節(jié)）及秋茶、產(chǎn)品上市，做好前期銷售準備工作，安排市場督導(dǎo)協(xié)助各門店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作。定期檢查核實門店的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保門店的庫存在短期內(nèi)銷售完畢，避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象。　　走訪終端，針對市場信息的編寫，掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息，了解各地市場容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調(diào)查，進一步了解相關(guān)區(qū)域門店的經(jīng)營情況，加強與加盟商的溝通，便于日后銷售工作的開展。 運營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范?！　∧壳暗恼w計劃及工作重點多在于門店的基礎(chǔ)工作整改及完善，后期將逐步進入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c的核心工作。以上計劃相對較為簡易，未有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況。待數(shù)據(jù)匯總后及時補上。銷售員的工作計劃15　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：　　一、 對銷售工作的認識：　　 不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性；　　 先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；　　 調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；　　 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流；　　二、 對銷售工作的提高：　　 制定工作日程表；（見附表）　　 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；　　 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；　　 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：　　 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案；　　 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪；　　 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流；　　 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；　　三、 重要客戶跟蹤：　　 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長；　　 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科；　　 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人；　　 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；　　 河南市政管理處的姚科長；　　以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！第 26 頁 共 26 頁