誠信經(jīng)營承諾書4篇-資料下載頁
2025-04-05 22:01本頁面
【正文】 量保證體系，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定，檢測人員持證上崗，加強(qiáng)定期質(zhì)量抽檢，保證檢測質(zhì)量。 落實(shí)檢測設(shè)備管理制度，做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設(shè)備完好，不帶故障驗(yàn)車?！ “匆?guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序?！ ∪?、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù) 檢測現(xiàn)場保持整潔、通風(fēng)，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標(biāo)識清晰，張掛相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，檢測設(shè)備儀器清潔、放置有序?！ z測站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場所?！ 」ぷ魅藛T應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮?！ 」_有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話?！ ≡O(shè)立咨詢服務(wù)窗口，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點(diǎn)維修?！ ?shí)事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難?！ ∷?、端正行風(fēng)，共同發(fā)展 倡導(dǎo)以公正誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場，取信客戶；杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費(fèi)用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強(qiáng)自律，樹立良好行風(fēng)?！ 【S護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展?！ ⊥苿訕I(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強(qiáng)信息交流，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè)?！ 】傊移髽I(yè)自愿合法經(jīng)營，加強(qiáng)自我管理，嚴(yán)格遵守上述承諾，如有違規(guī)行為或不切實(shí)履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營運(yùn)車輛綜合性能檢測市場。第 6 頁 共 6 頁
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