誠信經營承諾書4篇-資料下載頁
2025-04-05 22:01本頁面
【正文】 量保證體系，確保各崗位人員資質條件符合規(guī)定，檢測人員持證上崗，加強定期質量抽檢，保證檢測質量。 落實檢測設備管理制度，做好日常維護和自檢標定，嚴格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設備完好，不帶故障驗車?！ “匆?guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序?！ ∪⑽拿魃a，優(yōu)質服務 檢測現場保持整潔、通風，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標識清晰，張掛相應的檢測標準、操作規(guī)程，檢測設備儀器清潔、放置有序。 檢測站應設有客戶接待、休息的場所。 工作人員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮?！ 」_有關證照、公正性聲明、業(yè)務流程、檢測項目和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話?！ ≡O立咨詢服務窗口，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。 實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。 四、端正行風，共同發(fā)展 倡導以公正誠信，優(yōu)質服務來贏得市場，取信客戶；杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹立良好行風?！ 【S護行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展?！ ⊥苿訕I(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強信息交流，促進行業(yè)技術進步，共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè)。 總之，我企業(yè)自愿合法經營，加強自我管理，嚴格遵守上述承諾，如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。第 6 頁 共 6 頁
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