【正文】 改正！　　7）客戶管理?！　【褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進?！　】偨Y： 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作！　　之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導！ 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就！　　20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃：　　一、公司人力資源管理方面　　根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系?！　∽龊霉救肆Y源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。　　注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書?！　∫?guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。　　把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關注與跟蹤?！　∨Υ蛟煊懈偁幜Φ男匠旮＠鶕镜厣鐣l(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險?！　⑷肆Y源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理?！　∨洜I和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展?！　」炯媛毴藛T也要納入公司的整體人力資源管理體系。　　二、辦公室及后勤保障方面　　準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。　　外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。　　協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作?！　〈_保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作?！　橥獬雠軜I(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）?！　∨c王經理分工協(xié)作，打招商電話?！　∪?、實際招商開發(fā)操作方面　　學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗?！　∽龊妹刻斓墓ぷ魅沼洠敿氂涗浢刻焐鲜袌銮闆r　　繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。　　回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。銷售公司工作計劃 篇9　　隨著20xx年的結束，我們迎來了充滿激情和忙碌的20xx年，回顧這一年的工作，非常感謝公司領導和各位同事的支持與關心，使我快速的融入這個大家庭中，進入自己的角色。針對房地產行業(yè)的特點和現(xiàn)狀，結合本人這半年多來對“房產銷售”的理解與感悟，特對20xx年的工作制定以下房產銷售工作計劃?！　∫?、宗旨　　銷售的中心就是業(yè)績，本計劃是竭盡全力完成每月362萬的銷售任務，將勤補拙！　　二、目標　　、深入地掌握項目基礎知識和優(yōu)點，做到應用自如?！　?，每日CALL客40組以上?！　∠乱豁摳嗑省胺康禺a銷售工作計劃”　　?！　??！　∪⒐ぷ鏖_展　　眾所周知，現(xiàn)代房地產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務”，所以前期工作即是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行的?！　?，并做初步分析進行錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷　　提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。　　(比如根據其需求及時通知房源和價格等信　　息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如房源緊張，價格要上漲等，挑起購買欲望。　　，實時掌握其心里動態(tài)，并可根據這些將客戶分類?！　?，鎖定有意向客戶，并保持不斷的聯(lián)系溝通，提高看房幾率?！　?，做到對房源、面積、價格等了如指掌?！　?，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy，調整心態(tài)，繼續(xù)戰(zhàn)斗！　　，不斷進取，克服不敢給客戶打電話的缺點等?！　。　　∷摹⒂媱澰u估總結　　在每個月后，對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作計劃開展做準備。第 18 頁 共 18 頁