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普通員工年會簡短發(fā)言稿-資料下載頁

2025-04-05 21:57本頁面
  

【正文】 結、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。  下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:  人事部在大家酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經(jīng)過千錘百煉,最終確定了大家這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級服務標準的團隊來。  工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩?! 】头坎亢筒惋嫴渴谴蠹业囊痪€部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出大家酒店星級服務標準一個媒介,大家在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,保安員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在大家酒店餐廳用餐消費等等,直到客人結賬退房離開大家酒店這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定大家所有的服務,所以大家一線員工要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待大家的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺?! ′N售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調(diào)研和推銷的只能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為董事長我深知這一點,所以大家更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各工種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使酒店得到推薦?! ∝攧詹恳J真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),做好資金的編寫和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經(jīng)紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,曉開支由控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條?! “踩ぷ鲿r企業(yè)生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),  努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。  讓大家大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經(jīng)營為核心,以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。xx商務酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標準。希望大家的酒店在田雨總經(jīng)理的帶領下團結、進取,共同努力創(chuàng)造可觀的效益,以更高的標準回報社會各界的支持和期望?! ¢_業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)大家的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對開業(yè)的到來。大家將一如既往的時時刻刻的為大家的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入,而是寶貴的學習經(jīng)驗及標準化的管理技能,請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的美好的明天,讓大家攜起手來,為xx商務酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。普通員工年會簡短發(fā)言稿7尊敬的各位領導,各位嘉賓,親愛的同事們:  大家早上好!  在這辭舊迎新的日子里,我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!  作為的新人,作為的血液,我有說不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場,共同抒寫20xx年新的輝煌!  xx,特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務為基準,以家文化為核心的會銷,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們xx做到了,并且做得很好,在這個集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我的收獲和感悟?! ∽呱仙鐣?,走上工作崗位,每個人都免不了面對以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則,我總結起來就是:注重細節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實可行的目標并努力去實現(xiàn)它、用熱情做事、堅持不懈,不到最后誓不放棄、處處學習處處成長、專業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實實做事,實實在在做人?! ∧弥@些小道具,我做到了進第八天開單x盒,第二個月開單x盒,第三個月開單x盒,最近近半個月開單x盒的穩(wěn)步成長??蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的x家在服的小小成績?! ‘斎?,這一切的一切來的真的不容易,領導們的關心關注,同事們的鼓勵支持,更重要的是有這樣一個天高任鳥飛,海闊憑魚躍的廣闊平臺。把我的自信心一點一點培養(yǎng)起來,自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡單了?! 』仡?0xx,展望20xx,x總說我們20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,為我們指明了陽關大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話:只要你想,全世界都會為你讓路的?。  ∥页h:讓我們xx所有同仁一道,背負夢想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢想,超越20xx!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來!第 16 頁 共 16 頁
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