技術(shù)服務(wù)保證書-資料下載頁
2025-04-05 21:50本頁面
【正文】 為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)庫決問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理，包括硬件的維修、更換等，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制?！ 〖夹g(shù)支持服務(wù) 我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持?！ ∪a(chǎn)品質(zhì)量控制 本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。 保證人： 日期：技術(shù)服務(wù)保證書9 我公司在此鄭重承諾： 我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中的技術(shù)需求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗(yàn)收規(guī)范如下： 裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo)： is09000(is0900120xx)質(zhì)量體系認(rèn)證 《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb5030020xx)。 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb20xx20xx)?！ 督ㄖ孛婀こ淌┕べ|(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb5020920xx)。 《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》(db21/123420xx)?！ 案邔咏ㄖ酪?guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)?！ 敖o排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn) 安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行： 《安全技術(shù)規(guī)范》(gb5034820xx)。 《安全工程程序要求》(ga/t75)?！ ⑴c工程的所有項(xiàng)目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書?！ √卮顺兄Z 遼寧龍邦裝飾工程有限公司 20xx年4月25日技術(shù)服務(wù)保證書10 一、售前服務(wù)保證 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作： 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括性能參數(shù)表、安裝尺寸圖等： 運(yùn)輸途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由供方免費(fèi)提供?！ 《⑹壑蟹?wù)保證 產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過程如遇有問題，供方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)，指導(dǎo)正確安裝及連接?！ ‘a(chǎn)品調(diào)試過程，供方安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試?！ ∪?、售后服務(wù)保證 xxxx有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)多處設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，xx辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)人員，有多年水泵指導(dǎo)和維修經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足貴單位售前、售后服務(wù)要求。 質(zhì)保期為壹年、終身維修。 質(zhì)保期內(nèi)，實(shí)行三包（包修、包換、包退）。在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，若更換還未解決質(zhì)量問題則保證退貨?！ 〕^質(zhì)保期限：供方免費(fèi)負(fù)責(zé)終身維修，零配件費(fèi)用（按成本價(jià)）由用戶承擔(dān)。 我公司為用戶提供全天售后服務(wù)。接到報(bào)修電話，市內(nèi)用戶4小時(shí)內(nèi)派人上門檢修，一般問題24小時(shí)內(nèi)處理，重大問題48小時(shí)內(nèi)處理或以雙方約定為準(zhǔn)?！ ?duì)于產(chǎn)品保養(yǎng)問題，供方可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)，供方可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，供方提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對(duì)所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑等?！ ‘a(chǎn)品交付使用后，供方將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù)?！ ‘a(chǎn)品交付使用后，對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，供方將竭力與貴方配合，力爭(zhēng)把工作做得更好?！ ∷摹⒃谑矍?、售中、售后服務(wù)的過程中，對(duì)貴單位提出的任何問題，供方均立即給予答復(fù)或派員解決 五、配套產(chǎn)品（電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等） 配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠家供應(yīng)，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由供方負(fù)責(zé)?！ ×?、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式： xx服務(wù)熱線電話：xxxxxx xxxx有限公司 xxxx年xx月xx日第 14 頁 共 14 頁
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