后勤物業(yè)新員工工作心得---資料下載頁(yè)
2025-04-05 21:30本頁(yè)面
【正文】 。其次是注重與她們的溝通，其實(shí)溝通就是一種平等，面對(duì)面心靈溝通，要用心細(xì)如發(fā)的精神去關(guān)愛(ài)她們，使她們充分體會(huì)到你與她們的感情。一滴水可以折出光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的情神，在雙方關(guān)系和諧、融洽時(shí)，讓她們把你當(dāng)成好姐妹，遇到問(wèn)題及時(shí)解釋?zhuān)瑫r(shí)刻把她們的切身利益放在心頭，想她們所想，急她所急，幫她們所需。所以在這兩個(gè)月的協(xié)管工作中，并沒(méi)有出現(xiàn)太大的人際問(wèn)題，工作上得到原來(lái)同事一如既往的支持。 雖然我們的工作很平凡，但簡(jiǎn)單的工作做好卻是不易。我們樓棟的保潔員周?chē)?guó)香就用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和金子般的善心影響了我，影響了很多學(xué)生的人生價(jià)值觀(guān)，使外界知道南大校區(qū)有XX物業(yè)一群好阿姨，從而樹(shù)立公司品牌形象，為公司和學(xué)校贏得了美譽(yù)。我所處的樓幢是示范班組，這是很多人目標(biāo)一致的結(jié)果，樓幢在對(duì)同學(xué)服務(wù)上一直盡可能做得盡善盡美。我在與同學(xué)的相處中，感受到應(yīng)該變純粹服務(wù)為與同學(xué)互動(dòng)，古人云感人心者，莫先乎情。當(dāng)前，同學(xué)對(duì)后勤服務(wù)管理會(huì)提出更多廣泛、個(gè)性的服務(wù)需求，所以更需要我們一線(xiàn)管理員加強(qiáng)和同學(xué)溝通，對(duì)她們提出的意見(jiàn)編寫(xiě)、整理、篩選，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視同學(xué)感受，融入同學(xué)情感。 總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合責(zé)任心、愛(ài)心、耐心地服務(wù)理念，最終會(huì)取得同事和同學(xué)的信任、理解、支持，我今后的工作也將更專(zhuān)業(yè)、更人性、更完美，為公寓創(chuàng)建平安公寓、和諧公寓、文明公寓而努力。 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)
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