freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

醫(yī)院年度工作計(jì)劃五篇-資料下載頁

2025-04-05 21:20本頁面
  

【正文】 0元客戶?! 〗鹂蛻簦耗昙?8000分?! ∑胀蛻簦耗昙?000分?! ♂t(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。  四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目  開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院客戶?! 〗鹂ǎ恒@卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受?! ∶鈱<壹捌胀⊕焯栙M(fèi)?! 剀胺?wù):客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?;螂娫捵8?,使客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度?! ≠Y訊快遞:及時向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識?! ∶赓M(fèi)體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費(fèi)體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢,更可在對應(yīng)生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換  貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,體現(xiàn)出為客戶創(chuàng)造價值的理念。  專有客戶服務(wù)代表一對一服務(wù)為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運(yùn)動計(jì)劃,推行專有家庭保健醫(yī)生。注:高端客戶每年收會費(fèi)二千元  五、貴賓卡服務(wù)期限  有效期與客戶年積分及年交會費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。  六、鉆卡發(fā)行方式  醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記?! ∑?、客戶服務(wù)細(xì)節(jié)  客戶數(shù)據(jù)采集與建檔  1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。  2每隔二個工作日可在客戶查詢系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標(biāo)出鉆卡金卡普通卡類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分?! ?為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。  4每月30號前,統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的客戶資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整?! ?保留客戶電子版信息。按客戶類別、客戶生日順序、客戶序號等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢?! “?、客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施  服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致?! ∶拷y(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。  每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》?! 〗鹂ㄣ@卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)??疲员阕骱勉暯訙?zhǔn)備?! ¢_通服務(wù)熱線,隨時進(jìn)行健康咨詢。第 10 頁 共 10 頁
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1