【正文】 公。重點對學院交通運行成本進行系統(tǒng)控制，堅持完善車輛維修制度，強力推行車輛加油卡制度、車輛保險管理制度等，杜絕了管理漏洞，大幅度降低了費用開支。在學院重要會務安排中精打細算，節(jié)約開支。在電話費管理上采取措施，控制費用……。通過以上措施，院辦節(jié)減之風逐步形成，經(jīng)常性支出明顯下降?！　×⑼怀鰩熒攸c，服務教學中心　　只要是涉及師生利益，關系教學工作的，沒有條件創(chuàng)造條件也要給予保障，這是辦公室全體人員的共識。在車輛使用上，堅持教學優(yōu)先，全年教育教學用車尤其是學生實習用車全部得到保證，絕無消極、刁難和拒派現(xiàn)象。為保證職工子女上學班車運行，駕駛員為克服不良車況經(jīng)常滿手油污。檔案管理人員為評建工作、為畢業(yè)生查詢學籍等服務不計其數(shù)，任勞任怨。在機制轉變、人員減少的情況下，文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點，揮汗如雨，常常有綜合科組織人員前去支援。學院迎新工作中穿梭在車站廣場烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學服務的感人事跡在院辦不勝枚舉?！　∑?、牢記守土有責，維護學院穩(wěn)定　　院辦全體同志牢記穩(wěn)定壓倒一切，不忘責任重于泰山，在維護學院安全穩(wěn)定，服務發(fā)展大局方面做出巨大努力。在學生校外遇害、木工房失火等突發(fā)事件中，院辦同志首當其沖，置羞辱委屈于不顧，竭盡全力維護學院利益。在家樂福事件中，院辦加強協(xié)調，安排人員車輛值班，盡職盡責。對待有關學生的來人來函來電，工作人員從不疏忽懈怠，或及時協(xié)調解決，或給予明確答復，從不留尾巴隱患?！　“?、提高工作質量，扎實煉好內功　　院辦在注重優(yōu)質高效服務的同時，不忘做好分內各項工作，使兩者并重并互相促進。在創(chuàng)建期間院辦共組織完成二次黨大代會等40多個大中型會務工作，完成上級領導視察、兄弟院校來訪接待10多次。完成院長工作報告等重要文字材料80多個，共接收、辦理上級來文1000多件，編撰、整理、上報、下發(fā)學院文件126個、辦公室文件12個、工作信息12期。加快了檔案管理的信息化進程，編寫、整理、歸檔檔案200多卷，為學院《院志》編修、評估、改制、經(jīng)濟責任審計等提供利用檔案300多次，1000余卷次。規(guī)范了交通車輛管理，全年車輛累計行駛40多萬公里無事故?！　≡恨k自感在創(chuàng)建工作中尚存在下述問題有待改進，如：隊伍建設有待加強，個別人員素質需進一步提高。服務方法要進一步改進，服務領域需進一步延伸。服務要堅持人本理念，精細化程度也需提高等。今后院辦將朝著上述努力方向，不斷加強服務能力建設，為推進學院和諧發(fā)展做出新貢獻?！　〗衲暌詠恚k公室在學校和后勤處的正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，團結一致，務實進取，開拓創(chuàng)新，較好完成各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：　　一、做好后勤服務和宣傳。一是組織編寫《后勤信息》，展現(xiàn)后勤工作實績，突出重點工作，加強內部交流,力求全面展示后勤人積極向上，努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求，以“打造精品期刊”為目標，本年度完成八期，撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節(jié)能、運行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節(jié)能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞，達到宣傳的目的。四是整理后勤處20xx年工作總結，編制20xx年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單，報領導簽收后，盡快印發(fā)，便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份，目前全部整理歸檔。六是及時更新網(wǎng)站信息。重點打造網(wǎng)上后勤服務功能，為公眾提供了直接參與的平臺，達到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息 550余條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網(wǎng)上報修350余條，問題建議64余條。實現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次，目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。　　二、保障沙河校區(qū)后勤服務正常運行。一是組織沙河校區(qū)接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信合同手續(xù)變更及產(chǎn)權過戶。簽署供用水合同及水費結算協(xié)議，清繳水費。歸檔文件圖紙20余類。二是全面梳理沙河校區(qū)運行存在的問題，制訂應對性措施，實施搶救性修繕。維修改造水電設施，檢查及更換照明設施。維修上下水系統(tǒng)。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協(xié)商維修鍋爐設施，簽定完善沙河校區(qū)供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協(xié)議。三是認真做好沙河校區(qū)臨管期運行保障。組建工作隊伍，建立管理制度。設立沙河校區(qū)后勤服務臨時指揮中心，開展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作，修繕水電暖設施，編制管理辦法，采取臨時供暖措施，保證正常供餐。簽訂物業(yè)管理外包合同，維護校區(qū)動力設施、維保、綠地養(yǎng)護、保潔工作。四是研究制定沙河校區(qū)裝修改造計劃。分別從校園道路建設，屋面防水，完善綠化，補辦水、電、氣手續(xù)，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫(yī)院等，共11個方面，提出維修改造計劃，為學校提供校區(qū)建設的決策建議?！　∪?、完善物資采購及后勤公房管理。嚴格按照后勤及資產(chǎn)管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項規(guī)章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結合后勤實際的情況，采購各項物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品，辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由于采購種類較多，采購過程中嚴格按照各單位要求，通過正常的渠道和正當?shù)姆绞綄嵤┎少?，遵循“品種規(guī)格對路、價格合理、品質優(yōu)良、數(shù)量適當、交貨及時”的采購原則，嚴格執(zhí)行采購工作程序，根據(jù)核定的價格和質量，做好采購進貨。年初，普查后勤公房，理清房屋屬性。　　四、后勤車輛及商業(yè)網(wǎng)點管理。做好行車記錄，嚴格按照后勤處的用車管理規(guī)定使用車輛，保持車輛內外的衛(wèi)生，做好車輛的保養(yǎng)、年檢和車輛的保險工作，力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次，加油30多次。商業(yè)網(wǎng)點共計6家，為了商業(yè)網(wǎng)點的安全，定期赴各網(wǎng)點檢查占位和用電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，安排人員按合同規(guī)定按時催繳租金?！　∥?、推進后勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校后勤信息化建設方案，并分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調研信息化建設情況，取長補短，積極思考推進我校后勤信息化建設工作，初步形成我校后勤信息化建設方案?！　×⒋龠M黨的建設。培養(yǎng)入黨積極分子4名，發(fā)展黨員2名。組織撰寫后勤黨建課題?！　∑摺f(xié)調落實提案。年初，學校召開第三屆教代會、工代會提案，涉及后勤處的提案有8份，為落實好提案建議，暑假期間，協(xié)調物業(yè)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改，截至目前全部落實。為做好校園標牌設計安裝工作，暑假前聯(lián)系專業(yè)公司制定校園標識方案，暑假期間，協(xié)調修改方案內容，9月份開學前，在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協(xié)調各部門整改落實黨的群眾路線教育實踐活動征求意見11份。　　八、組織開展后勤工會活動。連續(xù)三年獲學校田徑運動會第二名。在拔河比賽中獲得第三名。在20xx，學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯(lián)誼會上，由辦公室牽頭組織自編自導自演的《后勤新聞聯(lián)播》，收到良好反響。榮獲20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先進集體”稱號。　　時間不知不覺又碾過了極具歷史意義的20xx年，外國語學院團委辦公室悄然為20xx年下半學期的工作劃上了較為完美的句號。告別碩果累累的天平校區(qū)，團委在書記和有關領導的正確指引下一定會在新校區(qū)取得更佳的成績，譜寫出催人上進的華章?，F(xiàn)就20xx年下學期工作做出如下總結?！　?. 上傳下達，做好基層與團員之間的紐帶作用　　繼承辦公室的良好工作傳統(tǒng)，扎實作好秘書，管理和后勤工作。發(fā)揚團委的嚴謹作風，引導并督促各干事在各自崗位上各司其職，時刻關注團委各部門的最新動態(tài)，隨時追蹤寫好通訊稿上傳至外國語學院團委網(wǎng)站向全院師生報道。作為對干事和常委辛勤工作的肯定，辦公室及時為優(yōu)秀干事和常委打印和頒發(fā)聘書?！　?. 與時俱進，及時展示院團委風采　　外國語學院團委辦事效率高，活動豐富多彩，辦公室除了第一時間的基層動態(tài)報道外，還深入各部門編寫詳盡材料、匯總團日活動進展與成果，為申報五四紅旗團委積極準備演示文檔，較為生動完整地呈現(xiàn)外國語學院團委的風采。　　3. 抗震救災、奉獻所有團員的愛心　　突如其來的大地震牽動著整個中國的心，外國語學院全體團員上下一心，慷慨解囊，紛紛捐出自己的零用錢，用自己有限的力量奉獻出無限的愛心。辦公室承擔著收款、記賬、出款、記錄、公示等方面的全部任務，始終一絲不茍，認真負責的把善款賬目核對好，并協(xié)同科研發(fā)展部做好海報公示，讓廣大團員和領導都放心?！　∫荒暧忠荒辏k公室健康有序地在既定軌道上運行發(fā)展，這學期做好了學校分配的各項任務，但工作主動性和創(chuàng)新性有待于提高，沒有舉行辦公室專屬的創(chuàng)新活動。相信活力四射的新鮮血液會把辦公室辦得更好!第 26 頁 共 26 頁