【正文】 勤服務(wù)意識(shí)　　總務(wù)處著重要從以下幾方面提高服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量：進(jìn)一步樹立以人為本、學(xué)生第一、服務(wù)至上的觀念；進(jìn)一步確立無私奉獻(xiàn)的觀念；確立高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理制度，向全校師生公開服務(wù)承諾，進(jìn)一步提升育人環(huán)境?！　∪⒐ぷ髦攸c(diǎn)　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善后勤制度建設(shè)　　加強(qiáng)校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)花草，樹木定期除草，施肥，修剪?！　〖訌?qiáng)校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理，定人，定崗，責(zé)任到人。　?。?）進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度。另外要抓好庫存物品的管理，減少庫存數(shù)量，避免積壓資金，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。對(duì)辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實(shí)行登記制，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。　?。?）繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。要通過班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度，力爭把人為損耗降到最低程度?！　〖訌?qiáng)對(duì)學(xué)校門衛(wèi)的管理?！　】倓?wù)處做好防電、防火、防盜的有效防護(hù)措施，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生的人身安全?！　〖訌?qiáng)對(duì)班級(jí)，各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強(qiáng)化節(jié)約用電、用水的意識(shí)?！　。ǘ?qiáng)化學(xué)校食堂管理　　要繼續(xù)對(duì)食堂工作人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，食堂工作人員要確立一個(gè)目標(biāo)：安全、衛(wèi)生、規(guī)范。　　要繼續(xù)建立嚴(yán)格的索證制度。嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，定點(diǎn)采購，并與對(duì)方簽定采購協(xié)議，要有專人負(fù)責(zé)索證登記?！　∫^續(xù)建立嚴(yán)格驗(yàn)收制度，以確保食品及原料的新鮮、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，杜絕安全隱患。　　要繼續(xù)建立嚴(yán)格的消毒登記制度。并要有專人負(fù)責(zé)做好消毒登記?！　∫^續(xù)建立嚴(yán)格的食品留樣登記制度。做到食品衛(wèi)生意外事故有據(jù)可查，有效防止食品安全隱患的存在。初中后勤工作計(jì)劃14　　一、指導(dǎo)思想　　堅(jiān)持以人為本，服務(wù)育人的思想，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。　　二、工作重點(diǎn)：　?。ㄒ唬┳龊脤W(xué)校后勤安全工作　?。ǘ┘哟笮．a(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度　?。ㄈ┳龊眉乃奚芾砉ぷ鳌　。ㄋ模┻M(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度　　（五）加速學(xué)?；üぷ?、食堂、球場　　三、工作措施：　?。ㄒ唬└掠^念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)　　全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務(wù)?！　〖哟罂倓?wù)后勤工作的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理?！　。ǘ┚蚣?xì)算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理　　依據(jù)教學(xué)需求，學(xué)校實(shí)際，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。　　加強(qiáng)對(duì)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理?！　?yán)格請購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷制度?！　∽龊妙I(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來領(lǐng)取?！　。ㄈ┪锉M其用，發(fā)揮設(shè)備功能　　為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的育人功能，做到物盡其用?！　」膭?lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等?！　〖哟笮．a(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期本）及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理，誰損壞誰負(fù)責(zé)?！　。ㄋ模┘訌?qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作　　本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。　　做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度　　協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門，利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動(dòng)。　　加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正?！　。ㄎ澹╅L抓不懈，提高安全防患意識(shí)　　加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除?！　〖訌?qiáng)門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查?！　”緦W(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):　　一, 主要做的幾項(xiàng)工作　　1, 調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記.　　2, 安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油.　　3, 對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次.　　4, 落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任.　　5, 落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),報(bào)表工作.　　6, 完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作.　　7, 落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排.　　8, 財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,報(bào)表等項(xiàng)工作.　　9, 食堂,住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng).　　10, 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作.　　二, 工作主要表現(xiàn)　　1, 食堂工作方面　　食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做 開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦 我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,劉志強(qiáng),劉德軍就開始劈木頭,引火做飯,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六,七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班,五年一班以上班級(jí)提出表揚(yáng).　　2, 住宿生方面　　本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,輔導(dǎo)老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級(jí)提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人.　　3, 賣店工作　　賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo).　　再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到.　　三, 存在問題.　　1, 住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn).　　2, 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決.　　3, 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施.　　以上就是本學(xué)期后勤工作總結(jié).初中后勤工作計(jì)劃15　　一、指導(dǎo)思想：　　后勤工作始終遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育這個(gè)中心，做好教育教學(xué)服務(wù)工作，做好師生生活服務(wù)工作。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，開創(chuàng)后勤工作新局面?！　《⒐ぷ髂繕?biāo)：　?。ㄒ唬┮蝗缂韧刈龊酶黜?xiàng)常規(guī)管理工作；　?。ǘ┘訌?qiáng)臺(tái)帳資料建設(shè)，規(guī)范后勤各項(xiàng)工作；　?。ㄈ┘訌?qiáng)行政倉庫管理和財(cái)務(wù)管理，落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求?！　∪⒐ぷ髋e措：　?。ㄒ唬┏浞掷檬钇趯?duì)校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理，積極做好校產(chǎn)校舍維護(hù)工作?！　?duì)各室臺(tái)凳作一次清理、修理，對(duì) 六年級(jí)的課桌凳作更換處理。　　對(duì)教學(xué)樓的窗戶作一次修理。　　對(duì)教學(xué)樓各廁所進(jìn)行改造，并對(duì)所有校舍屋面平臺(tái)處作防漏處理?！　。ǘ┳ズ镁G化管理工作?！　∽龊孟娜栈镜闹蜗x、澆水工作?！　?對(duì)草坪帶進(jìn)行一次修剪?！　∫罁?jù)綠化管理網(wǎng)，注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作?！　。ㄈ└倪M(jìn)食堂管理，辦好師生食堂　　調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運(yùn)作辦法，激發(fā)人員工作動(dòng)力，提高人員工作效率?！　淞踩谝灰庾R(shí)，重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作?！　《ㄆ诮M織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求， 并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí) ?！　∫罁?jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作程序?！　≌J(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保“硬件”達(dá)標(biāo)。　　加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律（歡迎師生參與）。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)?！　?把好食品采購關(guān)，積極做好 疾病的預(yù)防工作。　　創(chuàng)造條件，提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，如組織學(xué)習(xí)烹飪知識(shí)。　　堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細(xì)算、　　降低成本，提高飯菜質(zhì)量?！　⊥ㄟ^強(qiáng)化學(xué)習(xí)“要求”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“制度”，逐步使學(xué)校食堂管理到位、精細(xì)，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高?！　。ㄋ模┘訌?qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作　　進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強(qiáng)化賠償制度，并匯集成冊，全員學(xué)習(xí)執(zhí)行。　　應(yīng)用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn)，嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為?！　∏袑?shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t?！　〖訌?qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。　　嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷、領(lǐng)用制度 ?！　〕珜?dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象?！　。ㄎ澹﹫?jiān)持財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律　　嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約，壓縮非教育開支，把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上?！　?jiān)持民主理財(cái)。　　按規(guī)定收費(fèi)，任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。　　堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則，計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)?！　。┘訌?qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)　　要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀，把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們無私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度，擺正位置，樹立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。　　規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量?！　〖訌?qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，不斷提高自身的修養(yǎng)。第 41 頁 共 41 頁