關(guān)于公開道歉信合集10篇-資料下載頁
2025-04-05 21:07本頁面
【正文】 想挽回卻不是一朝一夕的時(shí)間就能做到的。心中的愧疚無以言說，第一要?jiǎng)?wù)就是給客戶寫信，表明自己的態(tài)度。以下是我給客戶的致歉信和承諾，希望以此能減輕我心中的負(fù)擔(dān)。信的內(nèi)容全文照錄如下： 古先生：你好! 對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾?！ ”敬萎a(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚?！ ♂槍Ρ敬钨|(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生： 對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下： 對吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)。 裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失?！ ∑渌矫嫦Ｍ畔壬茉偬釋氋F意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝! 信寫完并發(fā)出后，心中也輕松了許多，真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單，做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人，結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來，也希望們能從中領(lǐng)悟到什么，那也算是我的收獲吧。公開道歉信 篇10尊敬的廣大投資者： 由于XX市融寶投資管理有限公司(以 下簡稱XX)運(yùn)營管理不到位，截止20xx年3月28日停盤整頓一個(gè)月之久，導(dǎo)致部份投資人的部份資金沒有回款，在此，要公司鄭重向廣大投資者致深深的歉意?！ ”竟咀鞒鰶Q定沒有回款的投資人盡快聯(lián)系公司，本公司一定給投資者作出滿意的處理，同時(shí)吸取深刻的教訓(xùn)，努力規(guī)范自身行為，一定嚴(yán)格把好部門的每一關(guān)，堅(jiān)決杜絕再次發(fā)生類似的行為，希望廣大投資者給予機(jī)會(huì)，讓我們攜同公司共創(chuàng)美好的輝煌! 再次向廣大投資者道歉! 聯(lián)系方式：XX 電話：0752577XXXX客服熱線：400788XXXX XX運(yùn)營團(tuán)隊(duì) 20xx年3月28日第 10 頁 共 10 頁
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