【正文】 里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令，不得下課或放學(xué)。放學(xué)時在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室，在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長或監(jiān)護人到校門口接回。　　意外事故的處理　　停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長匯報情況，請示應(yīng)急辦法，根據(jù)需要對師生員工進行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時做好向上級部門的匯報工作。　　停電應(yīng)急預(yù)案4　　一、 處置原則　　發(fā)生停電時，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施。各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷?！　《?、 組織指揮　　針對突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。　　三、相關(guān)部門職責(zé)　　分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理。安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送。保障支行通訊線路的順暢?！　I業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作?！　∷摹⑻幹梅椒ā　?一)、網(wǎng)點停電時：　　分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施?！　∞k公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時候減少營業(yè)窗口。　　突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請，同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時，會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護工作?！　≡谵k理業(yè)務(wù)的過程中停電時，經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬?！　∪缤ｋ姇r間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題，并加強夜間安保措施?！　I業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作?！　⊥ｋ娖陂g原則上不允許縮短營業(yè)時間，特殊情況需報總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告?！　?二)分行辦公室接到停電通知后：　　根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準(zhǔn)確弄清停電原因?！　【W(wǎng)點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè)。　　他方原因造成我行網(wǎng)點停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償?！　?三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：　　迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰。聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。　　停電期間加強網(wǎng)點安全防范。如遇夜間停電，加強網(wǎng)點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網(wǎng)點安全?！　∫蛲ｋ姛o法正常營業(yè)時，保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生?！　?四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后：　　迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時間?！　∫蠊衽_關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器，減少供電負(fù)荷?！　×私夤衽_業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況，根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施。　　指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù)?！　∥濉㈩A(yù)防性措施　　保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確，發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。　　各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通　　停電應(yīng)急預(yù)案5　　1．目的　　防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制?！　?．范圍　　適用于一期2F—5F全體員工及地下2F辦公區(qū)人員　　3．職責(zé)　　3．1護管隊負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況?！　?．2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機械故障修復(fù)?！　?．3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。　　4．管理規(guī)程　　4．1總要求　　停電期間，立即停止一切營業(yè)活動，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn)，各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作?！　?．2停電應(yīng)急辦法　　4．2．1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法　　4．2．1．1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電?！　?．2．1．2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。　　4．2．1．3若短時間內(nèi)仍未來電，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場?！　?．2．2收銀員停電應(yīng)急辦法　　收銀POS機由于有UPS電源會自動供電（約維持30分鐘左右）。　　4．2．2．1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易?！　?．2．2．2當(dāng)UPS供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機?！　?．2．2．3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮?！　?．2．3護管隊停電應(yīng)急辦法　　各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)?！　?．2．3．1所有護管隊員工應(yīng)服從當(dāng)班主任（若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)）安排，在指定區(qū)域進行安全巡視。　　4．2．3．2護管隊各個固定崗護管隊員應(yīng)堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。　　4．2．3．3護管隊巡邏崗，領(lǐng)班，主任分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視，必要時到護管隊值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視?！　?．2．4行政部停電應(yīng)急辦法　　4．2．4．1局部區(qū)域停電處理辦法　　行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)　　象，及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電?！　?．2．4．2商場全部停電處理方法　　與立豐工程部聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時送電?！　?．2．5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法　　超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施?！　?．2．5．1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。　　停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可?！　⊥ｋ?0分鐘以上24小時以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫，并封閉冷藏庫。　　停電時間24小時以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后再將商品調(diào)回?！　⊥ｋ姇r間超過24小時，所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后將商品調(diào)回?！　?．2．5．2遇設(shè)備故障，主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,?！　?．2．6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法　　4．2．6．1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員（除核算員外）應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做安全保衛(wèi)工作。　　4．2．6．2二線職能部門（除電腦部外）人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備，等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。　　4．3恢復(fù)照明后，行政部對商場服務(wù)設(shè)施、線路進行檢查；電腦部對電腦設(shè)施及POS系統(tǒng)進行檢查，各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進行檢查，排除隱患。第 26 頁 共 26 頁