關(guān)于優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿集合五篇-資料下載頁
2025-04-05 13:58本頁面
【正文】 間去陪伴家人，因?yàn)樗麄冎涝绞羌倨?，工作就會越加忙碌，這就是xx人，而他們卻僅僅是xx導(dǎo)游部一個小小的縮影。當(dāng)然，導(dǎo)游隊(duì)伍絕不是完美的，也有問題處理不當(dāng)、解決不好的情況，但是這些反而促使我們更加努力學(xué)習(xí)、充電，溝通交流，進(jìn)行投訴的案例分析，從中汲取教訓(xùn)。 因?yàn)榻?jīng)歷所以堅強(qiáng)，因?yàn)槟捤猿墒欤∫驗(yàn)檫M(jìn)取和厚道所以我們xx人茁壯成長！面對一個個繁瑣難纏的團(tuán)隊(duì)問題，面對一個個尖酸刻薄無理取鬧的游客，他們從不逃避，敢于面對！想盡一切辦法解決問題。正所謂“天道酬勤”，游客的贊賞、公司的肯定、不斷鼓勵著我們！曾經(jīng)的委屈，曾經(jīng)的辛酸在這個時候都顯得那么微不足道！今年我們總共接待了2800多個團(tuán)隊(duì)，收到游客錦旗13面，表揚(yáng)信443封，表揚(yáng)電話593個，%，%，取得這樣的成績最離不開張總的教導(dǎo)。對于導(dǎo)游工作，張總一直非常重視，他常教導(dǎo)我們說：導(dǎo)游是xx的臉面，是xx的形象！正是因?yàn)橛袕埧偟膰?yán)格要求才有了xx人引以為豪的自信。工作中，我們導(dǎo)游隊(duì)伍同樣也是按照張總的要求來規(guī)范自己，導(dǎo)游在團(tuán)上的服務(wù)講解、一言一行都關(guān)乎著團(tuán)隊(duì)質(zhì)量，代表著xx旅游的形象！我們時刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰！在認(rèn)同公司企業(yè)文化的同時，懂得進(jìn)取與厚道，追隨xx的企業(yè)愿景，為做中國最負(fù)責(zé)任的旅游企業(yè)盡一份力！努力做最負(fù)責(zé)任的xx人！ 在此，我代表導(dǎo)游部衷心地感謝張總對導(dǎo)游的關(guān)心與重視，是您循循善誘孜孜不倦的教導(dǎo)，讓我們懂得xx品牌的來之不易，對此我們只有盡心竭力努力工作。同時感謝王總，她就像是一位授業(yè)恩師，認(rèn)真細(xì)心的教授帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)前進(jìn)方向，不辭辛苦地組織了一次又一次的導(dǎo)游實(shí)地踩點(diǎn)培訓(xùn)，壯大了導(dǎo)游隊(duì)伍，制定了導(dǎo)游地接、全陪、領(lǐng)隊(duì)全面發(fā)展的具體思路，為我們工作排解壓力、傾聽心聲，讓我們端正態(tài)度、好好帶團(tuán)，當(dāng)我們面對問題和困難時總是給予莫大的支持與鼓勵。還要感謝柏姐，她就像一個大姐姐一樣照顧我們指導(dǎo)我們精心派團(tuán)；還要感謝各部門的計調(diào)同事，感謝財務(wù)部的同事，感謝與我并肩作戰(zhàn)的導(dǎo)游同事，更感謝與我風(fēng)雨同舟的車隊(duì)司機(jī)大哥們，最重要的是要感謝我們偉大的家屬們，正是有了你們的鼓勵和支持，才有了我們前進(jìn)的動力！真誠地向大家說一聲：親，你們辛苦了…… 20xx年已經(jīng)悄然而至，導(dǎo)游培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一半。讓我們導(dǎo)游齊心協(xié)力在新年伊始努力學(xué)習(xí)厲兵秣馬，練就出一個頂呱呱、響當(dāng)當(dāng)?shù)年?duì)伍，一起來迎接新的一年新的挑戰(zhàn)，收獲更多成功和喜悅。我們回眸過去，為曾經(jīng)的成績喝彩，更要信心百倍地展望未來。在此，我代表導(dǎo)游部全體員工祝愿xx旅游龍騰虎躍再攀高峰。謝謝大家…… 10 / 10
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