【正文】 的重視能夠讓我在xx物業(yè)取得更多進(jìn)展。　　職場上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要，我會繼續(xù)牢記物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教誨并做好前臺工作，為xx物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。個人試用期工作總結(jié) 12　　我于20xx年x月21號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工?！　≡谶@三個月的工作時間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn)，使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事還不夠熟，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)分析本事?！　∷晕以诓粩嘁笞晕遥蕴嵝炎晕姨幚砀鞣N問題時要更加全面，更加嚴(yán)格，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持，給予了我很大的信心和勇氣應(yīng)對大學(xué)高考網(wǎng)工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊合作，相處和睦，一齊努力工作?！　〗窕谝陨蠋讞l原因，申請轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來！個人試用期工作總結(jié) 13　　11月份一個收獲的季節(jié)，在**這個新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個多月了。**是我第一個為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個機(jī)會，是**給了我實現(xiàn)夢想的舞臺?！　≡谶@段時間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人39。海納百川39。的胸襟，感受到了**人39。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹39。的豪氣，也體會到了榮陽人的執(zhí)著和堅定。在對**人肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為榮陽大家庭里的一份子而驚喜萬分?！　膭傞_始進(jìn)入公司工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。特別是對于結(jié)構(gòu)設(shè)計的理論知識，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月的工作和學(xué)習(xí)對結(jié)構(gòu)設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，理論結(jié)合實際使得設(shè)計方面的知識更加全面。在此期間，通過不斷的學(xué)習(xí)實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著**企業(yè)39。創(chuàng)品牌名企，鑄百年基業(yè)39。的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)39。態(tài)度說明一切，細(xì)節(jié)左右成敗39。的企業(yè)精神，為**的發(fā)展多做貢獻(xiàn)?！　⊥ㄟ^近幾個月的工作學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己在設(shè)計工作上的經(jīng)驗還很欠缺，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。不斷的積累經(jīng)驗，積極提高自身的各項專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)水平?！　е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事。有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。個人試用期工作總結(jié) 14　　正在我試用期的兩個月工夫里，我次要的任務(wù)是情況、職員、軌制流程的熟習(xí)理解，經(jīng)過進(jìn)修，我熟習(xí)了xxx的全部物業(yè)操縱流程。任務(wù)中，我不斷嚴(yán)厲請求本人，仔細(xì)實時做好指導(dǎo)交接的每項義務(wù)，同時自動為指導(dǎo)分憂及提出好的倡議；名目方面沒有理解的成績謙虛向共事進(jìn)修討教，不時進(jìn)步空虛本人，但愿能及早融進(jìn)到任務(wù)中，為公司做出更年夜的奉獻(xiàn)，正在公司指導(dǎo)的協(xié)助下以及部分員工的合作下已經(jīng)任務(wù)了兩個多月，對于這段時期的任務(wù)報告請示以下：　　片面熟習(xí)公司、名目職員情況、軌制流程，感悟公司企業(yè)文明　　自己參加公司時，部分公司員工正在老總的率領(lǐng)下，滿腔熱忱，主動朝上進(jìn)步，出現(xiàn)出勃勃向上的公司氣氛。正在這類杰出的公司文明感化下，我很快滿身心腸投進(jìn)任務(wù)中?！　「恼^錯、公道倡議　　因為后期多種緣由，形成物業(yè)辦理效勞中間任務(wù)滯后，出格是工程培修方面，經(jīng)過積極一一處置，充沛查詢拜訪研討，迷信公道履行公司指導(dǎo)的交接的各類事件；公道分離本小區(qū)物業(yè)辦理的非凡性；正在參考同業(yè)業(yè)操縱紀(jì)律的條件下，對于客服以及保潔、綠化任務(wù)停止了調(diào)劑。　　標(biāo)準(zhǔn)辦理軌制、進(jìn)步名目履行才能　　加年夜與本部分員工扳談，促進(jìn)理解，應(yīng)用例會、暫時集會停止相同。正在任務(wù)中發(fā)明存正在的成績隱患，實時的解說進(jìn)修消弭，同時正在應(yīng)用好原有軌制的根底上美滿樹立了一些規(guī)章軌制：　　裝修粉飾放哨軌制；　　綠化養(yǎng)護(hù)辦理軌制；　　保潔任務(wù)流程分派計劃；　　顛末開端的規(guī)化調(diào)劑，每一個員工的確做到義務(wù)到人、獎罰到人；做到培訓(xùn)、查核常?；?，無效進(jìn)步員工業(yè)余效勞常識與技藝。如今員工的效勞認(rèn)識以及對于客戶效勞才能有較猛進(jìn)步。顛末兩個多月的任務(wù)，固然獲得了一些成果，但是，仍存正在缺乏，如一般工程培修方面未能完整實時的處理，現(xiàn)極力逐一和諧處理，自己置信正在公司各級指導(dǎo)的率領(lǐng)撐持下，xxx物業(yè)效勞中間的任務(wù)會愈加提高。個人試用期工作總結(jié) 15　　從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體?！　≡谠囉闷陔A段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：　　由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。　　負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)?！　∶吭露〞r對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平?！　?0xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識。　　每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。　　針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知?！　≡诳偛亢蜖I業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題?！　「鶕?jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。　　通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平?！　〖訌?qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。　　對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法?！　≡谡匠蔀闁|興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。第 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