20xx大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板5篇-資料下載頁
2025-04-05 12:41本頁面
【正文】 括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。 1)公司金融業(yè)務(wù) 公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。 2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新 中國(guó)銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品。加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。 3)個(gè)人金融業(yè)務(wù) 個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。 三、實(shí)習(xí)過程 在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。 實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段： 1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。 在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。 2)做一些打雜的小工作。 如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計(jì)算，折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。 3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。 四、實(shí)習(xí)心得與收獲 雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。 實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束了，回顧這一個(gè)月的生活，感慨頗多：從剛開始的不適應(yīng)到后面的應(yīng)付自如，從剛開始的懵懂到后面的清晰，從剛開始的困惑到后面的豁然開朗，從剛開始的辛苦到后面的輕松，可以說我們?cè)诓粩嗟貧v練，不斷地進(jìn)步，不斷地成熟。 我們學(xué)習(xí)東西很快，短短的一個(gè)多月，我們都已初具準(zhǔn)教師風(fēng)范。能很好地駕馭一堂課，有點(diǎn)甚至不遜于準(zhǔn)教師?？梢哉f實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了太多東西，我們對(duì)教師工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第一次踏入_市第三幼兒園_區(qū)，是在實(shí)習(xí)前一個(gè)星期的星期三，我們懷著緊張的心情等待我們的指導(dǎo)教師來給我們教案，和一些交代的事情，想著下周實(shí)習(xí)的日子，走之前，指導(dǎo)教師不忘引我們?nèi)グ嗉?jí)見一下孩子的面孔，看著他們就很期望下星期與他們生活的日子。 第一次給指導(dǎo)教師試教時(shí)，我感覺到了自己非常的不足，指導(dǎo)教師總是能看到我沒有看到的東西，我感覺自己壓力很大，為什么我沒有想到。第一次上課，我也慌慌張張的，總是會(huì)向指導(dǎo)教師投出求助的目光。但通過指導(dǎo)教師的引導(dǎo)，我知道了，在上課的過程中，你自己首先要很有自信，你的語調(diào)必須要有輕又重，要抑揚(yáng)頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的有意識(shí)學(xué)習(xí)和無意識(shí)學(xué)習(xí)。 在上課的過程中，你必須照顧到所有的幼兒，請(qǐng)到所有的幼兒，讓每一個(gè)幼兒都能進(jìn)入你的課堂，讓每一個(gè)幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中，任何的活動(dòng)都要說好要求，要有示范，在體育課中，場(chǎng)地一定要設(shè)計(jì)好，規(guī)劃好，讓課堂能夠緊湊起來，任何活動(dòng)后，都必須引導(dǎo)幼兒整理好操作過的教具。 第一次帶班，我那種慌亂的心情也是不停的涌上來，通過指導(dǎo)教師的引導(dǎo)，我知道了當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師，并不是你課上的有多么的好，而是你保育工作是不是做得到位，因?yàn)楸＝探Y(jié)合，保育是排在第一位。在晨間接待時(shí)，你要與每一位幼兒?jiǎn)柡?，給他們一個(gè)微笑，觀察一下他們的臉。在晨間活動(dòng)時(shí)，你要照顧到剛來的幼兒，是不是有器材玩，是不是會(huì)玩器材，雖然你要很仔細(xì)的觀察、照顧，但你的身后也必須要有一雙眼睛，能及時(shí)給做得好的幼兒一個(gè)肯定的眼神。 我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)過指導(dǎo)老師辛勤的教導(dǎo)和自己的努力，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都得到了顯著的提高。 通過實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上幼教事業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ)。 第 17 頁 共 17 頁
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