4s店銷售經(jīng)理工作計劃-資料下載頁
2025-04-05 12:05本頁面
【正文】 面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動 四、營銷目標 根據(jù)市場調(diào)研，20ｘｘ年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導，同時由廣告外包公司進行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20ｘｘ年的工作計劃。 我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。 工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。 階段一：通過性質(zhì)進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?；谟脩粜再|(zhì)，根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進行消費群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比。 階段二：通過建立顧客檔案進行深入分析 銷售顧問注重編寫用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源，指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶 階段三：綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析 結(jié)合區(qū)域細分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研，了解變化的深層次原因?；诟偁帉κ终{(diào)研，做好產(chǎn)品SWOT分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應變策略。 工作重點二——差異化營銷策略 本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點： 通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成顧客對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點 實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握 實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的： 通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向，針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造ｘｘ年營銷工作主線。 六、優(yōu)化媒體 概述：經(jīng)濟寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一個惡性循環(huán)。20ｘｘ年，會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢調(diào)整20ｘｘ年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化，加強對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果。 精確定位： 組合營銷： ，促進業(yè)務增長。 消費心理： ：價格各4S店無太大差異 ：產(chǎn)品附加值出色的售后服務 ：良好品牌形象和個性化VIP服務推廣目標： ：加強4S店的推廣工作，與媒體合作開展細致的公關(guān)推廣活動 ：控制和引導口碑傳播，開展顧客關(guān)系維護工作推廣策略： ，僅配合互動活動、特定時段的促銷行為 。 ，以最少的費用獲得最大的宣傳效果。 七、效果評估 ，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。 ，讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。 ，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認識，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力。 ，提升顧客的口口相傳，以及再次購買。 ，同時增加顧客對公司的信任程度，有利于增加購買力。 八、市場費用預算： 總費用：ｘｘｘｘ元 廣告費：ｘｘｘｘ元 媒體多樣化，性價比高 營銷活動費：ｘｘｘｘ元 投入費用少，產(chǎn)生結(jié)果最大化 第 14 頁 共 14 頁
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