【正文】 護(hù)公司榮譽(yù)和利益；遵守公司的保密規(guī)定；遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的個(gè)人形象；盡職盡守為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)，做一個(gè)品質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)正派的優(yōu)秀員工。　　六、因公司對(duì)通過(guò)7天培訓(xùn)期考核的新入職員工設(shè)立了新人“特別保護(hù)”獎(jiǎng)，故入職6個(gè)月內(nèi)員工若提出離職，公司有權(quán)扣除7天培訓(xùn)期費(fèi)用及新入“特別保護(hù)”獎(jiǎng)?！　”救送?，若違反上述承諾任何一項(xiàng)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞務(wù)關(guān)系，并無(wú)需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或法律責(zé)任，本人愿意全部承擔(dān)?！　”救顺兄Z，無(wú)論因何原因離職，本人都將按公司相關(guān)規(guī)定辦理辭職手續(xù)?！　T工本人簽字/日期：　　公司承諾書14根據(jù)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》等有關(guān)法律規(guī)定，我作為古堰公交客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)第三責(zé)任人，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、公司關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī)政策和工作要求，切實(shí)樹(shù)立安全第一思想，積極落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，努力做好本單位的客運(yùn)安全生產(chǎn)工作，杜絕重大事故發(fā)生，并鄭重承諾：　　一、執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。在分管安全工作職責(zé)范圍內(nèi)努力搞好本職工作?！　《f(xié)助公司經(jīng)理組織制定本公司安全生產(chǎn)年度管理目標(biāo)并實(shí)施考核工作。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，認(rèn)真、全面組織實(shí)施上級(jí)主管部門和公司下達(dá)的安全目標(biāo)責(zé)任?！　∪⒗斡洝鞍踩谝弧钡墓ぷ鞣结?。均衡安全與生產(chǎn)的關(guān)系，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，必須在確保安全的前提下搞好生產(chǎn)工作?！　∷?、搞好本公司安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)工作。開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)，總結(jié)表彰先進(jìn)，推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)指揮全年各專項(xiàng)安全活動(dòng)的具體實(shí)施。　　五、隨時(shí)檢查督促行車安全工作，每月組織人員上路檢查行車安全情況，檢查各級(jí)人員、駕駛員對(duì)本單位制定的安全制度的執(zhí)行情況?！　×?、檢查督促各項(xiàng)安全工作，對(duì)公司的安全生產(chǎn)情況、機(jī)具設(shè)備，定期和不定期地進(jìn)行動(dòng)、靜相結(jié)合的安全檢查，對(duì)查出的安全隱患，立即制訂整改措施，確保生產(chǎn)工作在安全的條件下進(jìn)行。并督促車主、駕駛員對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證車輛技術(shù)狀況良好?！　∑?、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故，要親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮、搶救，調(diào)查分析事故原因，組織上報(bào)材料，制訂整改措施，嚴(yán)肅處理事故責(zé)任者?！　“?、管理好本部門的車輛、機(jī)械設(shè)備，做好防火、防盜工作?！　【?、履行職責(zé)，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！　〕兄Z單位：　　承諾人：　　公司承諾書15為了嚴(yán)格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，強(qiáng)化全員的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平，現(xiàn)本公司向社會(huì)各界鄭重承諾：　　一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標(biāo)，力求顧客滿意度達(dá)到85%以上?！　《?yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛回場(chǎng)必檢制度，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛和司機(jī)運(yùn)營(yíng)中的全過(guò)程管理和監(jiān)督，確保車輛性能良好，運(yùn)行安全可靠，司機(jī)遵章行車，使旅客的身心和財(cái)產(chǎn)得到有效的保障。　　三、加強(qiáng)車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境?！　∷?、司乘人員統(tǒng)一著裝，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的公交服務(wù)規(guī)范，在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中做到：親切、主動(dòng)、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)?！　∥濉⒈竟靖黜?xiàng)有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規(guī)定和核定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收費(fèi)，做到量、質(zhì)、價(jià)相統(tǒng)一。　　六、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間發(fā)車、收車，并科學(xué)調(diào)度營(yíng)運(yùn)車輛，在確保安全和遵守運(yùn)營(yíng)秩序的前提下，為顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、快捷的服務(wù)?！　∑?、在日常管理中，我們將加大對(duì)司乘人員的培訓(xùn)和教育的力度，樹(shù)立正確的榮恥觀，提高其個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)制性推行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規(guī)范，爭(zhēng)取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象?！　“?、本公司已設(shè)置了乘客服務(wù)電話號(hào)碼為：0755—26686765,并設(shè)專職機(jī)構(gòu)和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴?！　【?、對(duì)于乘客咨詢和投訴，本公司將及時(shí)核實(shí)處理，做到有訴必查，查實(shí)必處，以保障乘客的合法權(quán)益。投訴處理答復(fù)時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日?！　∈?、本公司誠(chéng)意邀請(qǐng)廣大市民對(duì)我們的客運(yùn)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高?！　『灻骸　∪掌冢耗暝氯铡　?