20xx年“3-15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng)方案范文-資料下載頁(yè)
2025-04-05 05:58本頁(yè)面
【正文】 熱線及平臺(tái)受理渠道，依法依規(guī)、高效便捷解決消費(fèi)者訴求。一要暢通維權(quán)渠道。在當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革推進(jìn)及平臺(tái)整合過(guò)渡期間，“原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等權(quán)訴舉報(bào)電話平臺(tái)要及時(shí)高效受理投訴舉報(bào)，確保維權(quán)渠道暢通。二要做好風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)可能引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素的投訴舉報(bào)件特別是食品安全、保健品、群體性消費(fèi)糾紛、涉黑涉惡等進(jìn)行認(rèn)真排查，提前做好應(yīng)對(duì)處置，及時(shí)化解社會(huì)矛盾。 認(rèn)真梳理，及時(shí)總結(jié)。315期間，各監(jiān)管所要注重宣傳資料（照片、視頻、文字等）的收集留存，并于3月22日前將315活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)縣局投訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)。
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