【正文】 茫然不知所措。這個時候，記者千萬不能著急，更不要誤判，以為采訪對象不配合、不合作，而應(yīng)該擺出一個內(nèi)緊外松的態(tài)勢，即思想、心理活動仍積極進(jìn)行，外部神態(tài)自然輕松，然后發(fā)揮磨功，與采訪對象閑泡 ，力爭做到：他緊張你輕松、他冷淡你熱情，他言者無意你聽者有心，抓住機會，一舉突破。3 正面激問式。就是平常所說的激將法，記者通過一定強度的刺激設(shè)問，促使采訪對象的感覺由要我談轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?，從而打開采訪通道。這種形式常見于謙虛不想談、有顧慮怕談或自恃地位高而不屑談的采訪對象。二 提問的注意事項 俗語說：不打無準(zhǔn)備之仗，除了突發(fā)事件要靠記者隨機應(yīng)變的能力外，對非突發(fā)事件采訪前，作為記者在采訪時一定要考慮好向被采訪對象提問什么，在采訪一些專業(yè)性強的問題時，盡管一時難以弄懂深奧的專業(yè)知識，但最基本的一些術(shù)語或行話應(yīng)有所了解，否則采訪也難以到位。如果有可能，應(yīng)該詳細(xì)列出提問的問題，特別重要的采訪更應(yīng)列出采訪提綱，并將可能遇到的問題考慮出應(yīng)對措施，以防卡殼陷入被動。例如，對于出租車套牌車問題，如果記者在事先不懂何為套牌車，也不做任何了解就向有關(guān)部門什么是套牌車，不僅浪費時間不說，記者的職業(yè)素養(yǎng)恐怕也會被別人打上問號。提問要簡潔通俗，要具體。試想，被采訪對象連記者提問的問題都沒聽明白，他的回答又怎么能夠令人滿意。有時，提問的問題過于籠統(tǒng)，或不著邊際，令被采訪對象也難以回答，容易出現(xiàn)泛泛而談,泛泛回答的現(xiàn)象。特別是有的被采訪對象，盡管講不到點子上，但侃侃而談的勁頭不小，如果沒有抓住核心問題的明確提問，很容易導(dǎo)致采訪跑題、偏題。另外，在采訪結(jié)束時，對于一些重要的問題，最后復(fù)述或征求一下被采訪對象的意見，一方面確認(rèn)一下，另一方面看是否有遺漏的問題，以便于被采訪對象補充、解釋。提問，就像出租車司機離不開方向盤一樣，是新聞記者采訪的基本功。只有掌握了提問技巧進(jìn)行有效的采訪，才有可能在新聞報道中寫出到位的稿件，才能實現(xiàn)新聞采訪的目標(biāo)。１．“登門”之計 “登門”之計又叫“得寸進(jìn)尺”，意思是促使人們首先接受一個小的要求后，就有可能讓他接受一個大的要求。就好比登門檻，只要對方樂意稍稍打開一個門縫，讓你登了門檻，有可能進(jìn)入室內(nèi)。因此，也有人稱做“登門檻效應(yīng)” 。應(yīng)該說，人人都希望自己在別人眼里的形象不是反復(fù)無常、捉摸不定的，保持穩(wěn)定一致的形象是給人良好印象的前提。記者的“登門”之計就是利用了被采訪者的這一心理。比如，有些被采訪者可能身居要職，一時難以接近；有些可能性格比較孤僻，不愿接觸媒體；有些事張揚，不善言辭，如此等等。如果記者一見到他們就單刀直入地進(jìn)行采訪，不僅會顯得比唐突，也容易被拒絕；但如若先和他們聊身體，聊健康，聊熱點， “拉家?！?，引他們打開話匣子，往往就能取得預(yù)想的效果。因為，被采訪者話匣子一開，也就不自覺地“卷”了進(jìn)去，記者趁機按照采訪提綱進(jìn)行采訪，他們?yōu)榱瞬黄茐淖约簞倓偨⒌挠H切、和善形象，也就不回絕，這樣，在不經(jīng)意間，記者就有可能輕松地完成采訪任務(wù)。２．“后轉(zhuǎn)彎”之計 “后轉(zhuǎn)彎”又叫“保面子”，意思是當(dāng)人們拒絕了別人的一個大要求后，常常會為保面子而接受別人提出的另一個小要求。這種現(xiàn)象也稱做“門面”效應(yīng)。誰都不想“得罪”別人。拒絕別人的要求，都會心存歉意。這個時候一旦別人再提出什么條件，為了挽回面子，也就不好拒絕。記者的“后轉(zhuǎn)彎”之計，就是利用了被采訪者的這心理。一般來說，記者都愿意對名家、名人來一個獨家采訪，但名家、名人資歷深，頭銜多，人不好見，稿不好約，這已是不爭的事實。記者要想達(dá)到采訪的目的，不妨直接向他們提出訪的要求，他們公務(wù)忙，社會活動多，自然不好答應(yīng)。這時，記者趁機再提出一個預(yù)謀已久小要求，比如，不接受采訪也罷，能否告訴我近來忙些什么，這兩天的日程安排怎樣等諸如類的小問題，對方也就不好拒絕了。據(jù)研究，如果某人提出一個很大而又被拒絕接受的要求，接著向他提出一個小一點的要求，那么他接受這個小要求的可能性比直接向他提出這個小要而被接受的可能性大得多，這就是“門面”效應(yīng)。３．“因人而異”之計 “因人而異”又叫“見什么人說什么話”，意思是面對不同的對象，行為主體或有意“夸大”自己，或有意“貶低”自己以“討好”別人，強化別人對他的某種印象。在實踐中，記者要采訪的對象，應(yīng)該說是一個五花八門的群體，其中有領(lǐng)導(dǎo)干部，也有一般群眾；有“大紅大紫”者，也有初出茅廬、剛剛“得道”者。他們的職業(yè)、地位、性格、氣質(zhì)不同，對記者的采訪，也就有不同的心理表現(xiàn)，或合作，或不合作。“因人而異”之計就 “收斂”多少，記者是根據(jù)對象的不同心理，采取不同的“討好”對策。至于“放大”多少，要因人、因事、因環(huán)境、因需要而定，不能過了頭，變了味，給被采訪者造成造作、虛假的第 17 頁 共 17