20xx服裝店母親節(jié)活動(dòng)方案-資料下載頁(yè)
2025-04-03 21:06本頁(yè)面
【正文】 ：喜歡吹毛求疵，不易被說(shuō)服，喜歡自己掌握情勢(shì)，通常這類顧客穿著打扮都很講究?！ ?duì)策：抓住她的需求，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品?！ ?專家型顧客 特點(diǎn)：她問(wèn)的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。 對(duì)策：不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論，盡量改變?cè)掝}?！ ?反復(fù)無(wú)常的顧客 特點(diǎn)：情緒不穩(wěn)定，反復(fù)無(wú)常?！ ?duì)策：小心應(yīng)付，根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù)，對(duì)方情緒不好時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善?！ 』顒?dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛. 六. 活動(dòng)結(jié)束 要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語(yǔ),.更多商店母親節(jié)活動(dòng)方案 5 / 5
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