某保險公司年度工作總結(jié)(doc9)-保險綜合-資料下載頁
2025-08-06 07:20本頁面
【導(dǎo)讀】2020年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全。體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人。證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系。等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。點利潤空間的險種選擇性承保。
【正文】 和認(rèn)識，增強了政治敏銳性。 黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。 穩(wěn)定職工隊伍。 2020 年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。 積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、 **市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《 **資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報 **?？飞祥_辟了“走進 **人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《 **日報》采用，《 **支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。 五、存在的 問題 公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。 面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。 六、 2020 年的基本工作思路 隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。 一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和 主動性。 二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。 三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。 四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。 五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源 。
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