公司素質拓展訓練個人心得體會-資料下載頁
2025-04-01 22:43本頁面
【正文】 ，并且在施工過程中為進一步加強塔體結構穩(wěn)定而增加塔體的建筑材料用量，進而導致成本的大幅上升，給客戶增加成本負擔，沒有做到真正從客戶角度去考慮客戶的需求和經(jīng)濟承受能力。第三，整個過程中，大家踴躍參與，積極行動，但缺乏一定的組織性。比如，過程中出現(xiàn)了人事主管領導沒有有效組織各方去開展項目實施，而是代替采購主管領導進行材料定額計算，并參與了預算編制的現(xiàn)象。市場公關主管領導沒有及時采取充分的市場調查以及客戶公關行動，而是參與到工程實施的指導過程中。這暴露出我做為一名組織者的嚴重失職，以及項目實施機制的缺失，因分工不明確，協(xié)作方式不合理導致了場面的一度混亂。我認為這也是我們此次項目實施失敗的主要原因之一。 通過這次演練，我親身體驗并學習了一個團隊建設的過程，團隊決策的形成和決策的執(zhí)行過程，并充分認識到了團隊合作所產生的巨大力量。同時也學會了如何站在不同的價值觀立場上去理解他人的語言為行為，如何反思自己在各種能力上的優(yōu)勢、劣勢。反思自己在工作中同上司、職員之間的關系。思考自己作為一名團隊領導者應當具備什么樣的思維。結合現(xiàn)實工作中的目標去不斷提高自己的管理技能，訓練自己的管理思維，樹立自己的管理風格。如何有效利用上司、職員的優(yōu)點和長處，如何將80%的精力放在20%的重點工作領域，并取得理想的結果等等。 通過此次項目開展我還體會到：客戶需求真的很難把握!市場競爭真的很慘烈!但我也深深告誡自己，我們的產品標準決不能降低!哪怕我退出競爭!因為我要對客戶負責，對我的良心負責。我們的口號仍然是：以客戶滿意為不懈追求，為客戶提供優(yōu)質高效的產品和服務! 8 / 8
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