20xx年收銀員個(gè)人工作計(jì)劃范文-資料下載頁
2025-04-01 22:07本頁面
【正文】 15. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。) 16. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作?！ ?7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。 18. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)?！ ?9. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議?！ ?0. 正確處理客人的留言、電傳等。 21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報(bào)?！ ?2. 正確處理鑰匙的發(fā)放?！ ?3. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。 24. 作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄?！ ?5. 做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。 26. 密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。 27. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生?！ ?8. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。8
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