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門店管理學習心得范文-資料下載頁

2025-03-30 07:21本頁面
  

【正文】 能。分配給員工工作,不僅是個人,也是團隊的成長。他能使每個人感受到被重視,被信任,進而使員工有責任心,有參與感,榮譽感。門店員工團結一致,人人發(fā)揮所長,門店員工才有新的動力,經(jīng)營才能更好。而我們有些店長不懂得分配工作,員工喜歡干的不讓干,經(jīng)常數(shù)落員工,打擊員工自信心,工作積極性。使員工無所事事。在門店實際中,要想提高工作效率,就要把員工打造成一支能征善戰(zhàn)的隊伍,而不是一群殘兵敗將。從以下幾點做起: 。門店有新工作,及時分配下去。 ,了解員工才能,說明做什么工作,有標準的,按著標準去做,沒有標準的,說個大概,讓員工發(fā)揮才能。要給員工自主的權利。 ,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,而不要事后批評,可以檢討反思。與員工共進步。 ,注重表揚。 ,及時解決,承擔責任。當員工在工作出現(xiàn)差錯,店長應承擔責任,不應把責任全部推到員工身上,不然,會讓員工覺得跟著你工作,沒有希望。 不像有的店長,在店內當甩手掌柜了,出現(xiàn)問題,一切與他無關。造成門店員工離心離德。 以上所寫,是我的個人所想。希望與志同道合的同事共勉?! ¢T店管理學習心得范文篇3  四個月的學習,頗多感想。還記得第一節(jié)課上,盧老師提出以小組形式進行學習,這令我印象很深。這種方式比較新穎,以前的課上,雖然老師也運用過小組學習的形式,但沒有一門課像門店經(jīng)營與管理采用得徹底。像第一次作業(yè),我們小組分了三隊人馬出去考察,那我和虞云就去了新街口的幾個門店考察,去看連鎖店的店長都是怎么工作,怎么布置店員,怎么統(tǒng)籌安排人事的。  老師讓我們以小組合作的形式體驗這門專業(yè)課程,我想,無疑是想讓我們與實際接軌,提前體驗日后的工作狀態(tài)。那么這篇論文我也想以“團隊”作為一個線索來分析,串聯(lián)全文。在全球大部分的企業(yè)中,如沃爾沃、豐田、通用等國際知名企業(yè)都將團隊方式作為企業(yè)的主要運作方式。實踐表明,團隊是組織提高運作效率的可行方式。折射到小組里面,我們52班就是一個企業(yè),里面有個盧帶頭人,39名員工,7個小組就是7個團隊。以團隊的形式完成了“員工”的學習任務,帶頭人也起著知道帶頭的作用。雖然開始覺得我們每次把人聚齊不容易,每次都得這樣做有點累,但是到后來我改變了原本的觀點。團隊有助于企業(yè)更好地利用員工的才能。在多變的環(huán)境中,團隊比傳統(tǒng)的部門結構和其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應更敏捷迅速。在實現(xiàn)了團隊的夢想的同時,也實現(xiàn)了每個個體的夢想以及帶頭人的夢想,我想這也就是我們小組學習的意義所在。團隊有創(chuàng)造集體精神,我們組每次都分配好任務,最起碼各人的任務得先完成好,然后七個人在一起集思廣益,頭腦風暴?!澳阌幸粋€蘋果,我有一個蘋果,我門店經(jīng)營與管理  們交換一下,每人仍然只有一個蘋果。你有一種思想,我有一種思想,我們交換一下,每人都有了兩種思想。”這是我很喜歡的一句話。經(jīng)過團隊商討議論后,很多想法都匯總到了一起,課題的許多方面就都有了頭緒。最后,我們輪流由成員整理并匯報。過程中,我們會有意見的分歧,那我學會了在團隊中大膽提出自己的想法,合理就予以采納,不合理就予以排除并糾正改進。 比如說當討論到進貨補貨流程時,光是在干干地講抽象地步驟,我提出要是有提貨單看看不就更清楚明了了,于是大家一起上網(wǎng)搜了提貨單來,進一步加深了操作流程的印象。在規(guī)范和鼓勵成員工作卓越的同時,還創(chuàng)造了一種增加工作滿意度的氛圍。在這一氛圍下,小組的成員相互幫助和支持,以團隊方式開展工作,促進了成員之間的合作并提高了成員的士氣。其實門店也是一個大團隊,經(jīng)理或店長實現(xiàn)員工的夢想,順便也實現(xiàn)了自己的夢想。這種夢想需要店長、員工、顧客、供應商的共同努力和協(xié)調作業(yè)來實現(xiàn)。夢想不單單是門店的營業(yè)利潤的實現(xiàn)。我想表明的一個觀點是,員工得到了工作成就的滿足、顧客滿意度得到最大化的效果、店長的責任感得到滿足,利潤的創(chuàng)造只是順便的事。猜你感興趣:
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