20xx銀行營(yíng)銷(xiāo)年度工作參考計(jì)劃范文-資料下載頁(yè)
2025-03-30 05:36本頁(yè)面
【正文】 友卡潛在客戶(hù)。以新增商友卡為媒介，能夠吸引商戶(hù)貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中小商戶(hù)轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時(shí)還可向商戶(hù)推銷(xiāo)信譽(yù)卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的工程是女人城的商友卡商戶(hù)拓展工作，詳細(xì)工作從年11月份開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展商戶(hù)摸底宣傳，年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶(hù)群，在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的場(chǎng)面。 三、網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈。 在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)和商友卡拓展的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷(xiāo)售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核鼓勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)開(kāi)展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作目的和任務(wù)打算，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)，構(gòu)成各司其職、各盡所能、共同開(kāi)展的良好氣氛，推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展?！ ∷?、提升效勞水平，標(biāo)準(zhǔn)效勞，爭(zhēng)創(chuàng)一流的效勞網(wǎng)點(diǎn)?！ ∈紫?、標(biāo)準(zhǔn)效勞，依照總行文明效勞的要求，做好三聲效勞，想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急，從細(xì)節(jié)上完善效勞水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)效勞功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP材料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略?！ ∑浯?、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。利用班前學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氣氛，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力?！ ≡俅?、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶(hù)，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化效勞環(huán)境。 銀行營(yíng)銷(xiāo)年度工作打算5 今年以來(lái)，各商業(yè)銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，尤其是進(jìn)入二季度以來(lái)，工商銀行長(zhǎng)治分行儲(chǔ)蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動(dòng)的不穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，穩(wěn)存增存壓力較大。對(duì)此，長(zhǎng)治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升?！ ∫?、提高認(rèn)識(shí)，明確目的，力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來(lái)抓，緊緊圍繞開(kāi)展中高端客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)思路，努力拓展客戶(hù)規(guī)模，優(yōu)化客戶(hù)構(gòu)造，提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)浸透率，促進(jìn)個(gè)人客戶(hù)資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的根底上做好穩(wěn)存增存工作?！ ∪⑷S護(hù)和開(kāi)展財(cái)富客戶(hù)，努力完成全年目的任務(wù)。一是以全行開(kāi)展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)開(kāi)展，帶動(dòng)財(cái)富客戶(hù)數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深化挖掘存量潛力客戶(hù)，確定開(kāi)展目的，努力將其培育開(kāi)展成我行財(cái)富客戶(hù)和私人銀行客戶(hù)。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)推薦對(duì)接工作，采勸接對(duì)子”的方式，前臺(tái)柜員發(fā)覺(jué)的目的客戶(hù)要及時(shí)有效地推薦給客戶(hù)經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)和后續(xù)維護(hù)，確?？蛻?hù)資源不喪失，不外流?！ ∷?、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)開(kāi)展。一是大力營(yíng)銷(xiāo)保本理財(cái)產(chǎn)品，將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)展全力營(yíng)銷(xiāo)，在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額，實(shí)現(xiàn)二者同步開(kāi)展。二是要提早做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶(hù)和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額，防止出現(xiàn)此增彼減的情況?！ ∥濉⒊浞职l(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作用，做好客戶(hù)分層維護(hù)工作。一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親身參與本行私人銀行客戶(hù)、財(cái)富客戶(hù)的維護(hù)，定期聯(lián)絡(luò)和訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶(hù)定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理要做好中高端客戶(hù)的日常維護(hù)工作。做好客戶(hù)大額現(xiàn)金提娶預(yù)定效勞、泊車(chē)、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排，確保效勞質(zhì)量。理解客戶(hù)日常金融需求，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶(hù)維護(hù)的雙線(xiàn)聯(lián)絡(luò)、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富治理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)絡(luò)，從不同層面上共同維護(hù)。 六、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)鼓勵(lì)措施，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)治理，實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)鼓勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，尤其對(duì)高端客戶(hù)、大額資金的流淌要責(zé)成專(zhuān)人予以關(guān)注，行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親身過(guò)征詢(xún)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶(hù)行通報(bào)，開(kāi)戶(hù)行要積極進(jìn)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，確保資金不外
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