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20xx房產(chǎn)銷售年終工作參考總結(jié)范文模板【五篇】-資料下載頁

2025-03-30 04:52本頁面
  

【正文】 引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。  (四)新業(yè)務的開辟不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務才能還有待提高。  這些都是需要逐步改良的,需要總結(jié)經(jīng)歷,開辟創(chuàng)新,提高本人的業(yè)務素養(yǎng)?! 《?、完成的工作  (一)、銷售業(yè)績  截止XX年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,根本回款元,回款率為%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,辦證率為%。其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為%?! ?二)銷售效勞業(yè)績  整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考?! ∽龊脕黼姟碓L客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談?! ±斫饪蛻舻慕?jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考?! 〖訌姾豌y行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務和政策,更好的為客戶效勞,處理客戶的疑慮以及后顧之憂?! ?三)未完成工作的分析情況  有時缺乏耐心,關(guān)于一些咨詢題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。事實上,關(guān)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,因此,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感受更加貼心,才會有更多信任?! 蛻絷P(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有咨詢題可能不會找你詢咨詢,而是本人去找別人打聽或本人瞎揣摩,如此,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。因此,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢咨詢引出他們心中的咨詢題,再委婉處理,如此不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率?! ∪?、職業(yè)精神  有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度  任何戰(zhàn)略的施行都要通過市場來表達,要得到營銷隊伍強有力的支撐。因此,特別多公司會不斷地對銷售人員進展銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營建了銷售氣氛,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也確實是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結(jié)合作的力量。  客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止  作為置業(yè)參謀,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著本人說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,周圍的朋友們都開場感遭到我的變化,說我變得越來越美麗了,對客戶也就能夠特別沉著的像對待本人家人一樣?! ∶刻靾猿肿鲆环輼I(yè)務作業(yè)  利用空閑的時間自覺進展業(yè)務練兵,每天本人堅持做一份業(yè)務作業(yè),因此我的業(yè)務才能和專業(yè)水準提高得特別快。業(yè)務作業(yè)內(nèi)容包括:工程的經(jīng)濟技術(shù)指標。工程的位置、周邊環(huán)境。工程的平面規(guī)劃,周邊的長寬。工程的戶型品種、分布。單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距。有關(guān)銷售文件的解釋。裝修標準。配套設(shè)備。理解工程進展。物業(yè)治理。價格、優(yōu)惠條件。羅列工程賣點。每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料。銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料。產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料。土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料。按揭銀行及利率和計算。購房后相關(guān)費用?! ≌J真做好客戶檔案的記錄  姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)絡(luò)、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標準、客戶來源等。記錄每一次洽談通過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括追蹤、屢次來訪情況),以便掌握客戶情況。建立聯(lián)絡(luò)通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),通過訪談等方式理解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為本人的朋友。堅持不懈。客戶假如還沒有做出購置決定,就要接著跟蹤。結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交緣故。在空閑的時候,翻看本人的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,能夠精確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系確實是從這一步開場的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好
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