20xx導游年終工作自我參考總結通用-資料下載頁
2025-03-30 04:22本頁面
【正文】 任何環(huán)節(jié)都要提早落實好，忽略大意是最不可取的，我也損失了將近2000塊錢，由于至今旅行社就這個咨詢題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，確實是更不應該被投訴的，緣故是我沒有不斷陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提示了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當干部，如今的客人確實是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么方法把她陪舒適了，快樂了就OK了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我如今簽了合同依然被停薪留職的處分，我覺得非常不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護更多的客戶，由于我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個咨詢題了，我只能接受了?！ 】傊鰧в喂ぷ?，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的咨詢題，盡管你不是神，但是你必須明白這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的決心，才能做成九分得成績。
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