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2025-03-30 04:19本頁面
【正文】 心細(xì)致的解答客戶的咨詢題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我一直以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，咨詢有答聲，走有送聲，讓每個顧客都快樂而來滿意而歸?！ ?三)要揚長避短，不斷完善本人 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)歷缺乏，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮本人的長處。熱愛本人的本職工作，正確，認(rèn)確實去對待每一項工作任務(wù)，在工作中可以采取積極主動，可以積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。通過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，同時相信本人能為首體支行做出更多的奉獻(xiàn)?！ ?四)工作中存在的缺乏及今后的計劃 盡管近一段時間來感受本人有了不小的進(jìn)步，但缺乏之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，關(guān)于一些日常工作中遇見次數(shù)非常少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練本人，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)協(xié)助中提高本人，發(fā)揚長處，彌補(bǔ)缺乏。在今后制定出我新的奮斗目的，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，習(xí)慣新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高本人的履崗才能，把本人培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
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