20xx個(gè)人學(xué)習(xí)工作參考計(jì)劃范文-資料下載頁
2025-03-30 01:09本頁面
【正文】 ?！ 。?）和銷售人員協(xié)商選擇出有代表性的用戶，進(jìn)展訪談。 ?。?）用戶咨詢卷調(diào)查。和相關(guān)人員設(shè)計(jì)咨詢卷。整理咨詢卷調(diào)查的結(jié)果，和相關(guān)人員進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析?！ 。?）依照用戶調(diào)查的結(jié)果，最終確定用戶角色。（用經(jīng)定量驗(yàn)證的定性分析法？） b)從用戶角色的角度出發(fā)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的結(jié)果，制定戰(zhàn)略。（理論方法參考《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》） c)從銷售人員、客服人員處獲取用戶反應(yīng)，進(jìn)展日志分析，深化理解和掌握用戶的需求，依照所制定的戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)和確定功能。 。以及產(chǎn)品的協(xié)助文檔?！ ?。編寫通報(bào)。 ，客服人員等溝通，搜集各種反應(yīng)信息，從而進(jìn)展功能的不斷改良。協(xié)調(diào)好，處理好與同事的關(guān)系，做好在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用。
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