20xx跟單文員個(gè)人工作參考計(jì)劃范文-資料下載頁
2025-03-26 02:41本頁面
【正文】 同格式。所有的銷售員都采納統(tǒng)一的格式，只是修正一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打催款無效的情況下，有時(shí)是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過程中，只要注重與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有征詢題。我記得有一次，一個(gè)法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描繪。也沒有以往的英文物資編號(hào)。我通過數(shù)量和單價(jià)推斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，征詢他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中答復(fù)yes。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，要求我們賠。我立即找出當(dāng)時(shí)的電子郵件，客戶只好承認(rèn)是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時(shí)，消費(fèi)部門也特別快樂，由于上一單的貨特別容易消費(fèi)，而且單價(jià)高，如今又來一張類似的訂單，要明白，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎(jiǎng)金掛鉤的。在國內(nèi)，假如法律學(xué)得好，就能夠防止能夠特別多不必要的煩惱，防止合同有破綻，別人有機(jī)可趁，造成公司受損。
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